对中国铝业营销业务流程再造的研究

中南大学硕士学位论文客户关系管理对中国铝业营销业务流程再造的研究姓名：李溯申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：陈晓红20090501客户关系管理对中国铝业营销业务流程再造的研究作者：李溯学位授予单位：中南大学相似文献(5条)1.学位论文王广润西南铝业公司市场营销战略和策略研究2004随着合金铝材及铝制品在工业、农业、军工以及民用产品等各方面的广泛应用,铝业得到了自建国以来前所未有的蓬勃发展,各大小铝业企业在市场经济浪潮下八仙过海,各显神通地争夺市场份额,尽其所能的扩大市场占用率.他们所采用营销战略和策略不尽相同,可谓仁者见仁,智者见智.该文以西南铝业公司为研究对象,针对西南铝业公司近几年来的营销状况,采用管理学、营销管理学等相关理论知识,对其市场营销战略和策略展开研究,并对其营销策略中的不足之处加以改进和补充.该文从西南铝业公司近年来提出的抓营销拓市场,以市场为导向的经营思路并取得扭转连续9年的亏损局面之经营状况入手,提出对其营销战略和策略进行研究的现实意义.在对西南铝业公司现状、行业状况以及竞争情况进行详尽分析的基础上,应用SWOT分析方法和波特五力模型对公司市场营销战略展开研究,得出适应公司内外部环境和公司发展目标的市场营销战略,并应用营销组合策略和差异化经营策略对公司的营销策略进行研究,提出适应西南铝业公司进一步发展的营销策略,为公司能更好、更快地维护和拓展市场,开展营销活动提供了帮助.此外,为顺应现代经济信息化、知识化发展的潮流,对西南铝业公司如何开展电子商务业务提出了对策,有助于西南铝业公司更好地走向全国乃至全球市场.2.期刊论文汤勇.陈静宇.TANGYong.CHENJing-yu中国铝业公司PS版基营销策略研究-铝加工2007(6)以中铝集团有限责任公司PS版基在国内的营销为研究对象和研究内容,运用营销管理的理论和方法,在系统分析中铝公司PS版基产品国内营销环境的基础上,从理论和实际两个方面来探讨中铝公司在国内市场营销中面临的竞争和存在的问题,提出了中铝公司国内市场PS版基产品的营销策略.3.学位论文康思源湖南志远铝业公司大客户营销研究2005本文结合湖南志远铝业公司的实际情况，通过对电解铝用氟化盐市场和湖南志远铝业公司营销状况的调研分析，提出在湖南志远铝业公司实行大客户营销策略的方案。文章运用大客户管理理论探讨了适合湖南志远铝业公司的大客户识别与选择模型；组织大客户营销团队，通过对大客户流失细分的研讨寻找与之匹配的市场细分策略，同时建立适应目前氟化盐市场竞争状况的组织和企业文化，以期在无序的竞争状态中树立自身的差异优势，形成强势的竞争地位。4.期刊论文杨育生.罗国荣.YangYusheng.LUOGuorong买方市场的营销策略研究-郑州工业高等专科学校学报2001,17(2)结构性买方市场的出现,给企业提出了智力和操作实施上的挑战,企业必须采取切实有效的措施,才可能更好地生存和发展.这些措施包括把握消费者的需求动向、进行恰当的市场定位、正确的广告诉求和切实到位的承诺.5.学位论文王志宏飞祥铝业公司铝制品国际营销策略研究2009随着国家对“高耗能、高污染、资源性”(以下简称“两高一资”)产品出口政策的重大调整及人民币升值的影响，使这种“两高一资”产品的出口难以为继，企业陷入极大的困境。如何摆脱“两高一资”产品出口的困境并探索其长远发展的途径，是摆在这些企业面前的重大课题。本文运用国际市场营销和国际贸易的相关理论，采取理论联系实际，对比、统计和实证分析的方法，通过国际市场营销的内外部环境的分析，针对企业的营销状况及经营管理上的问题，对飞祥公司铝制品国际营销的战略和策略进行了科学选择：在产品策略方面，提出了重点实施差异化产品策略，加大科技投入，实行产品更新换代，生产出科技含量高、质量性能好的铝镁合金丝5154C和特种同轴电缆等创新产品，并在铝制品绞线等中端产品领域，形成自己的成本和质量优势，从而避开低端产品的过度竞争，牢牢占据国际市场竞争的制高点，并在此基础上，继续研制了耐热铝合金导线等高端产品，以逐步实现产业升级，使企业在国际市场竞争中能够高屋建瓴，从容应对；在制度建设方面，推行了“投资者持大股，企业骨干多持股，科技有功人员奖励股，普通员工也持股”的全员股份制，完成了由业主制企业向股份制(有限责任制)企业的转变，形成了企业与职工之间的利益、命运共同体，使之成为企业活力和职工动力的不竭源泉；在价格策略方面，利用创新产品的独占地位，实行撇脂定价策略，利用产品的成本优势，实行渗透定价策略；在目标市场选择方面，确定市场容量大、企业信誉好、资金回笼快、示范作用强的美国、加拿大以及南美的巴西和中东的沙特等国为主要目标市场。此外，在人才培养、信息传递、营销渠道、促销策略、政府合作以及推行品牌战略和完善售后服务等方面也提出了相应的举措。这些战略和策略的实施，不仅使企业很快走出困境，并从此柳暗花明，展现出良好的发展前景，同时，对于探索我国“两高一资”产业的发展道路，也提供了一个有益的启示。本文链接：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Thesis_Y1534787.aspx下载时间：2010年1月20日