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探討旅行社對日本旅遊的行銷手法－以喜鴻旅行社與桂冠旅行社為例2年9班60823徐立寧2年9班60824高筱慶2年9班60837潘思妤關鍵字:日本旅遊、喜鴻旅行社、桂冠旅行社、行銷手法前言•在現今，國人都會藉著假期到國外旅遊，放鬆一下或是體驗不同的文化，而我們以日本為例，隨著大批亞洲遊客前來日本購買電子產品與服飾，購物已經取代文化，成為日本吸引遊客的首要因素；了解旅行社是以什麼樣的行銷手法讓顧客在眾多的旅行社中做選擇，而行程的安排又有什麼樣吸引人的手法？•而我們會以這兩家旅行社作為研究對象是因為他們做日本的旅遊行程較多，所以以此兩家為例。研究動機•市場競爭激烈，兩家旅行社是採用何種行銷手法？•兩家旅行社領隊的帶團方式？•兩家旅行社如何開拓新的旅行程？•因季節變化，兩家公司如何進行行程安排以吸引顧客？研究目的•暸解喜鴻旅行社和桂冠旅行社的行銷手法•暸解兩家旅行社領隊的帶團方式•暸解兩家旅行社如何開拓新的旅遊行程•暸解兩家旅行社因應季節變化，修訂行程安排的方式文獻探討•９７年與９６年赴日人數統計•日本旅遊行程分類日本分為四大島由北到南分別：北海道、本州、四國、九州北海道以滑雪和螃蟹美食為主，本州有首都東京也是時尚代表地，著名的迪士尼樂園、日本最高的富士山，四國有大阪京都神戶為代表，環球影城也在此區，在來是賞楓的好去處九州有福岡長崎鹿兒島，以及獨立的一個小島沖繩也是許多人想前往的地方97年9月96年9月成長率Changes（%）97年1-9月96年1-9月成長率Changes（%）93,112105,047-11.361,028,566978,3695.13文獻探討•日本傳統文化及生活方式吸引人，所以旅行社會針對季節性和地區性推出不同的行程，以達到每個消費者的需求，而行銷的策略要怎樣可以吸引顧客又不會虧損，面對眾多競爭業者，以較低的價錢可以跟別人做同樣行程，不影響品質文獻探討•喜鴻旅行社簡介1995於台北成立東鴻旅行社有限公司台北分公司，於同時加入長榮航空公司日本線合作夥伴（首航點－福岡）1998跨足大陸市場，北京、桂林、南京線。長榮航空戮力於推展北海道之旅遊市場，承包多達100架次之北海道專機，全力推展。長榮航空開航大阪，得以擴大版圖進入本州市場。2000正式進入港澳線，並榮獲佳績。長榮航空開航東京，日本市場得以完整搭配，並開闢多條旅遊包機路線（函館、帶廣、釧路、稚內、花卷、高松等多個航點），共創利多。2007擴大更多服務點，目前商機不錯。自料來源:喜鴻旅遊網頁文獻探討•桂冠旅行社簡介新台旅行社成立於1996年11月，先後在板橋、中壢、新竹、台中、高雄成立5家分公司，專精於國外旅遊及國外商務行程，倍被受各業所肯定，並於2002年成立EZTour桂冠旅遊網，將旅遊業務延伸到無遠佛界的網際網路，提供在家訂購，全省服務，以「人」為主，從「心」出發的人本理念。擁有專業的旅遊經理人才規劃全球性旅遊行程，並不定時前往世界各地，找尋新的遊覽名聖，尋求國外當地優良的旅遊合作伙伴並取得最平實的合作價格研究流程確定研究動機與目的確認主題標題蒐集資料和文獻探討自料整理與分析討論及建議引註資料／參考文獻•天海旅遊10月領隊新聞=12&extra=&page=1•旅行社合作經營型態效益評估模式之研究~tourism/document/article/20020401_01.pdf•桂冠旅行•喜鴻旅行•交通部觀光局•國民旅遊卡•奇摩知識=1008082810455•赴日交通工具•日本旅遊活動報告完畢Thanksforlistening