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地理資訊網站在蘭嶼生態旅遊的參與和近用*胡正恆1、林崇偉2、劉光琪3、宋秉明3、林子晴4中文摘要利用生態旅遊相關地理資訊網站，分析原住民族區域之行動者（網路媒體、居民與遊客），乃是一種結合網路社會學與旅遊人類學的跨領域研究。透過部落民宿業者與旅遊散客進行生態相關旅遊的網站內容分析，能夠彙整大量的個人旅遊語料與當地互動紀錄，發掘旅遊地景濃厚的社會文化隱喻，甚至讓原住民傳統知識與外部經驗產生對話，也在環境教育與區域政策等實務方面發揮積極的效用。本文認為隨著旅遊導覽網站日益成長和WebGIS的快速發展，部落、學界、與政府公部門所建置的地理資訊網站，正逐步刺激民間對生態旅遊的思考，也反映相關在地民族經濟的規模，網路公議平台甚至擴大了公眾參與了環境想像的共識。地理資訊網站中的旅遊評論內容因不同使用者的多元觀點參與，帶動了從量變到質變的環境守望效果。個人化的地理資訊網站內容也彈性地改變主客敘事角度，經由參與的、互動的遊憩涉入過程，網路媒體將成為中介旅遊的有力互動機構，一方面讓遊客能產生深度的地方依附情感連結，另一方面更豐富部落主體對傳統生態文化的認識，由此結合地方社會和公民社會共同凝聚發展部落生態旅遊的共識，則更為數位地景資料的典藏與近用開拓新的思考角度。關鍵字：地理資訊網站，生態旅遊，原住民觀光，永續發展，雅美(達悟)族，蘭嶼1慈濟大學人類發展研究所2交通大學傳播與科技學系3東華大學觀光暨遊憩管理研究所4慈濟大學通識教育中心*本文的撰寫，要感謝江多利、黃英珍、王桂清、蘇瑞清、潘文欽、黃正德、陽美花諸君協助調查，特別是蘭嶼東清村的朋友恢弘地讓我們參與他們的生活傳統，感激更是無法言敘。ParticipationandFutureApplicationofGeographicalInformationWebsontheAnticipatingEcotourisminLanyuJacksonHu1,Chong-WeyLin2,Kuang-ChiLiu3,Bin-MinSung3,Tzu-ChingLin4AbstractInrecentyears,thedomestictourismhighlightingaboriginalcultureandnaturalheritageaseco-tourismhasbecomepopularinTaiwan,butwithmanyhiddenproblemswithoutconsideringsustainability,suchaslandscapedegradationandculturalself-orientalism.Concernedaboutthefastreturnofbenefitsbyrushdevelopmentalconstructionandignoringtheslowtravelexperienceindepth,thecommunitydevelopmentformasstourismcanbeveryshort-lived,andthedeteriorationofculturalandnaturalresourcesinaboriginalregionscanbesevere.Itisimportanttosustaintribaltourismindustrywithlocalecologicalintegrityusingthestrengthoftheinternetasapowerfulmedia.Inthisstudy,thenarrativeanalysisofgeographicinformationwebsregardingaboriginaleco-tourismdevelopmentinLanyuintendstowidentheunderstandingofagentinteractionsamonginternet-basedmedia,residentsandtravelers,thekeystakeholdersinthecross-disciplinaryresearchofwebsociologyandanthropologyoftourism.Withtheincreasingpopularityofprivatetravelwebsofgeographicalinformation(GI)andtherapiddevelopmentofWebGIS,thisstudyarguesthattribes,academia,andgovernmenthavebeenallrevolvedinawaveofglobalizingeco-tourismdiscourse.GIwebshavereflectedthelocalambiguousphenomenonofaboriginaleco-tourismatlarge,andexpandedpublicparticipationincommunityempowerment.CommentsonGIwebsandassociateddigitalarchivesinvolvedifferenttravelersandcivilusers,drivingfromquantitativetoqualitativesocialchanges.GIwebsitesultimatelyrepresentacommunicativeagencythatallowstouristsandhostsshareacommonenvironmentalconcern,andfurtherconsolidateculturalidentitiesofgrassrootsectorsintheaboriginaleco-tourismindustry,apromisingwin-wincareerofsustainabilitymediatedbyinternet.Keyword:GeographicalInformationWebs,Eco-Tourism,AboriginalSightseeing,Sustainability,Yami(Tao),Lanyu(OrchidIsland)1DepartmentofHumanDevelopment,TzuChiUniversity,Hualien,Taiwan2DepartmentofCommunicationandTechnology,NationalChiaoTungUniversity,Hsin-Chu,Taiwan3GraduateInstituteofTourism&RecreationManagement,NationalDongHwaUniversity,Hualien,Taiwan4GeneralEducationCenter,TzuChiUniversity,Hualien,Taiwan文化是活的東西，像博物館埋了一個未經儀式的東西，我們稱之商品，它是沒有生命的文物；但經過儀式的文化是活的，蘭嶼目前的觀光優勢是他人無法所擁有的。（語出一位蘭嶼朗島村資深部落民宿屋主，2008）（生態旅遊）客人明明是必須被教育的。但蘭嶼有些業者也必須再教育，像有些業者明知道這是保育類動物，卻偏偏抓回去給客人吃；有人帶浮潛看到海底珊瑚，還叫客人摸；有些導遊帶人到叢林裡，還跟遊客一起摘東西回家，這些都是很糟糕的現象。在蘭嶼，有不少從事觀光工作的人都沒有生態保育觀念。（來自一位蘭嶼漁人村專業潛水導遊，2008）一、前言：蘭嶼的旅遊現象與地理資訊網站近年國內原住民部落以文化及自然環境為條件推動生態旅遊的社區如雨後春筍般出現，但這樣高度發展的背後卻存在許多隱憂。如單是著眼於可能產生的利益而一窩蜂跟進土木開發建設，卻忽略生態旅遊應有的深度漫遊，不止社區發展的期待成為曇花一現，一旦變質為資源掠奪式的「山胞觀光」印象，對社區帶來的負面衝擊更是堪慮。如何在網路傳播時代善用地理資訊網站，以永續經營的觀點，檢視部落發展生態旅遊的現狀與困境，齊思背後成因與解決之道，成為重要的課題。蘭嶼島(pongsonotao)位在台灣東南方，距台東市約49海浬的西太平洋海域上，面積僅45平方公里，環島一週則為38.45公里。根據2008年蘭嶼鄉戶政事務所統計資料顯示，在蘭嶼島上總計有3,800餘人。總人口中，原住民人口佔九成，絕大多數為雅美族人。生業活動以農耕與漁撈為主，並以核心家庭(asaavahay)為自給自足的基本社會單位。雅美族在太平洋研究(PacificStudy)之人群分類上屬於南島語族(Austronesian)1，他們位處東台灣的邊緣，孤立於中央山脈東面的小島上，卻也是台灣東海岸主打島嶼生態旅遊的原住民重鎮。近年來，地方政府與部分當地居民基於生計或營利考量對地景進行的大規模改造，諸如效益不彰的朗島簡易港，以及近年來在八代灣、東清灣等景點附近，無視社區其他居民抗議而逕行興建的私人商店與民宿等，都引發當地民間對於未來開展生態旅遊的極度憂慮（胡正恆、高信傑，2009：120）。觀光活動在發展區域造成的衝擊，首見於1965年Hetzer在Links雜誌中提議以ecologicaltourism取代傳統觀光模式，這是生態旅遊概念的肇始；而今一般使用的ecotourism一詞則是Ceballos-Lascurain於1983年所創造，目的在遊說以濕地保育取代開發建設，吸引觀光客來活絡經濟（交通部觀光局，2002）。1980年代中葉，覺察大眾觀光所產生各種環境、經濟及社會文化的代價，生態旅遊開始在世界各地被極力推廣(Jafari,2001；引自Fennell&Weaver,2005)。經過二十年的發展，生態旅遊一詞已為大眾所熟知，但其意義及內涵卻被不同價值及利益的關係人利用與詮釋。最常招致非議的便是旅遊業者「打著綠色旗幟的行銷手法，以生態旅遊為名帶觀光客至自然地區旅遊，卻忽略了保育人文的觀念」（宋秉明，1996）。1南島語族(Austronsian)是一群跨越東南亞與大洋洲的複雜民族群體，包含了現今或是曾經使用過的300到500種不同的南島語言的使用者(Blust1976)。南島語族分布東西跨越全球57％的經度(206°)，東自復活節島(EasterIsland,110°W)，西到馬達加斯加(Madagascar,44°E)，是世界上唯一主要分布於島嶼的龐大語系，也是在全新世13,000年以來，人類晚近歷史上最擅長於遠距播遷的人群之一(Bellwood1991)。瀏覽旅遊網站對於蘭嶼生態旅遊的資訊，由於強調通俗的「自然地區旅遊」，其發展往往帶有強烈的自然主義色彩，如果不是排除人，就是極端地物化人文：彷彿對於原住民族生活區域而言，孤立的自然風景是外人所欲的，而原住民在歷史中發展出來的特殊物質文化與生活習俗，則成為一種頗具「東方主義」色彩的旅遊加花景致。EdwardW.Said曾用「東方主義」(Orientalism)一詞對文化互動之際的柔性文化帝國主義(culturalimperialism)提出批評，認為是一套「西方人所建構的關於東方的認知與話語系統」(Said,1979)。這恰足以提醒我們反思旅遊網站的建構：若單單從自然表面與人文景觀的刻板印象來標榜旅遊內涵時，往往會不適當地渲染異族的文化地理成為一種獵奇想像（關曉榮，1994）。但是，這樣所得到的旅遊體驗並不足以做為當地生態文化傳統的完整陳述，或至少和當地居民的自我理解有著極大落差。所以生態旅遊可以藉助網際網路的多元傳播特性，納入人群如何透過文化主位(emic)觀點來重新詮釋在地生活所具有的意義脈絡，並以此作為遊憩互動與社區發展行動的準據。是故，檢驗廣泛應用在旅遊資訊查詢的地理資訊網站(geographicalinformationwebs)在系統列舉地理環境與人地特色之外，可以深究這些活躍在生態旅遊區域的人們究竟在觀光(sightseeing)行為之中添加了何種價值，進而驅動了他們對於「生態旅遊」人地的形塑過程，成為觀光人類學、或