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四、物流中心仓储作业流程在自动化物流中心的运转中，合理科学的作业流程是提高工作效率的关键。一、入库作业管理入库业务分为到达货物接收和货物的验收入库两个主要环节。1．入库作业注意事项（1）尽量使进货地点靠近商品存放点，避免商品进库过程的交叉、倒流。（2）尽量将卸货、分类、标识、验货等作业环节集中在一个场所完成，这样既可以减少空间占用，又可以节省人力物力，降低成本，提高作业效率。（3）通过制作作业相关性分析图，合理布置作业顺序，避免倒装、倒流现象。（4）对作业人员及搬运设备的调度安排与进货作业的日常活动分布相配合。（5）入库商品流动尽量设计成直线。（6）对小件物品或可以使用托盘集合包装的物品，尽量固定在可流通的容器中进行搬运和存储，以减少货物倒装的次数。（7）详细、认真地记录进货信息，以备后续作业的查询及信息资料的管理。2．入库作业的流程商品入库作业的主要任务是：第一，清点商品数量，检查商品包装质量。第二，如发现商品残损、短少以及质量不合要求，如实做好记录。第三，进仓业务应做到手续简便，操作敏捷。快而不乱，点数准确，认真把关，保证质量。商品入库通常有以下几个步骤：大数验收-检查商品包装和标志-办理交接手续-商品验收-办理商品入库手续3．入库前的准备（1）编制仓储计划（2）入库前具体准备工作①加强日常业务联系②妥善安排仓容③合理组织人力④准备验收和装卸搬运的机具⑤准备苫垫、劳保用品4．商品接运（1）商品接运的方式（2）商品接运管理5．商品验收（1）入库验收作业内容（2）入库验收作业程序二、在库作业管理（一）保管与储存1．商品保管与储存的基本要求16字方针：合理储存、科学养护、账物相符、安全保管。2．堆码与苫垫（1）商品堆码基本技术图4-3重叠式堆垛图4-4纵横交错式堆垛（二）盘点管理所谓盘点，是指为确定仓库内或在企业内其他场所现存物料或产品的实际数量、品质状况和储存状态的清点，是商品管理工作的控制反馈过程。1．盘点作业的目的盘点目的主要有两个：一是控制存货数量与库存时间的长短，以指导日常经营业务；二是掌握损益，以便真实地把握经营绩效，并尽早采取防漏措施。2．商品盘点的主要内容（1）检查商品的账面数量与实存数量是否相符。（2）检查商品的收发情况，以及有无按先进先出的原则发放情况。（3）检查商品的保管现状。（4）检查常备商品库存状况。这应从时间和数量两个方面来考察。三、出库作业管理1．商品出库的基本要求（1）严格遵守商品出库的各项规章制度（2）严格贯彻“先进先出、发陈储新”的原则（3）严格贯彻“三不三核五检查”的原则（4）注重提高服务水平，力求满足客户需要2．出库作业流程1出库概述和原则出库是仓储作业中最后一步，也是最重要的一步，是仓储企业进行货物流转的终点站。它对外作业主要是从客户取得货物订单，然后按客户订货要求进行订单处理、分拣、组配、发货到实际将货物运送至客户手中为止，都是以客户为服务对象；在货物发货后将应收账款账单传递至财务会计系统出库原则：(1)贯彻先进先出、后进后出的原则、推陈储新的原则(2)凭证发货的原则(3)严格遵守仓库有关出库的各项规章制度的原则(4)提供服务质量，满足用户需要的原则2出库流程接受出库指令签出库单备货货物包装标识货物复核货物出库货物登帐由客户的发货单生成发货通知单核对出库单，拣货仓库主管收到货后，审核发货单，然后签发出库单出库人员按照装运需要进行包装，并且添加收货人标识为避免货物出错，出库人员对备好的货进行复查出库人员和提货人员再次复核无误后，办理相应的交接手续，在发货单上签名后货物出库货物出库后，出库人员做相应的出库记录2出库流程接受出库指令签出库单备货货物包装标识货物复核货物出库货物登帐由客户的发货单生成发货通知单核对出库单，拣货仓库主管收到货后，审核发货单，然后签发出库单出库人员按照装运需要进行包装，并且添加收货人标识为避免货物出错，出库人员对备好的货进行复查出库人员和提货人员再次复核无误后，办理相应的交接手续，在发货单上签名后货物出库货物出库后，出库人员做相应的出库记录3出库业务主要包括接受出库指令、签出库单、备货、货物包装标识、货物复核、货物出库、货物登帐七个过程，下面逐一讲解:3.1接受出库指令销售部门接受到客户订单，要求出货。销售人员对客户发送的订货单的时间、签名是否完整、正确性进行审核，审核通过后签发货单。3.1接受出库指令销售部门制作发货通知单给仓库，仓库部门收到发货通知单后对其准确性、签名进行复核，复核通过后，准备客户的货物出库。3.2签发出库单客户拿着销售部门签发给客户的发货单（俗称提货单）到仓库提货。仓库部门将审核提货单的准确性、完整性及真实性。审核通过后，收回提货单，签发出库单。3.2签发出库单在实际信息化中会添加货物调配，货物调配就是对需要出库的货物根据规定的出库原则进行预出库处理，包括调配和还原两部分（还原是取消原来的货物调配方案）。货物出库分为包括运输的出库和不运输单独出库两种调配方式。货物调配必须是先经过发货订单等出库指令，如果货物出库时需要运输的，还必须进行车辆的分配，如一车多单或一单多车的车辆分配处理。货物调配包括自动分配和人工分配。3.2签发出库单人工调配3.3备货出库凭证经复核无误后，出库管理人员按其所列的项目内容和凭证批注，与编号货位进行核对，核实后核销“物资明细卡”的存量，按规定的批次备货(1)拣货：按照出库单所列货物的储位，找到该货位，按规定要求和先进先出等原则将货物拣选出来(2)核对：按照货位找到相应的货物后，出库管理人员要一一核对货和单是否相符(3)点数：出库管理人员要仔细清点出库物资的数量，防止出现差错(4)搬运：将要出库的货物预先搬到指定的备运区，以便能及时装运3.4货物包装标识仓库理货人员要清理原包装、清除积尘、沾物。对原包装已残损的，要跟换包装。为方便收货方的收转，理货员要在应发物资的外包装注明收货方的简称。注意粘贴标签，必须牢固，便于物流的周转3出库业务介绍3.5货物复核出库复核人员按照出库凭证上所列的项目，对在备运区待出库的货物品名、规格、数量进行再次核对，以保证物资出库的准确性。复核复对的具体内容有如下项目(1)对备运区分堆的物资进行单货核对，核对工作必须逐车、逐批次地进行，以确保单货数量、流向等完全相符(2)检查待运区货物的包装是否符合运输及客户的要求(3)怕震怕潮的物资，衬垫是否稳妥，密封是否严密3.6货物出库主要分为提货和送货两部分(1)提货人到仓库提货。提货人到仓库提货，仓库管理人员会同提货人共同验货，逐件清点，经复核无误后，将物资交给提货人。提货人清点无误后，提货人和仓库管理人员共同在出库单上签字完成出库的工作(2)仓库负责送货。仓库负责给客户送货的，装车的工作由仓库部门负责，装车前仓库管理人员应对车厢进行清扫和必要的铺垫，督促装车人员妥善装车。装车完毕，会同提货人签署出库货物交接资料3.7货物登帐货物全部出库完毕，仓库应及时将货物从仓储保管帐上核销，以便仓储做到账、物一致。并且将留存的资料、单据整理归档