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出口退税申报系统基本操作1、出口发票维护客服负责出口人员提供出口发票，按月维护到D:\出口退税\出口发票\出口发票-报税-2014.xls中。Excel表密码6个0（下图是出口发票统计信息）。2、电子口岸网报送电子数据，每月初申报退税前报送数据点击进入中国电子口岸执法密码：99999999点击：出口退税数据报送—全体报送—提交—OK3、整理客服部门提交的报关单退税联收到报关单退税联维护D:\出口退税\出口发票\出口发票-报税-2014.xls，标注黄颜色为已经收到关单，每月整理一次没有收到的报关单发明细发给客服（Rosie\Amy\Sharon\Jane）以提醒。当年的出口报关单收齐时间为次年的4月纳税申报期截止，务必保证所有关单都收回。4、打开，进行正式申报出口退税用户名：sa密码：空输入申报所属期：打开申报系统操作向导——退税向导——免抵退税明细数据采集——出口货物明细申报录入——点击“增加”按钮本月所有出口报关单录入完毕后，全部重新核对录入的数据，保证无差错后，点击“序号重排”进行第五步：免抵退预审报——生成明细申报数据——选择远程申报确保所有数据都正确录入系统并且排序完毕后，接下来进行网上预审报登陆网址：http//60.29.109.33密码：123456789企业代码：1207248221点击生产企业预审点击申报数据上传上传路径：C：\出口退税电子化管理系统\生产企业出口退税申报系统12.0版\”Out_port”文件夹下带海关编码的压缩文件上传完毕后通过“申报数据查询”是否通过审核，审核完毕后点击“反馈信息下载”，下载到本地D盘\预审反馈下点击“反馈信息处理”——“税务机关反馈信息接收”，选择网上下载下来的预审文件读入点“是”读入完毕后，通过“预审反馈信息查询”——“预审疑点反馈情况查询”和“出口无电子信息申报查询”确保录入的出口信心没有疑点的情况下点击“税务机关反馈信息处理”注意:有疑点不能进行税务机关反馈信息处理若是通过税务机关反馈回来的文件发现有录入错误的疑点，则撤销退税申报明细，重新回到“免抵退税务明细数据采集”——“出口货物明细申报录入”进行修改，修改正确后，再次进行网上预审报、读入、处理，当没有任何疑点后进行“税务机关反馈信息处理”网上预审报通过后，接下来进行正式出口退税申报，正式申报之前先撤销预审报的明细数据操作退税向导第七部“生成明细申报数据”——选择“本地申报”——保存到移动U盘里注意申报之前点击下“数据一致性检查”再次查看录入数据准确无误生成申报的同时备份下数据，以防止数据丢失或者操作不当导致无法申报明细申报完毕后，接下来进行第九步操作“纳税申报表数据采集”——“增值税纳税申报表录入”点击“增加”按钮，一直回车到底后保存接下来进行第十步操作：“免抵退汇总数据采集”——“免抵退申报汇总表录入”——点击按钮“增加”后回车——取出“不免抵扣税额“给雅婷进行增值税申报——不保存直接退出雅婷申报完毕增值税以后，提供一份增值税申报表，接下来重新进入第九步“纳税申报数据采集”——“增值税纳税申报录入”——点击“修改“，按着雅婷的增值税表进行填列，保证填写正确增值税纳税申报表录入完毕后，正式进行第十步操作：“免抵退汇总数据采集”——“免抵退申报汇总表录入”——点击按钮“增加”后回车——保存正式进行第十步操作“免抵退汇总数据采集”——“免抵退申报资料录入”——点击按钮“增加”后回车——保存上述步骤完毕后，进行第十一步“免抵退税正式申报”——“数据一致性检查”保证录入的前期数据正确——“生成汇总申报数据”保存到移动U盘——备份汇总数据以防止数据丢失或者损坏打印申报报表，按顺序依次打印一份，免抵退汇总表多打印两份给雅婷，去人事部门盖公章（连同雅婷提供的增值税纳税申报资料）最后准备好已有电子数据的移动U盘、出口报关单、出口退税申报资料一套、增值税申报资料一套、出口退税疑点说明（也提供电子版）、出口退税自查报告、出口退税申报档案袋去税务局出口退税科进行正式申报。