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我们需要什么样的管理者外部环境：——网络营销市场状况网络营销是现代企业未来竞争手段的必然选择市场需求逐年扩大，局部地区增长迅速网络营销产品日新月异，形式多样竞争状况日益激烈现有以网络公司的业务运营模式：直销模式渠道合作模式加盟代理模式当下我们公司的标签：激石百度代理商网站建设搜索营销网盟广告直销服务导向发展潜力大3年内版图规划决定公司更好、更快发展的两块基石培养引进新增保有“以德立企以德树人”方为根本我们不希望出现的我们需要的言而无信、智子疑邻注重诚信与信任轻蔑与妄加指责他人尊重他人心胸狭隘、狭私报复懂得包容自卑、失去信心持续的信心逃避问题，缺乏挑战自己的勇气充足的勇气虎头蛇尾、无果而终、游移不定坚定的信念夜郎自大、粗枝大叶谦虚严谨消极悲观积极乐观自私自利、急功近利感恩之心自惭形秽良好的形象管理层的个人修养，是典范、是榜样管理素质是确保管理效能得以发挥的起点管理素质的“高与低”我们不希望出现的我们需要的脱离与背离工作方向，上有政策下有对策。在工作方向上与公司保持思想上与行动上的高度统一工作杂乱无章、不分轻重缓急有计划性的工作分工不明、责任不清、人为制造协作障碍、消极配合对内懂得分工、对外懂得协作看问题不深刻，治标不治本善于总结与分析，透过现象看本质丢三落四、眼光狭隘、不认真细致考虑问题要全面，不遗漏、不疏忽脱离制度与原则，主观臆断、行小恩小惠笼络人心、仅凭个人喜好处事，朝三暮四处事公平、公正不思进取、不思悔改、对自己放任自流学会观察与思考，养成学习习惯双重标准，对人从严，对己从宽敢于以身作则遇事推诿、扯皮敢于承担责任损人利己、损公肥私、团队为先、客户为先管理行为的质量是管理效能得以发挥的保障管理行为的“正与反”我们不希望出现的我们需要的管理思路混乱、目标模糊思路清晰、目标明确决策上闭门造车、不注重调研决策分析上客观、务实决策上犹豫不决、片面决策上果断、严谨挤牙膏推一步走一步主动出击思想上的巨人、行动上的侏儒行动快速未达目标就已经罢手执行有效只安排不跟进，只说教不指导跟进、反馈及时管理者的决策先从分析问题入手意愿知识能力行为团队全面评价你的团队是分析问题关键正向负向稳定波动意愿意愿的性质与存在的状态全面、广泛片面、狭窄持续更新的抱陈守旧的知识基于岗位业务职能的知识情况与状态强弱持续提升原地踏步能力成功率是考量能力的重要标准快慢持续间歇行动能力再强没有具体的行动一切都是枉然发现问题分析问题解决问题“对比”是发现问题过程中最重要的方法如何找到方法1、向有经验的人请教，并实践、持续的实践2、向较好的团队学习，并实践、持续的实践3、向标准和要求看齐，集思广益，并实践、持续的实践4、找到优点，大家学习相互的优点，并实践、持续的实践管理者要把握的最重要一点是在“寻找方法”这个行为上的主动性。正确做事成功做事优秀做事找准方向能够保证做正确的事用对方法能够保证把事情做成功意识高度决定能否把事情做的优秀目标设定计划制定组织与执行监督与控制跟进与反馈解决问题要付诸行动最重要的是相信你自己一定行