决策方法—定性决策方法②.

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模块二计划与决策理论知识点:综合因素分析法能力目标:能运用综合因素法进行决策提出任务拟建一新公司,有三处待选地址A、B、C,重要经济因素即年总成本分别为375、360、365;非经济因素主要考虑政策法规、气候因素和安全因素。就政策而言,A地最宽松,B地次之,C地最差;就气候而言,A、B两地相同,C地次之;就安全而言,C地最好,A地最差。据专家评估,三种非经济因素比重为0.5、0.3、0.2,经济因素与非经济因素的比重为0.6、0.4,请确定最佳地址。决策过程识别机会并诊断原因确定目标制订可行方案评估可行方案作出决策执行方案检查和评估发现问题实施和监督选择与评价方案案例:可口可乐的错误案例:可口可乐的错误可口可乐一般口味加料口味苹果口味草莓口味樱桃口味健怡可乐传统可乐定性决策方法定性决策方法:难以量化或难以作出精确数量分析的决策。采用:知识、经验、判断能力、胆略定性的程序化决策:借鉴以往处理这类问题的惯例。定性的非程序化决策:头脑风暴法一、综合因素评价法将经济因素(成本因素)和非经济因素(非成本因素)按照相对重要程度统一起来综合分析的方法。综合因素分析法—实际应用拟建一新公司,有三处待选地址A、B、C,重要经济因素即年总成本分别为375、360、365;非经济因素主要考虑政策法规、气候因素和安全因素。就政策而言,A地最宽松,B地次之,C地最差;就气候而言,A、B两地相同,C地次之;就安全而言,C地最好,A地最差。据专家评估,三种非经济因素比重为0.5、0.3、0.2,经济因素与非经济因素的比重为0.6、0.4,请确定最佳地址。综合因素分析法---实施步骤1.研究要考虑的各种因素,从中确定哪些因素是必要的2.将各种必要因素分两大类:经济因素非经济因素3.确定经济因素量度值4.确定非经济因素量度值5.确定总量度值3、确定经济性因素的重要性1113750.34093753603653600.32733753603653650.3318375360365ABBrAjrBjrCj4、确定非经济因素的权重因子将单一因素在各备选地址的重要性两两比较,好值为1,差值为0,一样均得值1。确定的方法可以采用对各因素两两比较的方法,也可以由专家根据经验确定,权重比率和为1。Tif为非经济因素f对备选地i的重要性;Gf为非经济因素f的权重比率;N为非经济因素的数目确定每一非经济因素对于不同候选区的重要性①②③确定各因素的权重比率确定非经济因素的权重1NijjijjGTrifGfTifF=1非经济因素的重要性权重备选地ABC比重和A--1122/3B0--111/3C00--00/3政策法规比较表Tif非经济因素的重要性权重备选地ABC比重和A--1122/4B1--122/4C00--00/4气候因素比较表Tif非经济因素的重要性权重备选地ABC比重和A--0000/3B1--011/3C11--22/3安全因素比较表Tif确定非经济因素的权重因子将单一因素在各备选地址的重要性两两比较,好值为1,差值为0。确定的方法可以采用对各因素两两比较的方法,也可以由专家根据经验确定,权重比率和为1Tif为非经济因素f对备选地i的重要性;Gf为非经济因素f的权重比率;N为非经济因素的数目确定每一非经济因素对于不同候选区的重要性确定各因素的权重比率rij三因素比重:0.5、0.3、0.2确定非经济因素的权重①②③1NijjijjGTrifGfTifF=1各因素综合汇总表ABC权重(Gf)政策法规2/31/300.5气候因素2/42/400.3安全因素01/32/30.2220.50.30.483341210.50.30.20.38434320.20.1333AfBfAfTTT综合因素分析法---实施步骤1.研究要考虑的各种因素,从中确定哪些因素是必要的2.将各种必要因素分两大类:经济因素非经济因素3.确定经济因素量度值(重要因子)4.确定非经济因素量度值(重要因子)5.确定位置量度值确定备选地址的量度值tjftjfCMTNTC为地址i的重要性指标T为经济性因素重要性因子T为非经济性因素重要性因子M为经济性因素的相对重要性N为非经济性因素的相对重要性确定备选地址的量度值经济性因素和非经济性因素重要性分别为:M=0.6;N=0.4CtA=MTj+NTf=0.6×(1-0.3409)+0.4×0.483=0.58866CtA=MTj+NTf=0.6×(1-0.3273)+0.4×0.384=0.55722CtA=MTj+NTf=0.6×(1-0.3318)+0.4×0.133=0.45412由上述计算可知,A地址重要性指标最大,因此选址A为备选地址。任务训练海尔公司准备新建营销基地,共有三处地点可供选择,各地点每年经营费用如表1所示,三处地址非成本因素优劣比较和各因素权重如表2所示。场址劳动力运输费用税收其他A200140180180B240100240100C29080250140表1每年经营费用(单位:万元)场址当地欢迎程度可利用劳动力情况竞争对手A很好好一般B较好很好较多C好一般少权重0.30.30.4表2非成本因素比较现假设经济因素与非经济因素同等重要,试用综合因素评价方法决定生产基地应该选在何处?

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