公务礼仪(下)试卷试题答案

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公务礼仪(下)试卷试题总分值100.0分判断题部分(每小题3.0分,共30.0分)第1题.西餐一般是餐具由外向内,喝汤由里向外。ABA.正确B.错误标准答案:A您的答案:A第2题.表达尊重的核心在礼宾顺序上是优先原则和避让原则。ABA.正确B.错误标准答案:A您的答案:A第3题.主办会议一般不必要注重细节,会议内容才是最重要的。ABA.正确B.错误标准答案:B您的答案:B第4题.人流:搭配和辩证对等级别社会地位。ABA.正确B.错误标准答案:A您的答案:A第5题.洋酒X.O.一般是30年以上。ABA.正确B.错误标准答案:B您的答B案:第6题.注意对方主宾和团队的基本简况,级别、民族、信仰、婚姻、著述、得意的情况、偏好、个人禁忌ABA.正确B.错误标准答案:A您的答案:A第7题.体现礼仪核心是:排名顺序、地位、身份、尊敬、自我价值实现。ABA.正确B.错误标准答案:A您的答案:A第8题.根据西餐的原则,刀叉由外向内吃鱼有吃鱼的刀叉,吃沙拉有沙拉的刀叉,吃牛排有牛排的刀叉,由外向内逐个的取。ABA.正确B.错误标准答案:A您的答案:A第9题.西餐餐具摆放与中餐相同,都具有刀、叉、匙、盘、杯等。ABA.正确B.错误标准答案:B您的答案:B第10题.信息流:流程、主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。ABA.正确B.错误标准答案:A您的答案:A单选题部分(每小题2.0分,共40.0分)第1题.在日常接待中的四流丛接待中,其搭配和辩证对等级别社会地位是()ABCDA.接待人流B.信息流C.物流D.财流标准答案:A您的答案:A第2题.送站()一定要实现打好招呼,避免出现检查、托运等问题。ABCDA.交通工具B.礼物问题C.践行问题D.时间标准答案:B您的答案:B第3题.在行进过程中,尊者走路安全一侧,次尊者走路()一侧,以表示尊重。ABCDA.开门在前B.危险C.尊者D.次尊者标准答案:B您的答案:B第4题.长幼有序是一种对()的体现、尊重。ABCDA.权利B.尊者C.次尊者D.年幼者标准答案:A您的答案:A第5题.签字仪式,()为上,以客为尊。ABCDA.右B.上C.左D.下标准答案:C您的答案:C第6题.洋酒符号“X.O.”一般是在()。ABCDA.5年B.12——17年C.40年D.40年以上标准答案:D您的答案:D第7题.在日常接待中的四流丛接待中其()流程:主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。ABCDA.接待人流B.信息流C.物流D.财流标准答案:B您的答案:B第8题.礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法,而是几种()方法,并考虑其他因素。ABCDA.字母B.笔划C.交叉D.大小标准答案:C您的答案:C第9题.()要以情为主,适可而止避免耽误行程及计划等问题。ABCDA.交通工具B.礼物问题C.践行问题D.时间标准答C案:您的答案:C第10题.在日常上下楼过程中,()上楼在前,下楼在前。ABCDA.开门在前B.危险C.尊者D.次尊者标准答案:C您的答案:C第11题.():身份高的领导,地位高的女士、客人,先来的、已婚等。ABCDA.权利B.尊者C.次尊者D.年幼者标准答案:B您的答案:B第12题.涉外国际酒店关于西方礼仪中所挂的旗帜,面对墙壁为()上。ABCDA.右B.上C.左D.下标准答案:C您的答案:C第13题.在最后送行中不要(),避免准备不充足,同时也要考虑准备时间的问题。ABCDA.临时聚餐B.临时开会C.临时改票D.临时提要求标准答案:D您的答案:D第14题.餐具使用中公用刀叉规格一般要大于食用刀叉。()放食盘、汤盘,左手放叉,右手放刀,食盘上放汤勺。ABCDA.侧面B.左面C.正面D.右面标准答案:C您的答案:C第15题.尊者在行进过程中次尊者要()ABCDA.主动问候B.避让C.主动响应D.半步陪同标准答案:B您的答案:B第16题.在谈判中桌子横向摆,面门为(),客人为尊。ABCDA.下B.左C.上D.右标准答案:C您的答案:C第17题.主办会议()决定成败,需要考虑周详,以示意表达对对方的尊重,同时注意安全问题。ABCDA.规格B.细节C.金钱D.食宿标准答案:B您的答案:B第18题.在日常接待中的四流丛接待中():预算、开支等。ABCDA.接待人流B.信息流C.物流D.财流标准答案:D您的答案:D第19题.了解对方()包括:车票、机票、返程,切勿擅自改时间。ABCDA.行程B.开支C.游玩D.会议标准答案:A您的答案:A第20题.洋酒符号“☆”一般代表()年。ABCDA.1年B.2年C.3年D.4年标准答案:C您的答案:C多选题部分(每小题3.0分,共30.0分)第1题.根据不同的()和有一定的()安排座次。()ABCDA.系统B.主题C.目的D.原则标准答案:ABCD您的答案:ABCD第2题.4M原则包括:()ABCDA.菜单(Menu)B.举止(Manner)C.音乐(Music)D.环境(Mode)标准答案:ABCD您的答案:ABCD第3题.宴请的一般标准内容包括()ABCDEA.宴会B.冷餐会C.招待会D.酒会E.茶会标准答案:ABCDE您的答案:ABCDE第4题.国际交往中,要注意要体现出(),而()是非常重要。()ABCDA.尊重B.事先告知C.权力D.惊喜标准答案:AC您的答案:AC第5题.表达尊重的核心在礼宾顺序上一个是(),一个是()。尊者优先,学会要避让。()ABCDA.优先原则B.主导原则C.避让原则D.主动原则标准答案:AC您的答案:AC第6题.筷子的禁忌包括:()ABCDEFA.迷筷B.脏筷C.敲筷D.指筷E.抢筷F.刺筷标准答案:ABCDEF您的答ABCDEF案:第7题.在一般礼仪中,尊者进电梯在()出电梯在()。()ABCDA.前B.后C.左D.右标准答案:AB您的答案:AB第8题.在接待外国元首检阅仪仗队的时候,一般情况下离仪仗队近的是(),主人和客人要()的距离。ABCDA.客人B.主人C.稍差半步D.多于半步标准答案:AC您的答案:AC第9题.在适量原则中()、()与()不一定成正比,应提倡健康、绿色、低碳、不铺张浪费、不要贪图虚荣。()ABCDA.规格B.态度C.数量D.金钱标准答案:ABC您的答案:ABC第10题.礼宾规格包括()ABCDEA.国宴B.正式宴会C.便宴D.工作进餐E.家宴标准答案:ABCDE您的答案:ABCDE

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