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组织架构设计与工作分析主讲：刘洪刚【课程背景】现代企业管理首先要进行顶层设计，而后从上到下进行组织化、标准化、系统化流程体系设计，这样的管理是绝对有效，且符合现代管理理念的。企业的顶层设计包括了组织的战略规划、组织架构、部门设置、工作分析、管理理念、企业文化、权力关系等等，这就要求企业的高层管理者具有相当水准的管理经验，同时，从事相关工作的人员要具有一定的专业能力和行为经验，如此才能建设一套真正符合企业自身需求的流程体系。可实际情况是，许多企业由于管理者缺乏管理经验、人力资源工作者不够专业，造成企业顶层设计极为混乱，尤其是组织架构设计中存在较大问题，在实际咨询管理中我们发现，组织架构中的部门名称和岗位名称过于随意，造成岗位与职责不匹配，就如某些企业聘任一名财务总监，却做着财务经理的工作，而薪酬却发着财务总监的工资，还有许多岗位职责混乱，表述不清，员工不知道应该做什么，也不知道什么能做什么不能做，这就造成企业内部不断出现推诿、扯皮现象，使得管理者极为头疼。所以，一家企业想要快速发展，就必须打破自身存在的瓶颈，那首先重新评估内部体系设计的合理性，找到存在的问题并加以解决，同时，管理者必须要明白时刻需要提升自身能力的重要性，而从业人员的技术能力和行业经验也要迅速提升，这样才能合适企业快速发展。【课程内容】1.组织架构基础知识；2.组织架构设计步骤；3.组织架构设计方法；4.组织架构设计注意事项；5.工作分析；【课程收益】能够学习组织与组织架构的重要含义；能够学习组织的几种形式；学会组织架构设计的原则；掌握组织架构设计的步骤；学会多种组织架构设计的方法；了解工作分析对于企业的重要性；掌握工作分析的方法与原理掌握工作分析在不同体系中的应用；【适合对象】人力资源部工作人员；【授课方式】专题讲解案例分析互动教学多媒体定向引导课堂研讨；【授课时间】1天（6小时）；【课程大纲】第一部分组织架构基础知识一组织架构定义1.什么是组织；2.什么是组织架构；二组织形式1.有限责任公司；2.子公司；3.分公司；4.连锁制；5.事业部；三组织架构设计存在的问题1.国有企业存在的问题；2.民营企业存在的问题四组织架构设计原则1.管理幅度与管理层级适度原则2.因人设岗与因事设岗的辩证使用原则3.执行和监督分离原则4.稳定性与兼顾性兼顾原则5.职权与职责明确对等原则6.分权与控制系统同步建设原则7.统一指挥与双层领导的科学运用原则【课程大纲】第二部分组织架构设计步骤一组织信息调研1.企业战略规划调研2.公司企业文化调研3.公司业务分类与模式调研4.公司权力分配调研5.公司存在问题调研6.企业发展现状调研二组织架构设计依据1.根据组织架构设计原则制定；2.依据调研结果制定；3.依据工作性质与工作范围制定；三修正与实施1.制定组织架构初稿；2.提交相关部门审议；3.修正组织架构；4.继续提交审议；5.修正；6.颁布实施；【课程大纲】第三部分组织架构设计方法与注意事项一组织架构设计方法1.只有1人的公司2.只有2人的公司3.人员增多设计方法4.业务分类细化设计方法5.子公司组织机构图设计方法6.事业部组织机构图设计方法7.规模化组织机构图设计方法二组织架构设计注意事项1.图形表格要求；2.岗位精确度要求；3.岗位名称要求；4.组织机构职能划分；5.组织机构内权力归属；6.组织架构修订时间要求；7.双重管理的设置要求；8.临时部门设置要求；9.优秀组织架构图的条件；三精典案例分析：上海某服装厂组织架构设计【课程大纲】第四部分工作分析一工作分析概述1.工作分析含义；2.工作分析作用；3.工作分析好处；二工作分析结构1.任职资格；2.工作内容；三工作分析程序1.准备阶段；2.调查阶段；3.分析与总结阶段；四工作分析方法1.访谈法；2.问卷法；3.观察法；4.工作日记法；5.工作参与法；6.关键事件法；五工作分析的应用1.在薪酬设计中的应用；2.在绩效考核中的应用；3.在招聘中的应用；4.在晋升中的应用；六案例分析：财务经理工作分析表；