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1走在前列肩负使命努力开创广播电视事业新发展——创建嘉兴市群众满意站所工作总结今年以来，我们桐乡市崇福广电站在台党委的正确领导和重视关心下，紧紧围绕年初制定的工作目标和任务，强化新闻宣传，夯实事业基础，加强内部管理，并创造性地开展争创“群众满意广电站”活动，有力地推进了全站各项工作的开展。本月上旬，本站被桐乡市纪委、桐乡市监察局、桐乡市纠风办推荐为全市十佳群众满意基层站所，为桐乡市唯一一个镇、街道基层站所。一、扎实有效开展农村广播整网工作根据台党委的工作部署，我们从去年初开始着手组织实施农村广播整网专项工作，经过近两年时间的努力，到今年9月底已全部完成全镇26个行政村的广播整网工作。通过整网，全镇17140只广播喇叭的通响率、完好率分别达到96%和97%，比整网前提高5%和3%，全镇农村广播入户率达到86%（全部通村通组），比整网前提高三个百分点，且网络质量比以前有了大幅提升。据统计，全镇广播整网工作累计投入资金达68.5万元，其中五丰村结合整网，投入10多万元进行了调频广播改造。二、巩固推进有线电视发展有线电视发展是我们目前赖以生存和发展的根本。对此，我们自2加压力，积极主动地巩固发展有线电视用户，光近几年每年新增用户均在1000户以上，到今年全镇有线电视用户已达26000多户，入户率达85%以上（有线电视与农村广播一样，全部通村通组）。同时，切实加强用户资料管理，不断规范完善用户技术档案。切实加强收费管理，对全镇2.6万户有线电视用户全部委托银行托收，专人管理，居民用户逐月一托，非居民用户每年一托（签订托收协议），从而使托收率每年均达到95%以上，收费率达99%以上。三、积极主动开展数字电视业务数字电视作为今后几年电视发展的必然趋势，是社会文明进步的象征。为加快数字电视进村入户进程，我们相继开展了声势浩大的宣传发动工作。一是充分利用自身阵地优势，宣传数字电视的功能优势、节目组成以及有关安装政策，使广大群众及时了解数字电视。二是站里工作人员利用晚上休息时间，走村串户当好宣传员。三是组织开展数字电视进村、进社区、进企业现场巡回展示活动，让群众面对面了解、感知数字电视。四是开展试点，以点带面。我们在7月下旬选择条件成熟的浙江崇德化工有限公司和五丰村进行试点，先走一步，为面上推行树立典型、摸索经验。如五丰村到目前已发展数字电视用户300多户，预计全村将超过500户，占总户数的60%以上。四、认真办好广播自办节目，当好党和政府的喉舌这几年来，我们始终围绕当地党委、政府的各项中心工作，牢牢把握正确的舆论导向，服务于“三农”。今年1—11月份，我们共自办《新闻与服务》广播节目50多期，并结合中心工作，创办两代会、3新农村建设、学习贯彻十七大等专题节目。自办广播节目设立新闻采编室，确定编辑制作人员，一般每档节目长度在15分钟左右，内容有新闻、农事服务类等栏目，可听性、针对性较强。同时，精心策划，挖掘稿源，积极向上级新闻媒体发稿。今年1—11月份，我们在桐乡广播、电视两中心用稿近800篇，考核得分超9000分，名列全市前茅。嘉兴市级以上新闻媒体用稿150多篇，收到了较好宣传效果，受到了当地党委、政府及人民群众的充分肯定。各位领导，各位同仁，我们上述成绩的取得，要归功于上级主管部门的正确领导，归功于全站干部职工的拼搏创新和共同努力，我们的体会主要有这样几点：一、注重学习教育，加强队伍建设，为我们各项工作的顺利开展提供了思想和组织保证。在新闻宣传上，坚持每周或每月一次的新闻例会制度和重大活动的宣传策划制度，增强新闻报道的时效性和针对性。在事业发展上，我们把开展安全意识教育、落实安全操作规程作为经常性工作来抓，每月17日定为安全学习日。在队伍建设上，有意识地培养新生力量，充入新鲜血液。同时，制订了《政治业务学习制度》，确保工作人员政治上过硬，业务上精湛。加强职业道德教育，端正为人民服务的思想。通过学习教育，全站人员的宗旨意识、办事作风得到进一步更新和转变。二、强化服务效能，优化服务环境，为我们各项工作的正常开展创造了良好条件。今年，我们结合创建“群众满意广电站”活动，进一步规范完善了一系列软、硬件建设，把群众是否满意作为一切工作4的落脚点。站里公开办事程序、依据和时效，要求工作人员文明服务。在服务窗口添置了便民设施，设立了意见箱和热线电话。同时，印制了《便民办事指南》、名片式《服务联系卡》等等。由于我们注重了上述软硬件建设，不断创新服务理念和服务方式，使群众基础更加扎实，实现了工作与服务的有机结合。三、加强评议考核，健全长效机制，为我们各项工作又好又快发展提供了保障。为使各项工作落到实处，我们建立了评议、监督、考核、奖惩机制。考评实行内外结合，找问题，查不足，听意见，以便及时提出整改措施。同时，制订完善了《首问责任制》、《AB岗工作制》等27项规章制度，汇编成册，人手一份，全体工作人员以此为工作标准，规范、约束日常行为，真正用制度管人，以制度办事。各位领导，各位同行，我们的工作与上级领导的要求相比，与兄弟先进站相比，尚有一定距离，恳请领导和同志们批评指正，谢谢大家！崇福广电站2007年12月22日