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1中国石油大学（华东）《管理学》综合模拟题2一、判断题1.管理的“十四项原则”是由泰勒提出来的。X2.管理科学和科学管理是同一理论的两种说法。X3.目标管理的优点之一是调动人们的积极性，增强人们的责任心。L4.“空口无凭，立字为据”反映出书面沟通与口头沟通相比更具有权威性，更容易引起人们的注意；“察言观色”则反映出非语言沟通的重要性。L5.下属工作的相似性较大时，管理幅度应该较小。X6.据明茨伯格对管理者角色的分类，组织联络者属于信息情报方面。X7.根据麦格雷戈提出的X理论，多数人都不愿意主动承担责任。L8.泰罗是一位概括和阐述一般管理理论的先驱者，人们称他为科学管理之父。X9.规则与程序实际是等同的。X10.计划工作的第一步是确定目标。X11.双因素理论认为，人际关系、工作条件、职业安定等因素是激励因素。X12.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工作中的问题。X13.科学决策追求的是最优最好方案。X14.控制工作的灵活性主要适应于在正确计划指导下人们工作不当的情况。X15.管理的有效性中效率和效果是相互矛盾的两方面。X16.管理的任务就是设计和维持一种环境，使在这种环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定目标。L17.与泰罗的科学管理相区别的是法约尔侧重从中高层管理者角度剖析一般性的管理。L18.从长期或短期看社会责任和经营业绩都是正相关的。X19.组织的目标通常具有多元、多层次、线性的特点。X20.反馈控制最大的缺点是，在管理者实施纠偏措施之前，偏差已经产生，损失已经造成，对工作没有任何意义，所以我们没有必要进行反馈控制。X21.据马斯洛的需求层次理论，人的行为是由最高一级的需要所决定的。X322.机械式组织通常适用于稳定的环境，而有机式组织通常适用于不确定的环境。L23.道德的功利观认为决策需要完全依据其后果或结果作出。L24.在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。X25.目标管理是基于关于人的“X理论”假设提出的一种管理制度。X26.决策的最终目标是要选出一个最佳的、最满意的、最合理的方案。X27.管理跨度越宽的组织拥有的管理层次越多。X28.领导可以越级指挥下级，也可以越级检查下级的工作；下级可以越级反映情况，也可以越级请示。X29.组织文化是指组织的管理制度，它使组织独具特色，以区别于其它组织。如果仔细考察的话，这种管理制度实际上是组织所重视的一系列关键所在。X30.控制关键点原则和例外原则的区别在于前者强调点上的异常情况，后者强调点的选择。X二、单项选择题1.“为达成统一目标而从事的各种活动，只能在一个领导和一个计划下进行”指的是法约尔管理十四条原则中的（B.统一领导原则）项2.在以下组织结构形式中，能够有效结合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的组织结构形式是（D矩阵制）3.在其他因素不变的情况下，抓住这些因素，就能实现预期目标，这反映了计划工作的（D．限定因素原则）4.目标管理的理论基础是（B“Y理论”）5.根据计划的明确性可将计划分为（C指导性计划和具体性计划）6.车间主任老王最近发现，质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球，个个眉飞色舞，而参加工作例会却没精打采，对此，你认为老王最好采取什么措施？（C．在强调必须遵守工作规定的同时，在车间搞一个球迷会，并亲自参加协会活动）47.有效管理幅度是指（A一名上级领导者能够直接地、有效地领导的下级人数）8.领导和管理是管理学中的两个概念，它们的关系是（C领导和管理是同一层次的概念。可以交互使用）。9.在现代管理学中，管理人员检查计划的实施情况，对当前的实际工作是否符合计划进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为(D控制)10.我国的西部大开发决策属于（D战略决策）11.某个组织通过一次性支付或按销售额提取一定费用，从而给予其他制造业组织商标、技术或产品规范的使用权，这种方式可以称为B.许可证贸易；。12.在管理方格图理论中，只注意搞好人际关系并创造一个舒适、友好的工作环境，但不太注重工作效率的领导方式是哪一个？B.乡村俱乐部型；13.根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于比较成熟阶段应采取的领导方式是哪种？C.参与式；14.根据马斯洛的需要层次理论，下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的？（1）就业保障；（2）上司对自己工作的赞扬（3）工作的挑战性；（4）同乡联谊会；（5）满足标准热量摄入量的食品。A.（5）（1）（4）（2）（3）；15.张莉今年26岁,是某电脑公司的市场开发部经理，思路敏锐，干劲十足，不久前刚获得某名牌大学的硕士学位，目前工资待遇相当高。假如你是张莉的主管，你认为以下哪一种激励方式最能增进她的工作绩效？B.减少对她的监督，使她有更多的决策和行动自由；16.完全按照结果或者后果制定道德决策的观点，可以称为B.道德的功利观；_。17.在我国的语言中，有很多词语是对控制方式的概括，例如“锦囊妙计”、“亡羊补牢”、“随机应变”等等。以下说法正确的是哪一种？C.“随机应变”是一种现场控制，“亡羊补牢”是一种反馈控制；18.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司截走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种方法最为合理？5A.总经理至少应承担领导用人不当和督促检查失职的责任；19.吴总经理出差两个星期，才回到公司，许多中层干部及办公室人员就围拢过来。大家站在那里，七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会。有人向吴总汇报近日工作进展情况；另有人向吴总请求下一步工作的指示；还有人向吴总反映公司内外部环境中出现的新动态。根据这种情况，你认为下述说法中哪一种最适当地反映了该公司的组织与领导特征？B.轮式沟通，专制式管理；20.下面是一组关于管理学的理论的表述，其中不正确是哪一种？B.关于企业应不应该承担社会责任这一问题，目前主要有两种观点。第一种是纯经济的观点，认为企业不仅应该追求利润的最大化，还要增进社会福利。第二种是社会经济的观点，认为企业的责任就是追求利润的最大化；21.为了适应市场需求，某无线电厂提出了扩大再生产的三种方案：A.对原厂进行扩建；B.对原厂进行技术改造；C.建设新厂。具体资料如下表所示。如果采用最大最小后悔值法进行决策，应该选择哪种方案?扩大再生产方案自然状态销路好销路一般销路差A.对原厂进行扩建1513-422.以下是关于目标的一组论述，其中不正确的是哪一种？A.某企业产品的废品率在15%左右，在计划中要提高工作质量，使废品率降低到10%。这个10%是一个控制性目标；23.俗话说：一山难容二虎、一条船不能有二个船长。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当?B.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心；24.南方某厂一直订立有严格的上下班制度并一直遵照执行。一天深夜突降大雪，给交通带来极大不便，次日早上便有很多同志上班迟到了，厂长决定对次日的迟到者免于处罚。对此企业内部议论纷纷，在下列说法中，你认为哪种最有道理？D.规章制度应有一定的灵活性，特殊情况可以特殊处理625.菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。如果你是一位领导，该怎样确定你是关系取向型的领导风格？A．你把最难共事的同事描述得比较积极26.一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种行之有效的措施？D．环式沟通27.公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。大家最关心的是英语考试的难度，据说明年将会有很大提高。请根据激励理论中的期望理论，判断以下四人中谁向公司提出报考的可能性最大？C．小吴被公认为高材生，英语棒，数学强，知识面广，渴望深造，又无家庭负担28.高级工程师老王在一家研究所工作，该所拥有一流的研究设备，根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对老王的工作起到激励作用？A．调整设计工作流程，使老王可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计29.控制的最基本目的在于：C．确保行为按照计划发展30.在篮球比赛中，教练员根据场上的局势及时调整战术，并更换队员。从管理职能上讲，教练员行使的职能是什么？D.控制职能三、多项选择题1.预算是一种（）。B.数字化的计划C.计划的工具D.计划的表现形式E.控制方法2.勒温的领导作风理论提出了三种极端的领导工作作风，即（）。A专制作风D民主作风E放任自流作风3.法约尔提出的管理职能包括（）。A计划职能B组织职能D控制职能E指挥职能G协调职能4.组织的任务环境主要包括（）C供应者D顾客E竞争者G政府机构5.非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括（）。A.影响正式组织的变革；B.影响命令的畅通；C.束缚成员个人的发展；76.（）是梅奥在总结霍桑实验的基础上得出的结论A职工是社会人D新型的领导能力在于提高员工的满意度7.高型结构的优点是()A组织成员职责分明，分工明确C组织结构严谨，便于控制E领导权威性高，纵向关系清晰8.按计划的广度可以把计划划分为（A战略计划E作业计划）9.下列属于领导权变理论的是（）B领导生命周期理论C路径——目标理论D领导者参与模型E菲德勒模型10.下列哪些沟通模式在解决复杂问题时最为有效（C圆周式E全通道式）11.A、B两人都是同一个企业的职工，两人横向比较的结果是QA/IA〉QB/IB，其中Q为所获报酬，I为投入量，则B可能的表现是__________________。A.要求增加报酬；B.自动减少投入以达到心理上的平衡；C.离职；12.决策者只寻求满意结果的原因有（）A．只能满足于在现有方案中寻找B．决策者能力的缺乏C．选择最佳方案需要花大量的时间和金钱E．最佳方案可遇不可求13.下列哪些项属于职位性权力的基本内容_A.强制权；B.法定权；D.奖惩权；_。14.组织的任务环境主要包括C.供应者；D.顾客；E.竞争者；G.政府机构。。15.在下列组织结构中设立专业职能管理部门的有B.职能制；C.直线职能制D.事业部制；E.矩阵制。16.一般说来，越是组织的下层主管人员，所做出的决策越倾向于B.经验型；C.常规型；D.肯定型；17.下面哪些是人际关系学派的主要观点__________________。A.企业的职工是社会人；B.满足工人的社会需要是提高生产效率的关键；C.企业中实际上存在着一种“非正式组织”；E.企业应采用新型的管理方法。18.组织中参谋人员掌握的职权是B.顾问权；D.咨询权；E.建议权。_。819.影响有效管理幅度的因素主要有（）A．管理者和被管理者的工作内容B．管理者和被管理者的工作能力C．管理者和被管理者工作环境E．管理者和被管理者工作条件20.计划制定中的滚动计划法具有动态性和灵活性的特点，此外它还有_______________等特点。A.按前期计划执行情况和环境变化，定期修订已有计划；B.不断逐期向前推移，使短、中、长期考虑有机结合；C.按近细远粗的原则来确定，避免对不确定性远期的事情过早过死安排；D.适用于长、中、短期计划；E.使计划更加符合实际。21.关于零基预算下列说法正确的是____________。B.它对现有的各项作业进行分析，并根据其对组织的需要和用途，决定作业的取舍；C.比较适用于事业单位、政府机关以及企业组织内的行政部门和辅助性部门；D.零基预算依据未来一定期间生产经营活动的需要和各项业务的轻重缓急，对每项费用进行成本—效益分析和评定分级，从而确定其开支的必要性、合理性和优先顺序；E.零基预算依据企业现有资金的实际可能，在预算中对各个项目进行综合性费用预算。22.菲德勒的权变理论认为，对领导工作最起影响作用的三个基本方面，即情景要素是__________。C．任务结构D．上下级关系E．职位权力。23．按计划的广度可以把计划划分为A战略计划E作业计划。24.按决策所涉及的问题的重复程度来分类，决策