KTV行业调查报告

行业调查呼和浩特市2013年度KTV市场调查报告院系：公共管理学院专业：文化产业管理班级：一班学号：11250307149姓名：张恒指导教师：于霞提交日期：2014年9月10日广财经大学教务处制姓名学年论文成绩评语：指导教师（签名）年月日说明：指导教师评分后，学年论文交院（系）办公室保存。题目：呼和浩特市2013年度KTV市场调查报告目录一、2013年全区KTV市场总体发展情况-------------------------1二、KTV市场城乡发展情况------------------------------------2（一）城市KTV市场增长-------------------------------------------------------2（二）县城KTV市场减少-------------------------------------------------------2（三）农村KTV市场萎缩-------------------------------------------------------3（四）连锁直营KTV发展快速---------------------------------------------------3三、KTV市场消费情况---------------------------------------4（一）KTV顾客基本特征--------------------------------------------41、年龄---------------------------------------------------------------42、性别---------------------------------------------------------------43、收入---------------------------------------------------------------54、学历---------------------------------------------------------------55、职业构成-----------------------------------------------------------5（二）KTV经营者的基本情况----------------------------------------61、年龄---------------------------------------------------------------62、受教育程度---------------------------------------------------------63、从业年限-----------------------------------------------------------7（三）KTV顾客消费情况---------------------------------------------71、房间费比重下降-----------------------------------------------------72、在KTV增值服务上的消费增加-----------------------------------------8四、全区KTV市场存在的问题及建议---------------------------8（一）顾客最关注的KTV问题----------------------------------------81、KTV硬件设施------------------------------------------------------82、KTV地理位置------------------------------------------------------83、KTV环境----------------------------------------------------------8（二）全区KTV市场存在的问题--------------------------------------81、盈利模式单一，经营困难---------------------------------------------92、受黑KTV冲击，利润下降---------------------------------------------93、从业人员流动性大---------------------------------------------------94、农村KTV市场萎缩--------------------------------------------------10（三）全区KTV市场发展建议----------------------------------------101、提升管理水平------------------------------------------------------102、开发KTV产品------------------------------------------------------113、打造赢利模式------------------------------------------------------114、提高人员素质------------------------------------------------------11五、附录--------------------------------------------------12附录一、呼和浩特市KTV市场经营主体运营情况问卷调查表-------------------------12附录二、呼和浩特市KTV顾客问卷调查表-----------------------------------------15中文摘要：本调查报告就今年来呼和浩特市KTV行业经营状况、环境状况、顾客信息、相关政策进行了粗略的调查，并粗浅研究了KTV行业的发展前景和发展路线。现整理出简单报告。关键词：KTV政策经营方式内蒙古自治区2013年度KTV市场调查报告根据学校社会实践课程要求，我于2013年暑假，进行了呼和浩特市2013年KTV市场行业调查工作。调查采取查阅历史数据、调查问卷与现场深度采访相结合，样本抽样与重点监测相结合等方式。调研对象包括KTV经营者、KTV从业人员、KTV用户。本次调研向向KTV用户发放调查问卷150份,回收有效问卷147份，回收率98％；向经营者发放调查问卷50份，回收50份，回收率100％。现将调查得到的2013年KTV市场情况整理做如下报告。一、2013年全区KTV市场总体发展情况截至2013年底，呼和浩特市（以下简称呼市）KTV总数415家，与2012年相比同比减少1.5%，其中连锁直营KTV35家，与2012年相比同比增加7.5%，营业总收入与2012年相比同比增长5.3%，KTV电脑终端台数与2012年相比同比增长6.2%，利润总额与2012年相比同比增张0.8%。2013年全区城市KTV市场增长，县城KTV市场减少，农村KTV市场萎缩。序号项目2012年2013年同比增长（+-%）表1呼和浩特市2012-2013KTV市场发展情况概况二、KTV市场城乡发展情况（一）城市KTV市场增长2013年城市KTV市场增长。全区城市KTV机构数与2012年相比同比增加32%，城市KTV从业人员与2012年相比同比增加30%，营业收入与2012年相比同比增加27%，营业利润与2012年相比同比增加18%，计算机终端数与2012年相比同比增加36%，日均顾客人数与2012年相比同比增加12.5%。表22012-2013年全市城市KTV市场发展情况（二）县城KTV市场减少2013年全区县城KTV市场减少。全区县城KTV机构数与2012年相比同比减少1KTV总数量（个）450415-1.12城市KTV数量（个）3493603.23县域KTV数量（个）7252-16.94农村KTV数量（个）1814-18.35连锁KTV数量（个）32357.56营业总收入（万元）7401.77795.55.37KTV电脑终端数（台）247626396.28从业人员数量（人）5978598429日均人数（万人次）3.94210营业利润（万元）40334024.4-211利润总额（万元）43394633.76城市KTV2013年2012年同比增长（+-%）机构数（个）34936032从业人员（人）3058343530营业收入（万元）4488.34944.427营业利润（万元）2960.43251.518计算机终端数（台）1840194836日均顾客人数（万人）23.412.516.9%，从业人员与2012年相比同比减少17.4%，营业收入2012年同比减少7.8%，营业利润与2012年相比同比减少12%，计算机终端数与2012年相比同比减少14.7%，日均顾客人数与2012年相比同比增加20%。表32012-2013年全市县城KTV市场发展情况（三）农村KTV市场萎缩2013年农村KTV市场萎缩。全区农村KTV机构数与2012年相比同比减少18.3%，从业人员2012年相比同比减少25.3%，营业收入与2012年相比同比减少26.1%，营业利润与2012年相比同比减少28.9%，计算机终端数与2012年相比同比减少17.4%，日均顾客人数与2012年相比同比减少50%。表42012-2013年全市农村KTV市场发展情况（四）连锁直营KTV发展快速2013年连锁KTV机构与2012年相比同比增加7。5%，从业人员与2012年相比县城KTV2013年2012年同比增长（+-%）机构数（个）7252-16.9从业人员（人）860678-17.4.营业收入（万元）318345.8-7.8营业利润（万元）168.4196.912计算机终端数（台）552489-14.7日均顾客人数（万人）0.60.820农村KTV2013年2012年同比增长（+-%）机构数（个）18个14-18.3从业人员（人）146人125-25.3营业收入（万元）384.1316.4-26.1营业利润（万元）217.8202.8-28.9计算机终端数（台）9586-17.4日均顾客人数（万人）0.320.16-50.0同比增加5.7%，营业收入与2012年相比同比增加31.3%，计算机终端数与2012年相比同比增加41.6%。表52012-2013年全市连锁KTV市场发展概况三、KTV市场消费情况（一）KTV顾客基本特征1、年龄根据KTV消费者抽样调查，顾客年龄方面，18~20岁的占23.1%,21-30的占71.8%，31岁以上的占5.1%。图二顾客年龄占比2、性别性别方面，女性占55%，男性占45%。女性顾客稍多。连锁KTV2013年2012年同比增长（+-%）机构数（个）32357.5从业人员（人）2102565.7营业收入（万元）1614.42229.731.3计算机终端数（台）4011686941.6图三顾客性别占比3、收入收入方面，月收入在3000元/月以下的顾客占90.6%。图四顾客收入占比4、学历学历方面，高中以下26%，大中专生15%，大学本科50.%，研究生及以上9%。图五顾客学历占比5、职业构成顾客职业构成方面，学生70%，白领阶层7%，政府或事业单位人员4%，企业或男性,45%女性,55%男性女性店铺老板2.60%，无业人员11%，其他人员5.40%。图六顾客职业占比（二）KTV经营者的基本情况1、年龄KTV经营者的年龄集中在23-43岁。KTV经营者以23-43岁的中青年为主。具体来看，23-28岁占21%，28-33岁占24%，33-38岁占31%，38-43岁占18%，43岁以上和18-23岁分别占4%和2%图七KTV经营者的年龄占比2、受教育程度将近8成的