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《公司战略与风险管理》第一章战略与战略管理一、单项选择题1、()是属于竞争战略层面,并归属于事业部门管理层。A公司战略B.职能战略C.业务单位战略D.战略层次2、“战略”一词源于（）。A．现代兵法B．古代兵法C．商战分析D．竞争分析3、以下战略属于业务单位战略的是()。A.成长型战略B.稳定型战略C.差异化战略D.收缩型战略4、公司的使命首先是()。A．要阐明企业组织生产什么产品B．要阐明企业组织的企业文化C．要阐明企业组织的战略D．要阐明企业组织的根本性质与存在理由5、以下说法正确的是（）。A.公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向B.公司宗旨是进行目标性检验C.公司宗旨是一致性检验D.公司宗旨的具体内容难以说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围6、下列各项表述中可以作为企业使命的是()。A．加强开发项目的质量管理B．5年内在市区建成2个地标性建筑C．为城市建设的现代化、特色化、合理化添砖加瓦D．在开发某地标建筑时,以中国传统文化为基础融入科技元素7、从战略的计谋观来看,下面属于战略的是()。A.当企业知道竞争对手正在制定提高市场份额的计划时,企业准备增加投资研发更尖端的产品B.企业计划投产一种新的产品C.企业预计扩大下年度的广告投入,以扩大市场份额D.企业准备增加科研投入,对现有产品进行改造升级8、以下说法中错误的是（）。A.信息技术使企业内的信息交流快速及时有效B.信息技术使企业生产经营实现实时化、自动化、网络化C.信息技术方便了人力资源管理，对于加强员工的培训作用有限D.信息技术对提高员工技能有重要的作用。9、甲公司是一家手机生产商,在国家相关部门决定上马新一代通信技术后,决定针对新一代通信技术的要求研发相应的手机,以抢占市场。根据以上信息可以判断,甲公司的这一做法反映出战略属于()。A.计谋B.行为模式C.定位D.计划10、投资者对企业主要的利益期望就是资本收益（）。。A.股息、红利B.分配利润C.利润最大化D.社会责任11、甲公司绕过传统的零售渠道,采用电子商贸的方式来进行销售,成为中国第一家网上购物商城。根据以上信息可以判断该公司采取的战略是一种()。A.计谋B.行为模式C.定位D.计划12、()是属于竞争战略层面,并归属于事业部门管理层。A．公司战略B.职能战略C.业务单位战略D.战略层次13、在总结战略不同定义的基础上提出公司战略的现代概念的学者是()。A.汤姆森B.安索夫C.迈克尔·波特D.明茨伯格14、以下战略属于业务单位战略的是()。A.成长型战略B.稳定型战略C.差异化战略D.收缩型战略15、甲公司是一家集团企业,主营业务为家电制造,其余业务为房地产、交通运输、酒店经营。该公司采取了日常决策权下放的管理模式,下设四大分支机构,由各个分支机构的管理层自行决定自身具体的经营战略,实行自我计划和管理。根据以上信息可以判断这些分支机构属于()。A．职能部门B．子公司C．分公司D.战略业务单位16、美国学者汤姆森（TomsonS.）1998年指出，“战略既是预先性的（预谋战略），又是反应性的（）”。A.适应性战略B.全局的谋划C.与经营历史有关D.涉及企业全体人员的战略17、甲企业决策团队决定在原有钢铁业务的基础上,进军金融行业,为此决定与国内一家大型金融企业建立合资企业。根据以上信息可以判断企业决定进军金融行业的决策属于()。A．企业总体战略B.职能部门战略C．市场营销战略D.业务单位战略18、从战略的计谋观来看,下面属于战略的是()。A.当企业知道竞争对手正在制定提高市场份额的计划时,企业准备增加投资研发更尖端的产品B.企业计划投产一种新的产品C.企业预计扩大下年度的广告投入,以扩大市场份额D.企业准备增加科研投入,对现有产品进行改造升级19、甲公司是一家手机生产商,在国家相关部门决定上马新一代通信技术后,决定针对新一代通信技术的要求研发相应的手机,以抢占市场。根据以上信息可以判断,甲公司的这一做法反映出战略属于()。A.计谋B.行为模式C.定位D.计划20、甲公司绕过传统的零售渠道,采用电子商贸的方式来进行销售,成为中国第一家网上购物商城。根据以上信息可以判断该公司采取的战略是一种()。A.计划B.行为模式C.营销战略D.定位21、甲企业决策团队决定在原有钢铁业务的基础上,进军金融行业,为此决定与国内一家大型金融企业建立合资企业。根据以上信息可以判断企业决定进军金融行业的决策属于()。A．企业总体战略B．职能部门战略C．市场营销战略D．业务单位战略22、甲公司是一家家用电器连锁店。在过去的10年中,甲公司一直通过其设在各地的实体店向个人消费者销售家用电器,已经成功建立起很高的信誉和知名度。近期,甲公司管理层通过市场调查发现,日渐兴起的网上购物已经使甲公司失去了一部分订单。甲公司因此开始建立自己的网上购物商城,以期赢得网上购物的订单。甲公司采取的这种战略变革是()。A.提前性变革B.反应性变革C.危机性变革D.必要性变革23、关于战略变革的时机选择问题,有远见的企业应当选择()。A．提前性变革B．反应性变革C．适应性变革D．危机性变革24、Windows操作系统的出现打破了某家计算机制造商对图形界面的控制，并出现了数种互不兼容的操作系统大战。因此，这家计算机制造商重新协调战略、组织结构，走出单一产品的经营模式，销售应用范围更广的产品，令公司摆脱倒闭厄运，这属于（）。A.提前性变革B.反应性变革C.危机性变革D.随机应变式的变革二、多项选择题1、下列说法正确的有()。A．企业战略必须追求原创性,原创性是保持战略持续性的基础,怎么强调都不过分B．企业价值增值不仅体现在财务盈利能力方面,还包括长远的收益等C．战略一经设定,应该保持一致性和可持续性,战略的贯彻重在坚持D．资源不仅包括货币资金,还包括人员、技能、技术、各种社会关系等2、下列说法正确的是（）。A.公司战略又称公司层战略B.公司的二级战略常常被称作业务单位战略或竞争战略C.公司战略可不分级D.职能战略，又称职能层战略3、战略管理包括三个关键要素是（）。A.战略分析B.战略选择C.战略制定D.战略实施4、构成企业使命的要素包括()。A．具体经营目标B．企业定位及其社会责任C．业务范围D．要具有导向作用5、一般来讲，一个企业的战略使命应包括()方面。A.企业理念B.企业宗旨C.企业哲学D.企业文化6、下列属于公司总体战略的是()。A．差异化战略B．清算战略C．密集型战略D．无变战略7、战略管理流程是一个相互续起的循环过程，构成这一循环过程的战略核心领域包括（）。A.战略变革B.战略实施C.战略分析D.战略制定8、下列说法不正确的有()。A．公司战略涉及在选定的业务范围内或在选定的市场———产品区域内如何进行竞争B．竞争战略的作用在于统一协调重要职能部门所采取的战略行动C．职能战略的重要作用在于资源分配D．公司战略的重点是提高企业资源的利用效率,使企业资源的利用效率最大化9、下列决策属于公司战略范畴的有()。A．开发新产品的决策B．确定市场营销渠道C．设计组织结构D．处理与外部利益相关者之间的决策10、下列关于利润最大化目标表述错误的有()。A．利润最大化目标忽视了投资者所能承受的风险B．利润最大化目标指出了计算利润的时间段C．利润最大化目标是在考虑投资者所投入资本的基础上谋求利润最大化D．利润最大化目标追求的是实际利润超过补偿股东投入资本所需的最低回报的部分最大化11、以下属于发展战略的应急方法的特征的有()。A．最终目标不明确B．其构成要素是在战略的执行过程中逐渐形成的C．侧重于战略的管理流程D．规划在前,实施在后12、以下信息技术在战略管理中发挥的作用表述正确的有（）A.信息技术有助于企业快速方便地获取外部环境信息B.信息技术有助于企业及时发现内部优势与弱点，增强企业竞争优势C.信息技术对企业建立战略联盟发挥重要作用D.信息技术可使企业直接获得最大利润13、战略分析需要考虑许多方面的问题，主要是和（）。A.外部环境分析B.企业能力分析C.内部环境分析D.竞争力分析14、当管理层的作用是消极被动的，而变革的性质是渐变性时，这时的变革是（）。A．协调变革B．计划变革C．接受变革D．迫使变革三、简答题1.S公司是美国一家复印机生产企业。公司的宗旨从“我们生产复印机”向“我们提高办公效率”转变。十几年来，S公司大力进行业务改组，成功地将自己从一个以黑白模拟复印机为主要产品的公司转型成为一个数字化、彩色和文件解决方案的供应商。S公司以及其业务伙伴提供了全行业最齐全的文件处理产品和服务：复印机、打印机、传真机、扫描仪、桌面软件、数码打印和出版系统、消耗材料，以及从现场文件生产到系统集成的一系列文件管理服务。问题：简要说明S公司的宗旨及其转变。2.简述企业战略变革的种类。四、综合题1、甲公司是一家以批发零售轮胎、机油为主的公司。该公司主要负责美国固特异轮胎和英国嘉实多机油在北京地区的销售以及相关的业务开展和售后服务。该公司把产品批发到一些汽车轮胎零售店和汽修厂并对零售商提供相关的技术支持服务。公司代理的两种产品是世界知名的品牌，主要针对一些中高档轿车。从企业开展业务来看是以北京地区的北部为主，寻找客户，大部分的客户都集中在消费档次较高的地区。同时，产品也根据不同的车型在速度级别、花纹设计上有所不同。北京是中国的首都，人口众多，社会稳定，每年的GDP无论是总量还是增速都处在全国前列，消费能力强。政府对个人购车持支持态度，有些机构也为个人购车提供了方便，例如分期付款等。这就意味着车辆会越来越多，轮胎和机油的消耗量也会随之增加。同时，随着科技的进步，汽车的性能会越来越好。对轮胎、机油的品质要求也就越来越高。现在北京道路建设不断加快，例如各环路的重新修缮、不断完善配套措施等使得交通更加便利。2008年政府取消了购置税，并启动了“汽车下乡”政策，刺激了汽车的消费，为相关产品也提供了一个好的前景。汽车在中国对于绝大多数家庭来讲，仍属于价格高昂的耐用品，再加上有一定的炫耀心理，消费者在花费很多钱购买汽车后，往往对其花费很多心血，愿意花钱为汽车购买名牌产品。在北京市场上，除了美国固特异轮胎和英国嘉实多机油之外，还存在韩泰等一些世界知名品牌的轮胎和机油，这些品牌在北京市场上也拥有较高的市场占有率，对甲公司形成了较大的竞争压力。此外，在北京市场上，从事美国固特异轮胎和英国嘉实多机油销售的代理商大约有23家，这些代理商为了争取客户，采取降价、返点、买赠等多种促销方式，从甲公司这里夺走了不少客户。面对这种局面，甲公司的领导人感到有些挠头。究竟该怎么办？要求：（1）请使用PEST分析工具对甲公司的宏观环境进行分析。（2）甲公司外部环境中存在哪些机会和威胁？（3）面对这些机会和威胁，该公司可以采取哪些对策？2、大福烤鸭店（以下简称“大福”）创办于清朝康熙五年。创办人梁兆华的父亲原是皇宫内的御厨，故梁氏掌握了清宫挂炉烤鸭的全部秘技。烤鸭以梁氏秘制酱汁加工后放入特别设计的砖砌烤炉内烤炙，具体操作中还有许多的窍门，都是世代相传，传里不传外，因此大福由创办至今仍是家族生意。大福的总店在北京王府井大街，并在北京各区设有四家分店，均由梁氏三兄弟及几位近亲打理。大福为独资企业，由梁氏三兄弟共同拥有。由于店面及设备均为祖传，因此除几百万元营运资金外，并无融资需要。大福的经营方针一向为以家族方式经营，严格按照祖传方法，以真材实料炮制质量第一的烤鸭。梁氏历来视之为大福的使命及企业目标。虽然发展至今大福已有几十种以鸭为主题的冷热菜式，但客人进店主要是享用其主菜即荷叶饼裹烤鸭片。这道菜的销售额占大福销售总额的75％。大福烤鸭选料十分严格，所用的鸭全部都由北京市郊密云水库的一家名为凤凰鸭场供应。凤凰鸭场采用自行调和的饲料饲养当地特有的密云黑羽鸭，为大福多年的独家供应商。由于鸭场规模有限，所有产品均用于供应大福。由于品种独特，鸭的进价较一般烤鸭店所用的贵30％，但因其风味独特，品质优良，大福烤鸭比市面其他一般烤鸭的售价贵50％，但仍然门庭若市，各店每天均座无虚席，不能全数招待想光顾的客人。大福的顾客一半是北