四川旅游学院酒店管理系1小组成员:组长:李刚组员:杨红唐艳梅吴勇强范一璇易元吉组员分工:李刚—————撰写调查报告杨红、范一璇、易元吉——————调查大一的消费需求唐艳梅、吴勇强——————调查大二的消费需求四川旅游学院酒店管理系2目录1.调查背景·······································32.大学生消费支出的结构··························43.生活费支出····································54.每月的主要消费项目···························55.通讯费用·····································66.学习、娱乐费用·······························77.交际费用·····································78.特殊消费····································89.结束语·······································9四川旅游学院酒店管理系3调查背景:关注大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。关注大学生消费状况,在大学生的消费理念超前或没有计划的前提下,培养和提高大学生的“理财观”。帮助大学生做好理财规划,是一个有利于帮助大学生健康成长的重要课题。之所以说大学生是个特殊的群体,一方面他们离开亲人,有的人甚至千里迢迢地来到自己理想的大学继续深造、增长才干,过着相对独立的生活;另一方面因为年少,大多数大学生欠缺独立的经济来源,上大学的各项费用仍由家人供着。他们年青,有朝气,渴望干自己想干的事,可是就因为“资源”有限。在愿望与现实之间,他们将做出怎样的抉择,会选择什么样的生活方式,处在这样的年龄段、社会角色与人文环境下,他们的消费结构会是怎样的?他们会如何支配自己手中的货币?为此我们小组做了关于大学生消费的调查。调查目的:了解大学生消费现状及消费心理需求调查对象:四川旅游学院酒店管理系在校大学生调查项目:消费结构及消费倾向调查范围:酒店管理系大一、大二学生调查时间:2013年3中旬至2013年4月上旬调查形式:访谈法抽样方法:随机抽样四川旅游学院酒店管理系4样本概况:共访谈100位同学,大一、大二各50位,有效率为100%。大学生消费支出的结构:调查显示:消费结构的变动情况体现了人们的消费是否具有计划性。从调查结果看,22%的大学生消费支出结构比较稳定,属于有计划型。30%的人表示能省就省,属于节省型,48%的人表示随意消费,属于随意型。相当多的同学对自身消费约束能力不强,在消费上呈现出随意性甚至奢侈的倾向。多数大学生是第一次离家独立生活,又是独生子女,消费行为上表现出不成熟性。这主要表现在:盲目性消费、冲动性消费、从众性消费、攀比性消费。一些学生从吃、穿、用到其他各方面都与人比排场、讲阔气,认为在同学、老乡面前缺乏豪举有失体面。这既给家庭加重了经济负担,也影响了顺利完成学业,甚至会导致部分学生误入歧途。48%随意30%节约消费22%计划四川旅游学院酒店管理系51、生活费支出每月基本消费(元)分布情况(%)400以下10.65400——60042.39600——80028.91800——100013.691000以上3.27合计100调查显示,大学生消费支出项目中比重最高的是伙食,高达33.63%,其次是购物方面的支出占20.03%,再次是交通、通讯开支占14.63%,而交际,学习方面、娱乐方面、方面分别以13.01%、9.94%、8.76%紧随,可见,在大学生的消费支出结构中,食物方面的支出占据了绝对地位,大学生的消费主要是解决温饱问题。2、每月的主要消费项目项目比例(%)伙食方面33.63购物方面20.03交通、通讯15.63交际方面14.03娱乐方面9.94学习方面6.76四川旅游学院酒店管理系6★通讯费用随着生活水平的改善,移动产品已经成为当代通讯的主流,对大学生而言,移动通讯产品的占有率高达百分之九十多。手机已经慢慢普及。随之而来的就是要承担的通讯费用。在学生手机族中,每月手机费用属于中等水平。每月消费在50元以下的占9%,20-50元的占30%,50-100元的占40%。但也存在一些高消费学生,在100以上的占21%。如下图可观察到,大学生的通讯费用集中在50-100元,其次20-50元的同学也较多。★学习、娱乐费用现在大学生用来学习的费用越来越少,而用来娱乐的费用却呈增多趋势。由下图可以看出,学习费用在50元以下的占50%,在50-100元的占37%,超过100元的占13%。通讯消费0204060百分比(%)百分比消费金额50以下20—5050——100100以上四川旅游学院酒店管理系7我们再看看大学生的娱乐费用,50元以下的占11%,50-100元的占55%,100元以上的占34%。由此数据可以看出,大学生每月的娱乐费用明显高于学习的费用。★交际费用大学生每月生活费大概400元到1000元不等,而交际费用在50-100的居多,有21%的学生交际费用在50元以下,50-100元的占39%,100-200元的占30%,200-400元的占5%,400元以上的占5%。大多数同学的交际费用属于合理范围,但也有部分高支出的人群。050百分比50以下100以上金额学习费用百分比(%)0102030405060百分比50以下50—100100以上金额娱乐费用百分比(%)百分比(%)50以下50—100100—200200——400400以上四川旅游学院酒店管理系8特殊消费★恋爱支出过度如今,“馒头就咸菜,省钱谈恋爱”已成为不少校园爱情男主角的忠实信条。恋爱消费—在大学里越来越多的人谈恋爱,而且消费也很高,由以上数据可得,男生比女生花费高。在调查中我们发现,一部分谈恋爱的大学生每月大约多支出100-300元左右,最少的也有50元左右,最高的达到1000元(比如送名贵礼物给对方)。他们大多承认为了追求情感需要物质投入,经常难以理性把握适度消费的原则。这是让人感到忧虑的方面。★作为大学生的我们要树立自己合理的消费观念,要理智地对待自己的消费。作为一个纯消费者,大学生经济来源大多靠家庭,所以自己的消费要考虑到家庭的经济状况,父母的承受能力,还要有自制能力,不能盲目地陷入感性消费的误区。如今有很多同学消费上大手大脚,还有沉迷于盲目消费中,比如最近许多同学沉迷于网络游戏,这将大大增加自己的消费负担,更重要的是大学生也会在盲目的消费中迷失自己,以至影响到自己的学业。另外,大学生也要具有消费者的维权意识,进入大学,已经开始慢慢地融入社会,社会中欺骗消费者的各种不法行为屡禁不止,面对纷繁复杂的社会,大学生要学会维护自己的合法权利。四川旅游学院酒店管理系9结束语本次调查虽然规模很小,但是调查的结果还是很具有代表性的。本次调查是我们做的第一次调查,由于没有经验,还有很多欠缺的地方,在调查过程中也出现了很多问题,比如在访谈问题的设计的过程中,有一些地方设计的不合理,导致调查出来的结果无法更好的反映问题。还有数据的统计,图表的设计都还欠缺。我们的团队合作意识很强,使调查很顺利。总体来讲对这次的调查还是很满意的。