公职人员贷款活动总结为进一步拓展我行金融市场,做好贷款营销工作,切实增强市场竞争力,不断巩固我行在区域经济的金融服务主力军地位,我行从3月份,开展客户经理进机关企事业单位走访活动。活动旨在增强竞争力,激活信贷市场为目标,深入开展了各项工作。此项活动的开展,利用公职人员贷款利率底,手续简便,吸引全县优质高端客户。一、基本情况(一)单位包保到人,层层落实。3月份,城区客户经理启动公职人员贷款营销活动,客户经理进机关企事业单位。活动之初,市场部通过市场调研,划分出122家机关企事业单位作为走访对象,并对城区支行长、客户经理,城区专职客户经理共86人进行了包保到人,具体单位,落实到个人。制定详细计划,按时限办结。使得客户经理在走访的过程中有计划,有目的,减少走访的盲目性。(二)营销宣传方式因地制宜,灵活简便。城区客户经理通过走访,采集客户信息。对贷款需求比较集中地单位,采取了批量营销的方式,批量采集客户信息。对需求不大的单位,采取单个营销的方式,逐笔提交个私授信部,授信部也在第一时间完成授信(三)利用网络平台,多元化营销。随着公职人员,各客户经理善于利用手中资源,利用丰富的多媒体、自媒体。利用网络资源宣传我行的贷款产品。如小微二部花鹏在开发区小学进行宣传我行贷款时,利用校讯通宣传我行五高类贷款、利用微信宣传我行贷款。校讯通群发41人,微信宣传转发6次,回复20人。二、取得成果(一)贷款金额上升,公职人员贷款初显成效。自公职人员贷款活动开展以来,找客户经理找准高端客户定位,精准营销。截至4月20日公职人员贷款城区增加260笔,金额4333.6万元,农村公职人员贷款增加55笔,金额808万元,我行“五高类”贷款2015年末月万元,较年初增长万元。公职人员贷款营销成果喜人。(二)加强了与企事业机关单位的联系。3月初,金融市场部划分了全县122家机关企事业单位。初期通过86名客户经理初步认领,划分出责任单位,平均每位客户经理包保2家单位,通过上门服务和营销宣传的方式,加强了和机关企事业单位之间的友谊联系。如青阳支行行长朱莹,营销明德小学时的做法,选择在明德小学教职工大会上,宣传我行高端客户贷款,大会参与80人,有意向5人,第二日即有明德老师来我行办理高端客户贷款。(三)组合营销。公职人员贷款活动有序开展,批量授信376户授信金额3360万元。公职人员通过单笔授信318笔,金额6284.2万元,用信比率达81.8%.三、存在问题(一)外按规定时限报送。部分客户经理报送,没有按照目标计划,及时报送市场部走访明细和公职人员贷款批量营销表,如小微二部陆玉祥(二)报送内容简单,流于形式。未按计划走访单位,走访单位流于形式,报送内容简单。如小微二部张明、。四、下一步工作计划安排(一)加大市场拓展,4月25日将开展二季度城区支行“两进”营销宣传活动,要继续强化责任意识,服务客户意识,对他行贷款进行积极挖转。(二)深挖产品优势,对通过批量授信的单位,客户经理要进行跟踪营销,要突出公务员贷款只要一个人来签字,就可以拿到贷款,办结时间快,金额合理,手续简便。公职事业单位、五高类人群人员贷款要突出,手续简便可以叠加授信,等优势。继续跟进营销。(三)持续跟踪。下一阶段,金融市场部将责任单位划分到各位客户,实现单位有人跑,责任有人负,各城区客户经理对接目标单位进行,每月上门次数不低于1次,并把走访明细和成果发送到市场部公共邮箱,对全县机关企事业单位进行持续跟进。拟稿:核稿:签发: