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第1页，共6页全国2012年10月高等教育自学考试国际市场营销学试题课程代码：00098选择题部分一、单项选择题(本大题共10小题-每小题1分，共10分)1．国际市场营销学的研究对象包括国际市场需求、国际市场营销活动和(D)1-60A．国际市场营销环境B．国际市场营销模式C．国际市场营销进程D．国际市场营销规律2．物质文化是指人们所创造的物质产品及用来生产产品的生产方法、工艺和(C)3-95A．资源B．资金C．技术D．时间3．国际金融市场按照资金融通期限的长短不同，可以分为国际货币市场和(A)4-133A．国际资本市场B．国际外汇市场C．国际证券市场D．国际黄金市场4．电子商务改变了国际企业国际营销的方式，使得(A)5-151A．销售环节减少，分销效率提高B．销售环节减少，分销效率降低C．销售环节增加，分销效率提高D．销售环节增加，分销效率降低5．实现社会和经济可持续发展的首要途径是(B)6-174A．关系营销B．绿色营销C．社会营销D．网络营销6．北美市场最重要的贸易法规是(C)7-187A．《北美反垄断法》B．《北美反不正当竞争法》C．《北美自由贸易协定》D．《北美自由安全交易协议》7．东亚国家中，唯一的内陆国是(D)7-188A．中国B．日本C．韩国D．蒙古8．采用人员访问开展营销调研的缺点是(D)8-212A．回答率低B．准确率低C．范围狭小D．费用较高第2页，共6页9．标准化分销模式的优势是可以实现管理上的(B)12-303A．低成本效应B．规模经济效应C．统一化效应D．创新效应10．国际服务营销的限制因素主要有文化差异、知识产权保护和(C)14-341A．服务质量差异B．服务环境差异C．服务贸易壁垒D．服务价格规制二、多项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)11．国际市场营销学的特点主要有(ABE)1-54A．研究范围具有国际性B．研究内容具有经验性C．研究方式具有同一性D．研究主体具有唯一性E．研究结论具有很强的应用性12．文化的共性特征有(ABCE)3-93A．文化是习得的B．文化具有多元性C．文化具有群体性D．文化具有替代性E．文化是不断演进的13．价值观因文化背景不同而不同，一般来说，文化背景不同，其(ABCE)3-104A．时间观不同B．风险观不同C．个性观不同D．行为方式不同E．看待新事物的观念不同14．电子商务对国际营销的影响表现在(ABDE)5-151A．提高了国际企业国际营销的效率B．改变了国际企业国际营销的方式C．更新了国际企业产品生产的工艺D．引起消费者及其行为的变化E．引发企业营销理念的变化15．网络营销的特点主要有(ABCD)5-156A．跨时空B．多媒体C．经济性D．技术性E．单向性16．自然资源中，属于“无限”资源的有(AB)6-162A．空气B．水C．森林D．粮食E．矿物第3页，共6页17．与经济高速发展相伴随的生态环境恶化的表现有(BCDE)6-169A．资源替代B．土地荒漠化C．环境污染严重D．酸雨污染区扩大E．物种灭绝和森林面积大量减少18．国际区域市场存在的原因主要有(ABDE)7-180A．经济因素B．政治因素C．法律因素D．文化因素E．地理因素19．收集次级资料的要求主要有(ABCE)8-216A．真实性B．及时性C．完整性D．异质性E．针对性20．国际服务营销的特征主要有(ACDE)14-338A．服务营销环境的差异性B．服务营销方式的多样性C．服务营销工作的复杂性D．服务营销过程的风险性E．服务营销活动的高难度性非选择题部分三、名词解释题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)21．国际市场营销学1-50答：国际市场营销学，是一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。22．全球营销1-60答：全球营销，是指企业开展市场营销活动时，把整个世界市场作为一个统一的市场，采用单一的营销战略作指导，制定和实施产品战略、定价战略、分销战略和促销战略，以实现预期的营销目标。23．关税同盟4-117答：关税同盟，是揩成员国之间不仅享有自由贸易区的内部关税减免或免税待遇，并且成员国对同盟外进口产品采取统一的对外关税税率。第4页，共6页24．国际分销渠道12-295答：国际分销渠道，是指产品和服务从一个国家的生产者转移到国外最终消费者或用户的过程中所经过的各种通路和市场组织的总称。25．国际战略联盟15-369答：国际战略联盟是指在不同国家的企业之间，在保持各自经营独立性的前提之下，为实现共同的利益与战略目标，通过在一定范围内共担风险和共享资源，超越国家界限而结成的一种以某种契约规范来协同竞争的战略伙伴关系。四、简答题(本大题共4小题，每小题10分，共40分)26．简述政治风险的主要类型。2-70答：（1）没收、征用和国有化。（2）本国化。（3）贸易禁运与制裁。（4）出口管制。（5）进口限制。（6）外汇管制。（7）税收控制。（8）劳工限制。（9）政治动荡。27．简述新产品开发的主要步骤。10-260答：（1）构思。（2）筛选和分析。（3）试制新产品。（4）市场试销。（5）正式上市。28．简述国际市场定价的主要策略。11-287答：（1）撇脂定价策略。（2）渗透定价策略。（3）心理定价策略。（4）促销定价策略。（5）倾销定价策略。29．简述影响国际市场营销推广的主要因素。13-332答：（1）当地政府的法律限制。（2）经销商的合作态度与促销能力。（3）市场的竞争程度及竞争对手的反应。（4）收入水平的不同。第5页，共6页五、论述题(本大题共2小题，每小题15分，共30分)30．论述投资模式的类型及其优缺点。9-242答：按照母公司对子公司的控制程度划分，投资模式分为独资和合资两种类型：一、合资经营方式合资经营，是指两个或两个以上属于不同国家的企业共同投资、共同经营、共担风险的一种经营方式。1、优点：（1）分摊开发成本，共担风险，从而减少风险，还在一定程度上获得控制权。（2）跨国公司可以方便地使用东道主国家的市场信息和当地企业的专门技能以及其分销网络。（3）政治上，相对于全资子公司而言，东道国更容易接受合资企业。2、缺点：（1）在关键性问题上，合资企业合资双方容易产生冲突。（2）控制权与合资方分享。（3）不利于保护母公司的技术秘诀。二、独资经营方式独资经营，是指企业独自到目标市场国去投资设厂，开展经营活动1、优点：（1）可以避免合资企业合资双方针对关键性问题的冲突。（2）可以避免对控制权的分享。（3）可以保护母公司的技术秘诀，保证产品的质量，提高经营的效率。2、缺点：（1）母公司投入比较多，需承担的风险也比较大。（2）从东道国政府和消费者的角度来看，对外资独资企业会心存防备。第6页，共6页31．论述迈克尔·波特的一般竞争战略、适用条件及存在的风险。15-364答：迈克尔•波特在20世纪80年代提出了实现竞争优势的一般竞争策略：包括成本领先、产品差异、专一化。一、成本领先战略1、含义：成本领先战略，是指企业以低成本作为主要的竞争手段，使自己在成本方面比同行业的其他企业占有优势地位。2、适用条件：（1）企业产品具有一定的需求价格弹性。（2）所处行业的企业都生产标准化产品。（3）实现产品差异化的途径很少。（4）多数客户以相同的方式使用产品。（5）用户购物从一个销售商改变为另一个销售商时，不会发生转换成本，因而特别倾向于购买价格最优惠的产品。3、存在风险：（1）为了追求效率和低成本，成本领先企业往往只针对量大面广的共同需求，进行大批量的生产。（2）从内在的属性来看，成本领先战略只关注共性需求，忽略个性化或特色性需求，这往往使企业容易忽视消费者需求的改变，难以适应市场需求的变化。（3）为了取得低成本的优势，企业需要进行大量投资，以产生规模经济，而新技术的不断涌现，可以使竞争对手轻而易举地采用更新的技术，更好的设备，相比较而言，企业耗费大量资金投资的现有技术和设备都变得过时了，这样一来，规模经济所取得的价格优势极容易被技术创新所抵消。（4）降低成本的手段极易被竞争对手模仿和掌握，容易抵消成本降低的效果。二、产品差异化战略1、含义：产品差异化，就是企业通过创造其产品相对于其他企业产品的独特性，满足顾客的特定需要而取得竞争优势的一种竞争战略。2、适用条件：（1）存在大量顾客的个性化需要。（2）顾客对价格高低敏感度不高，且具有支付能力。（3）产品确实存在许多创造差异的机会。3、存在风险：（1）企业难以摸准并确定顾客真正的需求是什么。（2）对产品毫无意义的过度差异化、对知名品牌的仿冒。三、专一化战略1、含义：专一化战略，是指企业集中力量提供一种产品，专为一个细分市场的顾客需求服务。2、适用条件：（1）低成本以及差异化的产品。（2）适用于资源有限的中小企业。3、存在风险：存在其他竞争厂家进入瓜分市场利润的风险。