公共关系考试

塔里木大学通识课考试1、(2.00分)A．勇于承担责任B．善于把握时机C．巧于借物传情D．寻求他人帮助2、(2.00分)A．垂直结构B．扇形结构C．圆形结构D．锥形结构3、(2.00分)A．美国B．英国C．法国D．日本4、(2.00分)A．微笑迎接亲切握手B．客人进门须起身迎接C．客人离开时应送下楼梯D．客人送出门应轻轻关门5、(2.00分)A．演讲者外表B．听众性别C．听众身份D．听众年龄6、(2.00分)A．要注重公平B．要适时吃“大锅饭”C．要有动态合理的奖励机制，不能太过死板D．要严格执行上下级的责任分工制度7、(2.00分)A．社会组织B．传播沟通C．公众D．影响力8、(2.00分)A．要了解新闻媒介的各种形式和特点B．主动、及时向新闻媒介提供组织的信息C．建立与新闻界的友谊关系D．为新闻界寻找更多的话题源，揭露不正当竞争，以树立企业形象9、(2.00分)A．音调多变B．含蓄温婉C．尖锐泼辣D．激越高亢10、(2.00分)A．工作性质不同B．工作方式的不同C．传播的目标相同D．宣传属于单向传播，而公共关系则属于双向传播，并且必须尊重事实11、(2.00分)A．沟通进行的地点B．沟通涉及的内容C．展开沟通的人物D．沟通进行的时间12、(2.00分)A．其目的是“以退为进”B．说明歉意广告多带有企业的虚伪性C．企业以公开承认自己不当之处并向别人赔礼为“退”D．在道歉中谋求别人谅解乃至新的新人和合作为“进”13、(2.00分)A．尽情挥洒B．幅度越大越好C．台上要谨慎运用D．台下刻意训练14、(2.00分)A．实体B．品名C．价格D．效用15、(2.00分)A．收集资料B．诉求点的确立和定位点的选择C．策划评估D．艺术化过程16、(2.00分)A．很巧妙地介绍了自己B．表现出了演讲者谦虚态度C．将气氛弄得很尴尬D．拉近与听众的距离17、(2.00分)A．慷慨激昂B．声泪俱下C．表达迅速D．娓娓道来18、(2.00分)A．充分做好准备工作B．精心主持会议C．准备好会议提纲D．总结会议经验19、(2.00分)A．站在公众的立场上发现决策的问题B．是公众利益进入决策的视野C．在互动中使公众直接参与决策D．在决策中确立公共关系的目标20、(2.00分)A．提出问题B．从演讲者自己说起C．惊人的事实D．抒情21、(2.00分)A．尊重公众是顺利开展公关调查的前提B．公众对调查的配合与支持至关重要C．公众是公共关系中的主体，因而需要重视D．尊重公众是建立组织信誉的需要22、(2.00分)A．争先B．乘机C．后发D．审时23、(2.00分)A．实事求是的原则B．尊重公众的原则C．讲求效益原则D．要保证数据信息的精准，不得有任何差错24、(2.00分)A．使音速音调不那么单调乏味B．语速不要过慢C．适当多用上声调D．不要压抑低沉25、(2.00分)A．产品形象的信息B．公众需求信息C．组织形象的信息D．组织环境信息26、(2.00分)A．科学性更高B．统计方法更科学C．步骤最简便D．准确性交稿27、(2.00分)A．员工是组织的主体B．组织向社会提供的优质产品和服务都通过员工的实践来实现C．员工时组织形象的设计师和创造人D．单个员工的思想和情绪不会给组织机制的运行带来任何影响28、(2.00分)A．直接抽取法B．等距随机抽样C．抽签法D．随机数表法29、(2.00分)A．应变能力B．协调能力C．检验能力D．自我完善的能力30、(2.00分)A．首先要重视“意见领袖”的作用，重视意见领袖的影响力和号召力B．要避免非正式组织的消极作用和破坏作用，努力加强同非正式组织成员的感情联络C．注意防止组织内部小道消息的蔓延D．要努力将非正式组织中的成员同化，纳入正式组织内部规范管理判断题(40分)1、(2.00分)是否2、(2.00分)是否3、(2.00分)是否4、(2.00分)是否5、(2.00分)是否6、(2.00分)是否7、(2.00分)是否8、(2.00分)是否9、(2.00分)是否10、(2.00分)是否11、(2.00分)是否12、(2.00分)是否13、(2.00分)是否14、(2.00分)是否15、(2.00分)是否16、(2.00分)是否17、(2.00分)是否18、(2.00分)是否19、(2.00分)是否20、(2.00分)是否