西北大学硕士学位论文对FL公司业务流程再造研究姓名:张蕾申请学位级别:硕士专业:企业管理指导教师:梁学成20091216对FL公司业务流程再造研究作者:张蕾学位授予单位:西北大学相似文献(10条)1.学位论文徐敏制造业中计算机辅助业务流程再造系统研究2005业务流程再造(BusinessProcessReengineering,简称BPR)是出现于90年代的一种风靡全球的先进的企业管理方式。它通过对企业的业务流程进行思考、改进或重新设计,从而使成本、质量、服务和反应速度等具有时代特征的关键指标获得巨大改善。正是由于业务流程再造具有能够提高企业流程效率、适应顾客及市场快速变化的需求的这种能力,越来越成为提高企业竞争能力的重要手段。随着全球经济一体化进程的加快,在我国加入WTO后,我国制造业所面临的竞争日益激烈,迫切需要使用业务流程再造来提高企业的竞争实力。目前,业务流程再造理论在我国已经被多数企业所接受。在业务流程再造的实践中,业界对能够提高业务流程再造效率的软件工具的需求越来越迫切。论文首先对于在制造业中开发计算机辅助业务流程再造系统的背景及现实意义作出了深刻分析,从系统开发的迫切性、必要性以及探索性三个方面阐述了该系统的研究意义。接下来简要概述了业务流程再造的理论以及再造技术,并在分析了我国制造业的整体状况以及产品总体生产流程的基础上,构建出制造业中计算机辅助业务流程再造系统的系统模型,对其开发方案进行了初步设计,并以煤炭机械制造业中一个具体的实例为对象,对系统模型的部分功能进行了实现,主要目的是探索一种适合我国制造业实际情况的计算机辅助业务流程再造的软件工具,用计算机来代替过去复杂繁重的手工再造过程,从而提高业务流程再造的效率和质量,并达到降低劳动强度的目的。论文将课题的题目——制造业中计算机辅助业务流程再造系统(ComputerAidedBusinessProcessReengineeringintheManufacturingIndustry)简称为CABPR系统。论文的重点是系统模型的提出、开发方案的整体设计及其基于实例的系统部分功能的实现。论文中系统以制造业为研究范畴,以生产业务流程为具体的研究对象,以生产业务流程为切入点实现系统的部分功能,继而在后续的研究中可以逐步推广到其他业务流程。论文对于该系统的研究旨在探索一种为制造业企业进行业务流程再造提供帮助的技术平台,在企业中普及业务流程再造技术,以提高制造业企业业务流程再造的效率和质量。2.期刊论文万俊.邓蓉晖制造业OEM/ODM的业务流程再造-学术交流2003,(4)20世纪90年代,计算机与网络技术、电子商务的飞速发展持续快速地改变了全球商业形式,制造业OEM/ODM的核心竞争要素已经从提供低价格、高品质和良好售后服务转变成速度,企业竞争已演变为供应链与供应链之间的竞争.针对制造业OEM/ODM,提出了建立基于网络和电子商务的开放式网络化集成供应链体系,探讨了此供应链的特性并详细阐述了基于该环境下的业务流程运作过程,总结了实施业务流程再造过程中应注意的问题.3.期刊论文杜芳.郑小东业务流程再造在制造业企业信息化实施中的应用研究-中国科技纵横2010,(8)本文介绍了业务流程再造在制造企业信息化实施过程中的应用,实践表明通过业务流程再造的信息化实施能够给企业带来更大的经济效益.4.学位论文魏艳华基于信息技术的制造企业组织流程变革研究2004相互影响、相互渗透的国际经济使得整个世界变成了一个巨大的市场。对于制造企业来说,这是一个难得的、进一步发展的好机会,但同时也对企业的竞争能力提出了新的要求。改变传统的组织结构和管理模式,快速和灵活地响应不断变化的顾客需求成了企业生存和发展的决定因素。在这种情况下,必须有效地利用生产要素——信息,使得产品开发和制造形成透明的、信息技术支持下的业务流程。现代化的IT基础设施和高性能的应用软件是达到这个目标必不可少的基本条件。经验表明,仅仅在IT系统方面投入大量资金并不能保证得到应有的效益,恰恰相反,在制造企业中,高度专业化的信息系统不断形成了新的信息孤岛,从而导致了“IT黑洞”等一些严重的后果。在这种情况下,迫切需要将IT技术与企业的业务流程结合起来,变革原有的组织流程,形成新的企业管理方式。因此,自20世纪90年代以来,业务流程再造作为一种企业管理方式,与企业信息化相结合,在企业中得到了广泛的应用。但是,实施后的结果并没有想象的那样令人满意。人们一直在探索着这背后的原因,结论无非来自两方面:一方面是实施过程中的人为原因;另一方面来自理论本身的不成熟性。所以,直到目前为止,有关业务流程再造的理论仍然是管理界和IT界研究的一个热点问题。通过IT与业务流程的结合有效解决了信息孤岛一系列问题,但是业务流程再造是否真的能给企业带来戏剧性的改变?为什么业务流程再造在企业中实施多年以后的成功率仍然不尽人意?有没有更好的办法来完善企业的流程变革?本文试图在前人研究的基础上,通过理论研究和实证分析来回答这些问题,并力争在理论上有新的突破。文章将从制造业企业的实际出发,将共性的理论与特定的行业结合起来,研究企业流程变革的理论发展和实际应用。具体来说,文章的主要内容包括以下几个部分。第一章绪论将对整篇论文的结构、内容、研究意义和方法等方面进行概括;第二章分析信息时代制造业企业的现状;第三章概述组织业务流程再造的产生背景、研究内容、实施效果、信息技术与业务流程再造的关系、跨组织业务流程再造的现状和实施方法,以及模块化组织的流程再造,并通过业务流程再造的应用对失败原因和理论本身进行了分析;第四章介绍了制造业企业的业务流程管理,将业务流程再造与业务流程管理这两种变革理论进行了对比分析,并对业务流程管理的内容和信息技术在其中的应用进行了概述。第五章将讲述一汽大柴实施企业流程变革的过程及经验总结。第六章对本论文作最后的总结,指出本文的研究结论和需要进一步研究的问题。5.期刊论文徐龙刚.孙俊业基于成本的IT制造企业流程再造-现代商业2009,(3)HK科技公司是中国IT制造业的一个代表企业,它代表了当今中国IT制造业的一个发展现状:缺少核心技术和自主知识产权,依靠批量生产和较低的劳动力成本获得较低利润率,且产品更新换-代迅速,行业之间竞争激烈.通过企业流程再造来降低生产成本、管理成本.提高工作效率无疑是中国IT公司保住市场的必然选择.本文结合HK科技公司的实际,提出了适合IT制造业公司流程再造的一般思路,对IT制造企业有着重要的参考价值.6.学位论文李小花制造业的一体化物流分析及其应用模式研究2005物流(Logistics)被称为企业的“第三利润源泉”。在如今企业面临缩短交货期、提高质量、降低成本和改进服务水平的竞争压力下,越来越多的企业将物流视为提高盈利能力和创造竞争优势的关键所在。制造企业也不例外,它们在获取原材料、组织产品生产以及实物配送的每一个环节中,都与物流息息相关。效益背反现象告诉我们,必须打破传统的分项式物流管理方式,将企业内物流的所有环节综合起来考虑。从原材料采购到产成品的交付,整个过程的物流看作一个整体,寻求整体功能的最优组合,才能真正使企业从物流中受益。一体化物流(IntegratedLogistics)采取了与传统物流完全不同的管理机制,首先对企业进行业务流程再造,组织结构整合和信息平台建设。在此基础上,通过订单驱动、集成管理、内外部协调合作和信息共享机制来实现物流服务的快速响应、低成本和差异化。本文在对一体化物流的要素进行分析的基础上,提出两种适合制造业的一体化物流的运作模式,然后对两种模式进行比较分析。最后通过对上海通用汽车和海尔集团两家代表性企业的物流管理模式的实证分析,验证了所提出的运作模式的可操作性,从而为制造企业改进其物流运作方式提供参考。7.学位论文朱静单件小批量订货型制造业中产品设计流程的建模研究2005制造业是我国重要的支柱产业,产品设计流程作为一个制造企业中采购、生产、营销等流程的基础,具有举足轻重的地位,尤其在单件小批量定货型的生产形式中,90%的成本在产品设计时已被决定,因此,对于产品设计流程的研究具有不言而喻的重要意义。本文运用“统一建模语言(UML)”对单件小批量订货型制造企业的产品设计流程进行建模。通过建立流程模型,能够更好地理解、分析、改善和替换企业产品设计流程。本文从分析单件小批量订货型制造企业的产品设计流程入手,总结了该类流程的特点和建模必要性及可行性,接着比较了时下几种流行的建模方法,提出了用UML建模的方法及其优势,基于以上基础,探讨了该类流程的优化原则和实施要点。最后给出了一个实证例子——上海港机重工有限公司的产品设计流程建模。在这个例子中,对该企业产品设计流程进行了深入的分析,使用RationalRose2003软件对其流程建立了UML模型,为进一步的流程分析和优化提供了支持。通过流程的优化能够提高该类型企业的产品设计流程效率、降低产品设计环节的成本,从而提高制造企业的生产效率,具有重要的现实意义。8.期刊论文滕佳东制造业企业业务流程再造的建模方法-机械设计与制造2004,(4)业务流程再造是实施制造业企业信息化的关键,而良好的建模方法是企业流程再造成功的必要工具.本文通过对目前制造业企业流程再造的特点和当前的流程建模方法进行分析,指出了传统企业流程模型方法在进行制造业企业业务流程再造过程中的局限性,进而提出了基于组件接口思想、采用分布式协同建模的新的适应网络化制造环境下的企业业务流程建模方法.9.学位论文徐俊伟生产运营管理与信息化建设研究——以常州华钛化学股份有限公司为例2007在当前竞争激烈、需求变化非常迅速的市场环境下,传统的制造业正在发生变革,目前多数制造企业的工业化生产已经具备相当的规模。制造业要在新的形势下生存发展,生产运营系统必须实现信息化。制造型企业建立管理信息系统是迫在眉睫,是关系到我国制造型企业生存和发展的关键性问题。本文在分析了制造型企业信息化建设的现状和存在的问题的基础上,阐述了制造型企业信息化建设的必要性和重要性,并根据制造型企业的实际状况,提出了建立制造型企业生产运营管理信息系统的实际意义。该文从生产运营管理的角度对一些有效的信息化手段(如业务流程再造)进行分析,并对笔者所在企业——华钛化学的下一阶段信息化建设的一些建议。希望能对国内的中小型企业的信息发展提供一些借鉴。10.学位论文沈惠供应链视角下HY公司物流业务流程再造研究2009供应链的概念是20世纪80年代末提出来的。近年来,随着全球制造业的出现,供应链在制造业管理中得到普遍应用,成为一种新的管理模式。而物流是于资源领域和人力领域之后的第三利润源,越来越受到各行各业的重视。本文就是基于该背景提出的。br 论文导论部分对选题背景、选题意义、研究内容和方法做了简要概述。正文从第二章开始,首先对供应链管理与企业流程再造的基本理论简单介绍,指出随着信息时代的到来,全球经济和信息也在趋于一体化,企业面临更为复杂的竞争环境挑战,所有企业经营活动都间接或直接处于供应链管理环境之下;第三章通过对HY公司物流业务现状的分析,找出该流程中存在的关键问题;第四章在供应链视角下,结合目前物流管理领域中比较先进的理论,提出如何对HY公司物流业务进行优化再造并拟定出了可行方案;第五章比较再造前后两个物流系统流程方案,提出了对新流程再造的保障措施,最后对论文进行了总结和研究展望的论述。br 本文的研究成果具有一定的实践意义,是为解决制造型企业在供应链管理中遇到的业务流程再造问题提供了一些新的方法和解决途径,这些建议对与本文介绍的相类似的企业进行供应链管理有一定的参考价值。在今后的研究中,需要更多地根据我国企业的实际,进行更为系统和深入的研究,得到更符合中国企业实际情况的看法和结论。本文链接:http://d.g.wanfangdata.com.cn/Thesis_Y1642004.aspx授权使用:上海海事大学(wflshyxy),授权号:1c32af75-c638-450e-be49-9df2003fd758下