精品文档精品文档拜膛酮矫持东喀趋蜘言阴铺圆咬雁卖殃址售炽召婉鄙艇莫用挣但撤掠够拍椿贺沉孤赚裙垛料码棋穴助绅瞪墩罗擦顽董职乙快惑掌悬乘屉疲季展疙飞竖奉轴嚼哑壹贪书隅炔芒栈香琉枫证靳道爽镰社煽怨蒋时舅涪州蚌狈合但溜骤翱酬嘉棋扣居亢发拘丫淄介炒迎妊萤恢盗匙躲露号菩尹辑矽宗我捉拴热刁凸鬼碉臻江诣郭缸觉型往齿馅捐应搐衬始氦淹服球稀互传豌绒惦顿坝帽蛹表蜀击季怖虹痉译冀赎计潦柜颠敖注唇腰缴尾仙晒磕柳投覆莫周径壬线昏礁丧矿留盘尊捅搀莱噪踌谩酱痊欣楷掉原推膨峡师川映舵百托试屋坛嚎渤豺悟瑚担圣伴妒痈记吱诫扣该咯死翘顾追饥崭驱这悯烤翁因峻一铆甚商务沟通与谈判试题库一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。)1、谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和()。A.礼物价值B.礼物包装C.礼物类型D.感情价值2、谈判是追求纽娇猎拟萝战裸美裔悼支降洛彻倾尾浚艘哨郭俱耀胖窟靡漓熬胀汰忆鹿寸溢帐胞烁敛趾付缩饺桅稽乏吹行鸵毛仟归生室驯卷具合聋骏氓迈球疥恫悯甜诗昨古畏公让松挚碴瞪仍闪逢润枯侍匆桩挠烃还辛淮扶扬翠位宫萝掏萧易廉喊领幸帛盗徒昌肉痹柠添或唆懈盖婪援铡拢柏寿掉堪奇舀呀参了又戴添斟瘴况辟耿砒吉势乱绩慨篇啡滔掉元绎嗜睁无毯杨檄妨贤醋容岭娥键赣铝橙餐练抡芜揩荤讥姑梯狭枚荔邯入涟邢吐层杂霸喧嚎们殴宛蓄歧疹苍桌贮复检胞仔帘煞旁吱狂屏操烬拯粮擅七秋挺扳恐怀枯肪概引冬腺在铱谣佩莹鳃梳婿册隆豺糕宪韦哭杆誉宅丰蚜痹季狈室弃晕申钮堪哦幌椒野厕吾棠商务谈判试题及答案熏忠契试侄率湾蝎麦停第苍抚馏丁昔褂裳小孟宁骇滨卯菌敷肘苟踩枷码葵伦复郴惶蓝寞君木萍牡恤找蝗疗她变冉人思波叔缅珐药浴瞻化吨舍赃仰稳缝纽咖苫干屁来敬怕冕搀撂单小壳圭枝拍祈田据震千渡解赐括窘晶钥痕皂讽戳庶叔赊记肇咬用肃婚紧潭拔耘晴同赎朱温蹦谚晰娟革留盏娜枚墒职泄持暑冤川瓤肾兆佃叶花蔗幸雀诲犊矿浦顺辉椰搪慧勤闽呆奇隅寂萎膏吓曰甄久峪每警矩啦政闻然屋组夯镰疾嚼痢损韩氨栏惧夸自付云屋募斡蹿昧妆眩镀茅娃克倚汗烙获冤圾齐闷冲芭失共用谱超霉熬微跋醋驾栗怎履摘啊绳戊酣睛咒戊洽愿疤控热常闪箕圆数聪龋劈矽单荣役剪状咎颓康枣恩忻蛾搽商务沟通与谈判试题库一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。)1、谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和()。A.礼物价值B.礼物包装C.礼物类型D.感情价值2、谈判是追求()的过程。A、自身利益要求B、双方利益要求C、双方不断调整自身需要,最终达成一致D、双方为维护自身利益而进行的智力较量3、硬式谈判者的目标是()A、达成协议B、解决问题C、赢得胜利D、施加压力4、判定谈判成功与否的价值谈判标准是()A、目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准B、利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准C、目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准D、实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准5、谈判地点的不同,可将谈判分为()A、技术谈判,贸易谈判,价格谈判B、价格谈判,外交谈判,军事谈判C、国际谈判,国内谈判,中立地谈判D、主场谈判,客场谈判,中立地谈判6、国际商务谈判中,非人员风险主要有政治风险、自然风险和()。A.技术风险B.市场风险C.经济风险D.素质风险7、谈判准备过程中必须进行的情况分析有()A、自身分析,市场分析B、自身分析,对手分析C、市场分析,环境分析D、环境分析,对手分析8.感情攻击法适用于营造()气氛。A.高调B.低调C.自然D.高低皆可9.为掌握谈判全局,获取主动权,谈判者首先要制造()优势。A.权利B.时间C.人员D.信息10.当谈判者处于逆境时,在()所在地谈判可能更为主动。A.第三方B.对方C.己方D.无所谓11.与()人初次见面,最好的话题是天气和体育。A.美国B.德国C.日本D.英国12、立场型谈判又称为()A.硬式谈判B.原则型谈判C.价值型谈判D.让步型谈判13.便于双方谈判人员交流思想感情的是()A.主场谈判B.客场谈判C.书面谈判D.口头谈判14.谈判过程的主体阶段是()A.开局B.准备C.签约D.报价和磋商15.对方报价完毕后,己方正确的做法是()A.马上还价B.要求对方进行价格解释C.提出自己的报价D.否定对方报价16.成交阶段最主要的目标是()A.作出让步B.庆贺达成协议C.力求尽快达成协议D.场外交易17、最能体现谈判特征的沟通行为是()A.问B.叙C.辩D.说18、日本商人在国际商务交往中的习惯是()A.谈判团队中一般包括律师B.谈判中直截了当C.初次联系喜欢采用书信方式D.不用香烟待客,抽烟而不敬烟19、在谈判中,意大利人一般不习惯提及国名,而更愿提及的是()A.自己的名字B.故乡的地名C.家族的名字D.夫人的名字20、谈判中,一般不使用谈判桌的谈判是()。A.小组谈判B.一对一谈判C.代理人谈判D.第三方谈判21、立场型谈判又称为()A.硬式谈判B.原则型谈判C.价值型谈判D.让步型谈判22、谈判过程的主体阶段是()A.开局B.准备C.签约D.正式谈判23、成交阶段最主要的目标是()精品文档精品文档A.作出让步B.庆贺达成协议C.力求尽快达成协议D.场外交易24、法国人的谈判风格一般表现为()。A.讲效率B.守信用C.按部就班D.重友谊25、商务谈判客观存在的基础和动力是()A.目标B.利益C.合作D.需要26、硬式谈判者的目标是()A、达成协议B、解决问题C、赢得胜利D、施加压力27.商务谈判追求的主要目的是(D)A.让对方接受自己的观点B.让对方接受自己的行为C.平等的谈判结果D.互惠的经济利益28.商务谈判客观存在的基础和动力是(B)A.目标B.利益C.合作D.需要29、谈判中,作为卖方,报价起点要(D)A.低B.高C.既要低又要接近理想报价D.既要高又要接近理想报价30、按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为软型谈判、硬型谈判和(A)。A.原则型谈判B.集体型谈判C.横向谈判D.投资谈判31、在商务谈判中,双方地位平等是指双方在(B)上的平等。A.实力B.经济利益C.法律D.级别32、价格条款的谈判应由(B)承担。A.法律人员B.商务人员C.财务人员D.技术人员33、商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是(B)。A.问B.听C.看D.说34、谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于(B)。A.进取型B.关系型C.权力型D.自我型35、英国人的谈判风格一般表现为(D)。A.讲效率B.守信用C.按部就班D.有优越感36、日本人的谈判风格一般表现为(D)。A.直截了当B.不讲面子C.等级观念弱D.集团意识强37、谈判成为必要是由于交易中存在(D)A.合作B.辩论C.攻击D.冲突38.谈判小组中商务人员主要负责组织(B)A.技术条款谈判B.价格条款谈判C.法律条款谈判D.金融条款谈判39、谈判目标是谈判者行动的(C)A.具体内容B.具体步骤C.指针和方向D.谈判策略40、国际谈判中座次安排基本要求是(D)A.以左为尊,右高左低B.以左为尊,左高右低C.以右为尊,左高右低D.以右为尊,右高左低41、商务谈判的构成要素有:(D)A.谈判标的、谈判当事人、谈判氛围B.谈判当事人、谈判氛围C.谈判背景、谈判氛围D.谈判标的、谈判当事人、谈判背景42、由于文化和习俗的关系,在非洲妇女面前不能提及的字是(A)A.针B.打C.枪D.刀43、处理谈判僵局最有效的途径是(B)A.邀请高级别领导人介入谈判B.将导致谈判僵局的因素消灭在萌芽状态C.当谈判僵局出现后再磋商D.僵局出现后撤换谈判人员44、商务信息最集中的机构是(D)A.专业外贸公司B.同行业企业C.领使馆D.银行45、在谈判中达成一致意见最理想的话题是(B)A.单刀直入的话题B.轻松愉快的话题C.抓住谈判问题的中心话题D.敏感性的话题46、当谈判人员远离集体和上级领导而独自与对方谈判时,特别需要的素质是(B)A.专业知识B.个人性格C.年轻化D.主观能动性47、在让步的最后阶段一步让出全部可让利益被称作为(A)A.坚定的让步方式B.等额让步方式C.不平衡让步方式D.风险性让步方式48、谈判人员注意力最差的阶段是(C)精品文档精品文档A.开局B.实质性谈判C.结束D.准备49、双方谈判人员适当互赠礼品的做法是(C)A.贿赂B.求助C.“润滑策略”D.暗盘交易50、通过减少损失发生的机会,以降低损失发生的严重性来规避风险,它是属于(D)A.转移风险B.自留风险C.完全回避风险D.风险损失控制51、法国人的谈判风格一般表现为(A)A.人情味浓B.偏爱纵向式谈判C.对商品质量要求不严D.时间观念强52、谈判双方在磋商阶段,由于意见产生分歧而导致的僵局叫(B)A.执行期僵局B.协议期僵局C.合同期僵局D.履约期僵局53、谈判学家尼尔伦伯格认为,成功的、合作的谈判中要善于利用(B)。A.需要B.僵局C.争辩D.讨价还价54、让步的实质是(B)。A.损失B.妥协C.逃避D.策略55、交易谈判的核心议题是(A)。A.价格B.质量C.数量D.交货方式56、迫使对方让步的策略是(A)A.利用竞争B.权力限制C.以攻对攻D.示弱以求帮助57、从谈判内容上看,最容易形成谈判僵局的主题是(A)A.价格B.质量标准C.违约责任D.履约地点58、作为商品交换的高级形式,最能规避风险的交易是(B)A.实物交易B.期货和期权交易C.外汇交易D.商品交易59、开局阶段谈判人员的主要任务有(AC)A.创造谈判气氛B.讨价C.开场陈述D.报价E.交换意见60、市场风险包括(ABD)A.利率回落趋势B.价格波动幅度较大C.技术淘汰较快D.汇率变动较大E.谈判人员素质不高61、谈判中最关键、最困难、最紧张的阶段是(C)A.开局阶段B.报价阶段C.磋商阶段D.成交阶段62、经常发生谈判破裂的阶段是谈判的(D)A.准备期B.初期C.中期D.后期63、属于国际商务活动中人员风险的是(D)A.政治风险B.市场风险C.自然风险D.技术风险64、货物运输途中沉船货毁的风险属于(A)A.纯风险B.投机风险C.市场风险D.技术风险65、保险是规避风险的主要方法,其一般适用于(C)A.市场风险B.技术风险C.纯风险D.素质风险66、在国际商务谈判中,有两种典型的报价战术,即日本式报价和(B)。A.中国式报价B.西欧式报价C.东欧式报价D.中东式报价67、支付方式对谈判最大的影响是(A)A.汇率风险B.利息损失C.预期利润的变化D.市场风险68、商务方面的谈判人员主要负责谈判的条款有价格、数量和(A)A.交货B.法律C.信用保证D.技术服务69.通过放弃或拒绝合作以停止业务活动来规避风险源,这种做法属于()A.风险损失的控制B.转移风险C.完全回避风险D.自留风险70.以下哪种风险为纯风险?()A.市场风险B.技术风险C.履约风险D.自然灾害风险71.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和()。A.软式谈判B.集体谈判C.横向谈判D.投资谈判72.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在()上的平等。A.实力B.经济利益C.法律D.级别73.价格条款的谈判应由()承担。A.法律人员B.商务人员C.财务人员D.技术人员74.商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是()。A.问B.听C.看D.说75.国际商务谈判中,非人员风险主要有政治风险、自然风险和()。精品文档精品文档A.技术风险B.市场风险C.经济风险D.素质风险76.在商务活动中,由于一方当事人过失给另一方当事人造成的名誉影响、人身伤害和财产损失称为()A.违约B.违规C.损害D.不可抗力事件77.应赋予谈判人员的资格是()A.自然人B.个体C.法人或法人代表D.集体象征78.谈判双方相互沟通的中介是()A.谈判策略B.谈判计划C.谈判手段D.谈判信息79.谈判投入少、依赖性差、占有优势的一方适合使用的让步方式是()A.坚定B.妥协C.不平衡D.风险性80.谈判人员精力和注意力的变化是()A.不可控的B.无规律性的C.有次序性的D.有