彩码应用在台湾智慧旅游的案例

彩码应用在台湾智慧旅游的案例台湾超能量资讯故事长吴惠恩2019/8/121超能量资讯：智慧两岸游，逍遥又快活台湾台北市忠孝东路四段112号9楼之13TEL:[phone]#8008Mobile:[phone]大綱•前言•超能量公司简介•“宜兰智慧游”的服务情境•“宜兰智慧游”的食•“宜兰智慧游”的住•“宜兰智慧游”的行•“宜兰智慧游”的游•“宜兰智慧游”的购•“宜兰智慧游”的娱•“宜兰智慧游的生态系统2019/8/122超能量資訊~一機在手,智慧兩岸遊前言•基於全球已进入全面使用智慧手机丶APP的行动上网时代，善用ICT资通讯工具，与自有丰富的旅游资源，将可提升旅游服务品质。•超能量资讯作为台湾首个提供智慧旅游规画与服务的运营商能整合运用智慧手机丶APP丶彩码丶Mifare智慧卡丶NFC智慧店头机等ICT资通讯工具，我们將打造宜兰县成为台湾第一个全方位智慧旅游示范县，2012宜兰绿色博览会是我们善用”彩码”做出智慧旅游的第一步!超能量资讯公司简介•1999年于桃园国际机场第一航厦设立“网路服务中心”提供网路服务。•2000年开始提供台湾人到日本出差、旅游使用的NTTDoCoMo手机。•2004年开始提供来台日本旅客使用的中华电信门号与手机，也代理中华电信对日本业者提供SIM卡服务。•2005年荣获经济部「协助商业研究发展辅导计画」补助，开发日文版『台湾观光行动服务网』，针对日本来台观光客提供日文版手机导览服务。•2006年再获经济部商业司研发补助，建置QRCode行动网站导览系统，并为客委会『桐花季』丶台北市政府丶南投县政府丶澎湖县政府及九户茶语丶汉来饭店丶九份商圈联谊会丶魔法咖哩等县市政府及店家完成QRCode日文版行动观光网站。•2008年得到经济部技术处研发补助，开发「台日案内人互动平台」，承办资策会委托宜兰中山休闲农业区丶北投温泉丶「南横三星商圈」中丶英丶日文版行动网站。•2010年得到华硕Garmin-Asus丶长荣航空丶中华电信丶旅馆集团丶及inbound旅行社等全力支持，推出观光智能手机及行动观光服务。•2011年与中华电信及华硕公司配合，全面推出大陸來台自由行观光手机及商务贵宾机服务，并执行商业司智慧辨识计画，提供国际观光客智慧购物服务。•2012年导入台北市政府国际观光客云端导购服务，及台湾交通部观光局不分区国际光点计画负责国际友客引客行销及客户服务。引進上海彩碼技術，開發OTO行銷模式在2012宜蘭綠博推出台灣首次彩碼應用服務5超能量桃园机场服务中心第二航厦出境大厅第二航厦入境大厅6娱购游行住食宜兰智慧游的服务情境整合智能手机丶APP丶彩码丶Mifare卡丶NFC智慧店头机等，满足旅游者食丶住丶行丶游丶购丶娱等六大需求安心食材美食活动特色餐饮优惠折扣LBS店家资讯宜兰智慧游的“食“分享好友输入店家讯息（听打服务）附近的店家資訊、特色餐飲是什麼？別人的評比如何？是否有折扣優惠？都是旅遊者初到異地所關心的問題。店老闆只要上傳店家資訊，消費者就能透過智慧手機獲得最實用的訊息，進店感應mifare卡或彩碼立即加入會員獲取優惠好康。NFC智慧店头机进店确认美食彩码APP+NFC智慧店头机宜兰智慧游的“住“田中小屋日租套房渡假民宿星级饭店温泉饭店海边别墅觀光旅遊大縣的宜蘭，消費者從手機的LBS就可以查詢附近通過認證的安心旅宿，貼在安心旅宿門口的識別標章也提供了沒有使用手機的旅客可立即辨識，同時安心旅宿的認證平台由縣府管理，旅客與店家若有糾紛，系統亦可立即查詢。安心旅宿标章＋彩码管理平台宜蘭智慧遊的“行“宜蘭縣政府也提供市區公車與觀光接駁路線免費搭乘，以吸引民眾搭乘公共運輸至宜蘭主要風景區觀光旅遊。另使用智慧型手機亦可下載「宜蘭勁好行」App，利用手機無線上網功能獲得即時乘車資訊。景點串接交通資訊宜兰智慧游的“游(1)“傳藝夏之祭羅東藝穗節宜蘭慢活節國際童玩節綠色博覽會博物館QATABANO2OO2O行销:Onlinetooffline线下/线上的极致应用透过活动现场收集彩码上传至Facebook告知朋友参加活动，朋友在facebook也可拍彩码参加活动，朋友的朋友也可以在facebook参加活动，朋友的朋友的朋友….都可参加，最後给足诱因让收集足夠彩码的人再次来到活动现场以提高活动参与度。O2O行销宜兰智慧游的“游(2)“活動辦法：＊在綠博會場集滿12個展區彩碼，將得到一個「兌獎編號」，憑此編號可以參加：一重送：在出口服務台領取每日限量綠博紀念品。二重送：週週加碼送ipad，每週公佈幸運兌獎編號。三重送：拍彩碼自動上傳到Facebook，憑兌獎編號參加綠博好禮大抽獎。2012宜蘭綠色博覽會中時電子報NOWNews今日新聞(奇摩/yam天空/華視/新浪網等)台灣新生報(Hinet等)2012宜蘭綠博官網★所有mifare卡就是会员卡，甲店消费丶乙店折抵！★曾经到店BiBi过的客人，就是本店的会员！☆近端彩码票券，远端亲友享用☆宜兰智慧游的“购“智慧购物：店头机＋彩码宜兰智慧游的“娱“传统工艺展文化系列活动台湾人类学百年特展纸艺特展传统表演艺术节五结文化节宜兰人文荟萃各种文化艺术表演盛行，消费者可透过手机看到表演预告，并从手机预定门票。取得彩码购票证明之後展演前到达会场即可省却排队等待的时间。娱乐艺文手机APP智慧城市智慧店家智慧旅游智慧购物智慧消费者宜兰智慧游的生态系统透过智慧旅游服务的善性循环，为旅游者带来便利丶替店家带来客人丶让客人使用智慧工具丶以智慧工具创造营收丶把营收分润给参与Ecosystem的每一个成员。宜兰，成为智慧旅游标竿县市，把智慧生活实践于消费者丶店家丶交通丶景点丶政府。智慧生活2016年达成千万观光客2627購物方向交通語言通訊資訊透过一支NFC智慧手机满足来台观光客的六大需求NFC手機来台观光客的旅游需求简报结束！敬请指教，谢谢！