1第一篇职业道德和法律法规第一章机动车维修技术人员职业道德一、判断题1.职业是社会成员对社会所承担的职责和工作。()2.职业道德是从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则。()3.职业道德体现了行业对社会所承担的道德责任和义务。()4.职业道德表现为从事某一职业的人们所特有的道德心理和道德品质。()5.职业道德与个人的道德品质没有必然联系。()6.职业道德能使个人的道德品质“成熟化”。()7.职业道德可以帮助从业人员形成比较稳定的职业心理和职业习惯。()8.职业道德在很大程度上会影响整个社会的道德风貌。()9.职业道德往往采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例、口号等表现形式。()10.职业道德是从业人员工作态度和价值观念的表现。()11.社会主义职业道德是一种新型职业道德。()12.社会主义职业道德体现了公民权利与义务相统一的精神。()13.用社会主义职业道德规范约束从业者的职业行为,是社会主义建设的需要。()14.从业人员职业道德水平的高低影响职业形象,与产品质量和服务质量关系不大。()15.社会主义职业道德建设要以为人民服务、维护广大人民群众的最大利益为出发点和根本目的。()16.机动车维修职业道德规范可以用来调节承修、托修双方之间的关系。()17.机动车维修职业道德反映了机动车维修职业与其他职业之间、机动车维修与社会之间、机动车维修职业内部职工之间的职业道德关系。()18.机动车维修从业人员内心对机动车维修业、对服务对象强烈的道德责任感是机动车维修职业良心的含义之一。()19.机动车维修职业信誉表现为社会对机动车维修职业的信任感和机动车维修在社会生活中的声誉。()20.机动车维修职业尊严是机动车维修职业形象受到社会尊重程度的客观反映。()二、单项选择题1.《公民道德建设实施纲要》规定,社会主义道德建设要坚持以为人民服务为()。A.原则B.核心C.基本要求2.()是社会主义道德的集中体现,也是社会主义职业道德的核心内容。A.爱岗敬业B.诚实守信C.为人民服务3.《公民道德建设实施纲要》规定,社会主义道德建设要坚持以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为()。A.基本要求B.核心C.原则4.爱岗是敬业的()。A.结果B.体现C.基础5.严守岗位、尽心尽责、注重务实、兢兢业业地干好机动车维修各个岗位的本职工作,是()对于机动车维修从业人员的具体要求。A.爱岗敬业B.诚实守信C.奉献社会6.办事公道是衡量机动车维修从业人员()水平的重要标志。A.政策B.职业道德C.领导7.奉献社会就是()。A.大公无私的情怀B.克己奉公的品德2C.全心全意为社会作贡献8.与爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众这四项道德规范相比较,奉献社会是职业道德中的(),同时也是做人的最高境界。A.最高要求B.基础要求C.严格要求9.爱岗敬业、诚实守信是对从业人员职业行为的()。A.最高要求B.基础要求C.严格要求10.为加强行业精神文明建设,()组织制定了《全国汽车维修行业行为规范公约》。A.中国汽车维修行业协会B.交通部C.国务院文明办11.牢固树立“质量第一,客户至上”的观念,从业人员持证上岗,亮牌服务,举止文明,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中所提出的“()”要求的一种体现。A.守法经营,接受监督B.尊重客户,热忱服务C.弘扬职业道德,建设精神文明12.维修企业诚信的基础是()。A.文明礼貌B.热忱服务C.守法经营13.市场经济是法制经济,一切经济活动必须由带有普遍性、强制性的()来规范。A.法律B.领导指示C.技术标准14.维修企业“假维护”、“假检测”,使用假冒伪劣配件,是损害()合法权益的失信行为。A.经营者B.行业C.消费者15.通过诚信机制的建设,促进广大汽车维修企业增强(),增强技术能力,规范经营行为,提高维修质量,实现真正意义上的“诚信修车”。A.质量意识B.法制意识C.诚信意识16.《公民道德建设实施纲要》要求:社会主义道德建设要坚持以()为核心。A.四项基本原则B.党的领导C.为人民服务17.《公民道德建设实施纲要》要求:社会主义道德建设要以()为原则。A.共产主义B.社会主义C.集体主义18.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义作为公民道德建设的(),是每个公民都应当承担的道德责任。A.目标B.着力点C.基本要求19.要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的(),鼓励人们在工作中做一个好的建设者。A.社会公德B.职业道德C.家庭美德20.尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结是()的主要表现。A.社会公德B.职业道德C.家庭美德三、多项选择题1.建立职业道德规范用于()。A.强化人们的法制观念B.规范从业人员的职业行为C.调整职业生活中发生的各种关系D.确保职业活动正常进行2.职业道德具有以下特点:()。A.适用范围的有限性B.发展历史的继承性C.表达形式的多样性3D.贯彻执行的纪律性3.职业道德是社会道德体系的重要组成部分,它既具有社会道德的一般作用,又具有自身的特殊作用,具体表现为:()。A.有助于调节从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系B.有助于维护和提高本行业的信誉C.有助于促进本行业的发展D.有助于提高全社会的道德水平4.每一位机动车维修从业人员都要自觉遵守以爱岗敬业、()为主要内容的职业道德,为机动车维修业的发展作出奉献。A.诚实守信B.办事公道C.服务群众D.奉献社会5.职业尊严与()有密切关系。A.职业义务B.职业责任C.职业纪律D.职业道德第二章机动车维修相关法规一、判断题1.《道路运输条例》的颁布实施,填补了我国道路运输管理行政法规的空白。()2.机动车维修经营属于道路运输相关业务。()3.按《道路运输条例》的规定,从事整车修理与总成修理的机动车维修企业应当建立和实施机动车维修检验制度和质量保证期制度。()4.《道路运输条例》规定,机动车维修经营者不得使用假冒伪劣配件维修机动车。()5.按《道路运输条例》的规定,取得一类汽车维修业务许可的企业,可以按托修方要求,更换发动机总成,无需查看相关手续。()6.按《道路运输条例》的规定,机动车维修经营者不得承修已报废的机动车。()7.机动车维修经营依据维修车型种类、服务能力和经营项目实行分类许可。()8.获得危险货物运输车辆维修经营许可的,可以从事相应车型一类汽车维修经营业务。()9.维修企业管理制度包括:质量管理制度、安全生产管理制度、车辆维修档案管理制度、人员培训制度、设备管理制度及配件管理制度。()10.机动车维修经营者不得擅自改装机动车,但可以利用配件拼装机动车。()11.《机动车维修管理规定》中规定,机动车维修经营者必须将其执行的机动车维修工时定额报所在地道路运输管理机构备案。()12.机动车维修作业项目尚无标准或规范的,可参照机动车生产企业提供的维修手册、使用说明书和有关技术资料进行维修操作。()13.《机动车维修管理规定》所指的质量检验制度包括自检、互检和专职检验。()14.未签发机动车维修竣工出厂合格证的机动车,不得交付使用,车主可以拒绝交费或接车。()15.禁止伪造、倒卖、转借《机动车维修竣工出厂合格证》。()16.对机动车维修质量进行监督检验是道路运输管理机构对机动车维修经营实施质量监督和管理的工作职责之一。()17.机动车维修经营者应当公示承诺的机动车维修质量保证期,所承诺的质量保证期可以低于《机动车维修管理规定》的有关规定。()18.当机动车维修质量的责任认定需要道路运输管理机构出面组织技术分析和鉴定时,必须是承修方和托修方共同要求。()19.当事人无权向道路运输管理机构提出查阅质量信誉考核监督检查记录的要求。()20.《机动车维修管理规定》中规定,机动车维修经营者未在经营场所公布收费项目、工时4定额和工时单价,由县级以上道路运输管理机构责令其停止经营。()二、单项选择题1.《道路运输条例》是我国第一部规范道路运输经营活动和管理行为的()。A.行政法规B.国家标准C.行业规章2.《道路运输条例》规定,申请从事机动车维修经营业务的,应当向所在地县级()提出申请。A.道路运输管理机构B.公安机关交通管理部门C.工商管理部门3.《道路运输条例》规定,机动车维修经营者应当持()依法向工商行政管理机关办理有关登记手续。A.营业执照B.税务登记证C.道路运输经营许可证4.《机动车维修管理规定》中规定,在质量保证期内因维修质量原因造成机动车无法正常行驶的,维修经营者应该()。A.返修,并收取少量维修费用B.无偿返修C.仅收取返修材料费5.《道路运输条例》规定,机动车维修经营者对机动车进行二级维护、总成修理或者整车修理的,应当进行维修质量检验。检验合格的,维修质量检验人员应当签发()。A.维修记录B.过程检验单C.机动车维修竣工出厂合格证6.《机动车维修管理规定》鼓励机动车维修企业实行集约化、专业化、(),促进机动车维修业的合理分工和协调发展。A.现代化B.连锁经营C.多种经营7.《机动车维修管理规定》中规定,()以上道路运输管理机构负责具体实施本行政区域内的机动车维修管理工作。A.省级B.市级C.县级8.按《机动车维修管理规定》,获得()维修经营业务许可的,除可以从事危险货物运输车辆维修经营业务外,还可以从事一类汽车维修经营业务。A.汽车B.危险货物运输车辆C.其他机动车9.《机动车维修管理规定》中规定,从事三类汽车维修业务、二类摩托车维修业务及其他机动车维修业务的证件有效期为()年。A.3B.5C.610.《机动车维修管理规定》中规定,从事一类和二类汽车或其他机动车维修业务的企业,机修、电器、钣金、涂漆维修技术人员总数的()应当经全国统一考试合格。A.60%B.50%C.40%11.《机动车维修管理规定》中规定,机动车维修经营者应当将其执行的机动车维修工时单价标准报所在地道路运输管理机构()。A.批准B.备案C.许可12.《机动车维修管理规定》中规定,采购配件在登记入库时,应查验()等相关证明。A.采购发票B.产品合格证C.检验单13.《机动车维修竣工出厂合格证》的内容除竣工出厂车辆基本参数和维修项目等信息,还包括给车属单位提供的()。5A.使用说明书B.用户满意度调查表C.质量保证卡14.《机动车维修管理规定》中规定,机动车维修竣工出厂合格证由()道路运输管理机构统一印制和编号,县级道路运输管理机构按照规定发放和管理。A.省级B.市级C.县级15.机动车维修档案保存期为()年。A.一B.二C.三三、多项选择题1.《固体废物污染环境防治法》的主要内容包括()。A.固体废物污染环境防治的监督管理B.固体废物污染环境的防治C.危险废物污染环境防治的特别规定D.法律责任2.《中华人民共和国标准化法》规定,我国标准分为()。A.国家标准B.行业标准C.地方标准D.企业标准3.《安全生产法》规定,国家安全生产管理坚持()方针。A.安全第一B.三不放过C.防患未然D.预防为主4.车间举升车辆,一定要确认()。A.设备负载匹配B.设备完好C.支承位置恰当D.锁止有效5.《劳动法》规定,劳动者的权利主要有:();劳动保护权;职业培训和业务进修权等。A.劳动权B.享受保险和福利的权利C.休息权D.获得劳动报酬权第三章汽车维修标准体系一、判断题1.标准是由主管机构批准,以特定形式发布,应该共同遵守的准则和依据。()2.标准是对重复性事物和概念所做的统一规定。()3.标准具有法律的约束性,都必须强制执行。()4.对违反强制性标准,造成严重后果构成犯罪的,对直接责任人员依法追究刑事责任。()5.国家标准权威性最高,要求也最高,行业标准或企业标准可以比国家标准要求低。()6.方法标准是以产品性能与质量方面的试验、检查等各种方法为对象而制定的标准。()7.强制性国家标准代号为GB.推荐性国家标准代号为GB/T。()8、汽车维修标准在推动行业技术进步、规范市场秩序方面有着不可忽视的重要作用。()9.标准是汽车维修生产过程技术管理的重要依据。()10.对标准实施进行监督,是政府有关部门领导和管理标准化活动的