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1外贸物员考试培训大纲《外贸物流实务》部分第一章外贸物流仓储业务实务第一节外贸物流仓储业务基本程序掌握仓储在外贸物流中的定位，保税仓库储存的经营方式，保税仓库的法律责任，保税仓库仓储业务基本程序第二节外贸物流仓储业务岗位操作流程了解仓库提货员岗位操作流程，记账员岗位操作流程，仓库保管员岗位操作流程第三节仓储货位管理与保管设备掌握仓储货位概述，仓储货位管理规则第四节库存控制与管理方法掌握库存及库存的分类，库存控制与库存管理方法第五节仓单制作实务一般掌握仓单的概念和性质，仓单的形式和内容，仓单业务第二章外贸物流配送业务操作实务第一节外贸物流配送中心作业流程掌握配送的基本环节，外贸物流配送中心的作业流程及特点第二节外贸物流配送中心作业组织一般掌握配送计划的制定，配送中心货物入库作业组织，配送中心储存管理，配送中心货物出库作业组织，装卸搬运作业组织第三节外贸物流配送中心运作绩效评价一般掌握配送中心绩效评价概述，配送中心绩效评价方法，配送中心绩效评价指标体系，配送中心绩效评价分析第三章外贸物流货主操作实务第一节进口货物运输业务操作规程一般掌握进口方的义务，进口贸易合同的运输条款第二节出口货物运输业务操作规程一般掌握出口方的义务，出口贸易合同的运输条款第三节进口付汇核销掌握进口付汇核销制度的概念，进口付汇核销的对象、原则和范围，贸易进口付汇核销单，进口付汇备案表，进口付汇核销方法第四节出口收汇核销与退税掌握出口收汇核销，出口货物退税第五节保税区收付汇核销掌握区内企业委托区外企业代理报关出口划汇，保税区企业进口付汇、货未到保税区第六节跟单信用证与其他单证制作实务掌握2跟单信用证支付方式流转程序，催证、审证与改证，其他单证制作实务第四章外贸物流货物报检与报关操作实务第一节外贸物流货物报检作业流程一般掌握货物报检基本规定，入境货物报检，出境货物报检第二节外贸物流货物报关作业流程掌握报关基本程序，一般进出口货物的报关程序，保税货物的报关程序，暂准进出口货物的报关程序第三节报检与报关单证制作实务掌握出入境货物报检单的填制，进出口货物报关单的填制第五章海上货物运输操作实务第一节国际集装箱班轮操作实务掌握集装箱种类、容积与载重量，集装箱整箱货国际海运出口代理业务流程，集装箱整箱货进口货代业务流程与单证，无船承运拼箱货业务流程第二节国际海运提单与承运人掌握提单正面内容及背面条款，提单的背书，提单的签发，海运承运人第三节大宗货物运输及航次租船运输理解租船运输业务基本知识，航次租船运输合同的相关条款第四节班轮运价与运费掌握班轮运费与运价基本知识，班轮运费的计算标准，班轮运费的计算方法第五节海运托运单与提单制作实务掌握出口货物托运单及缮制，出口货物提单及缮制第六章外贸物流铁路联运与多式联运实务第一节外贸物流铁路联运操作实务了解运输组织概述，外贸物流铁路货物联运计划和组织发运程序，出口货物在口岸车站的交接及境外运输，进口货物运输和运送工具、空容器的返回，运输合同的变更，外贸物流铁路货物联运的商务记录，铁路责任的赔偿第二节外贸物流多式联运实务掌握外贸物流多式联运基础，外贸物流多式联运组织模式，外贸物流多式联运进出口业务流程第三节大陆桥运输实务一般掌握大陆桥运输的定义，大陆桥运输产生的历史背景，运输线路第四节国际多式联运单证制作实务掌握国际多式联运单证概述，多式联运提单的的制作第五节运费的计算与核收掌握国际铁路货物联运运送费用，我国国际铁路货物运费计算，过境运送费用和境外铁路运送费用的计算和核收，国际多式联运运送费用第七章外贸物流航空货物运输操作实务第一节外贸物流航空货运作业流程掌握国际航空进口货物运输代理业务，国际航空出口货物运输代理业务第二节外贸物流航空快运的主要环节了解3国际航空快件的含义及主要形式，国际航空快件的产生和发展，国际航空快件的特点和作用，国际航空快件的主要环节第三节外贸物流航空货运的主要单证及制作掌握进口报关单证，出口业务单证，航空货运单第四节外贸物流航空货运运价与运费掌握外贸物流航空运费与运价的概念，外贸物流航空计费重量，重货和轻货，起码运费，货物航空运价、运费的货币进整，外贸物流航空货物运价的种类，运价计算第八章外贸物流危险品货物运输实务第一节外贸物流危险品货物基础知识一般掌握危险品与外贸物流危险品的定义，外贸物流危险品的特性，外贸物流危险品的包装要求，外贸物流危险品的存储与装载，外贸物流危险品安全运输的措施第二节外贸物流危险品的分类与识别了解按危险品的性质分类，按危险程度和包装等级分类第三节外贸物流危险品运输标记与标签了解标记，危险品包装标签第四节外贸物流危险品运输单证操作实务掌握航空运输危险品的货运单证，海洋运输危险品的货运单证第九章外贸物流货运代理实务第一节外贸物流货运代理基础知识一般掌握国际货运代理行业的产生及其行业组织，国际货运代理的概念，国际货运代理的性质与作用，国际货运代理的业务范围，我国国际货运代理的发展第二节、无船承运人与拼箱业务一般掌握无船承运人与国际货运代理人，拼箱货进出口货运程序第三节、外贸物流货运代理责任保险掌握国际货运代理责任保险的产生原因，国际货运代理责任险的内容，国际货运代理责任保险的方式，国际货运代理责任险的投保渠道，国际货运代理责任保险的除外责任，国际货运代理责任保险的赔偿《外贸物流概论》部分第一章外贸物流基础知识第一节外贸物流概述国际贸易与对外贸易的定义，国际物流与外贸物流的含义，外贸物流的特点外贸物流与国内物流的区别第二节外贸物流系统概述一、外贸物流系统的概念二、外贸物流系统的构成三、外贸物流系统的基本模式错误!未定义书签。第三节外贸物流业务概述错误!未定义书签。一、外贸物流运作的主要业务活动错误!未定义书签。4二、外贸物流业务运作流程图错误!未定义书签。三、外贸物流管理人员工作关系图错误!未定义书签。第四节外贸物流员岗位职责错误!未定义书签。一、外贸物流员的定义错误!未定义书签。二、外贸物流员岗位资格错误!未定义书签。三、外贸物流员岗位职业道德与能力错误!未定义书签。第二章外贸物流与国际供应链管理错误!未定义书签。第一节国际供应链管理概述错误!未定义书签。一、供应链与供应链管理的定义错误!未定义书签。二、国际供应链的内涵错误!未定义书签。三、国际供应链在企业国际化运作中的重要性错误!未定义书签。四、国际供应链管理产生的背景错误!未定义书签。五、国际供应链发展的动因与特征错误!未定义书签。六、中国在全球供应链运作中的地位错误!未定义书签。第二节国际供应链风险管理错误!未定义书签。一、供应链风险的含义与分类错误!未定义书签。二、国际供应链风险的因素错误!未定义书签。三、供应链风险管理的含义与意义错误!未定义书签。四、供应链全球化运作中的风险管理错误!未定义书签。第三章现代物流与国际货物运输体系错误!未定义书签。第一节现代物流概述错误!未定义书签。一、物流的基本概念错误!未定义书签。二、现代物流的含义、特征与分类错误!未定义书签。第二节国际货物运输体系错误!未定义书签。一、国际货物运输性质错误!未定义书签。二外贸物流运输方式错误!未定义书签。三国际贸易运输组织错误!未定义书签。四、外贸物流运输对象错误!未定义书签。五、国际货物合理运输错误!未定义书签。第三节现代物流与运输的关系错误!未定义书签。一、交通运输与现代物流的内涵关联错误!未定义书签。二、现代物流与运输体系错误!未定义书签。第四章外贸物流与国际贸易错误!未定义书签。第一节外贸物流与对外贸易的关系错误!未定义书签。一、对外贸易的地位和作用错误!未定义书签。二、外贸物流与对外贸易的关系错误!未定义书签。三、外贸物流管理对策错误!未定义书签。第二节国际贸易方式错误!未定义书签。一、经销和代理错误!未定义书签。二、寄售与展卖错误!未定义书签。三、招标、投标与拍卖错误!未定义书签。四、对销贸易与加工贸易错误!未定义书签。五、国际租赁贸易错误!未定义书签。六、期货贸易错误!未定义书签。5第三节国际贸易术语错误!未定义书签。一、贸易术语的含义及作用错误!未定义书签。二、国际贸易（术语）惯例的性质错误!未定义书签。三、关于贸易术语方面的国际贸易惯例错误!未定义书签。四、《2010通则》中的各种贸易术语错误!未定义书签。第四节国际货物买卖合同的标的物错误!未定义书签。一、合同的标的物概述错误!未定义书签。二、商品质量错误!未定义书签。三、商品的数量错误!未定义书签。四、商品的包装错误!未定义书签。第五章国际支付与结算错误!未定义书签。第一节支付工具错误!未定义书签。一、汇票（BillofExchange/Draft）错误!未定义书签。二、本票（PromissoryNote）错误!未定义书签。三、支票（Cheque/Check）错误!未定义书签。第二节汇付与托收错误!未定义书签。一、汇付错误!未定义书签。二、托收错误!未定义书签。第三节信用证错误!未定义书签。一、信用定义及其特点错误!未定义书签。二、信用证涉及的当事人及其职责错误!未定义书签。三、信用证的主要内容错误!未定义书签。四、信用证的种类错误!未定义书签。五、信用证的流转程序错误!未定义书签。六、国际商会《跟单信用证统一惯例》错误!未定义书签。第六章国际商务谈判与国际贸易合同商订错误!未定义书签。第一节国际商务谈判概述错误!未定义书签。一、国际商务谈判的含义错误!未定义书签。二、国际商务谈判的特点错误!未定义书签。三、国际商务谈判的形式错误!未定义书签。四、影响国际商务谈判的因素错误!未定义书签。第二节国际商务谈判程序与策略错误!未定义书签。一、开局阶段的策略错误!未定义书签。二、报价阶段的策略错误!未定义书签。三、磋商阶段的策略错误!未定义书签。四、成交阶段的策略错误!未定义书签。第三节磋商交易的基本原则与步骤错误!未定义书签。一、磋商交易含义与内容错误!未定义书签。二、磋商交易的基本程序错误!未定义书签。第四节合同的成立、形式与内容错误!未定义书签。一、合同的成立错误!未定义书签。二、合同的形式错误!未定义书签。三、合同的内容错误!未定义书签。四、电子商务合同的法律效力错误!未定义书签。6第七章外贸物流海上货物运输基础知识错误!未定义书签。第一节外贸物流海上运输概述错误!未定义书签。一、外贸物流海运的特点和作用错误!未定义书签。二、外贸物流海运组织错误!未定义书签。三、班轮运输错误!未定义书签。四、租船运输错误!未定义书签。五、集装箱运输基础知识错误!未定义书签。第二节常用海洋运输条款错误!未定义书签。一、海洋运输条款的主要内容错误!未定义书签。二、常见的散杂货海洋运输条款错误!未定义书签。三、集装箱运输条款错误!未定义书签。第三节提单错误!未定义书签。一、提单概述错误!未定义书签。二、提单的种类错误!未定义书签。第四节海上运输航线和港口错误!未定义书签。一、海运航线的概念及分类错误!未定义书签。二、世界海运航线错误!未定义书签。三、外贸物流海运港口错误!未定义书签。第八章外贸物流陆路与航空运输基础知识错误!未定义书签。第一节外贸物流铁路货物运输基础知识错误!未定义书签。一、国际铁路货物运输线路和国境站错误!未定义书签。二、外贸物流铁路联运概述错误!未定义书签。三、国际铁路货物运输单证错误!未定义书签。第二节外贸物流公路货物运输基础知识错误!未定义书签。一、公路运输基本知识错误!未定义书签。二、外贸物流公路货物运输业务错误!未定义书签。三、外贸物流公路货物运输费用错误!未定义书签。四、外贸物流公路货物运单错误!未定义书签。第三节外贸物流航空货物运输基础知识错误!未定义书签。一、国际航空运输组织错误!未定义书签。二、航空货物运输特点错误!未定义书签。三、航空货物运输基本要素错误!未定义书签。四、航空运输方式错误!未定义书签。第九章外贸物流货物运输保险错误!未定义书签。第一节风险与保险错误!未定义书签。一、风险（Risk）错误!未定义书签。二、保险（Insurance）错误!未定义书签。第二节保险合同错误!未定义书签。一、保险合同的概念及法律特征错误!未定义书签。二、保险合同的要素错误!未定