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班主任工作案例班主任是一个班级的核心，也是学校与家长之间交流的纽带。在班主任的日常工作中，应重视与家长的沟通。争取得到家长的帮助，共同来教育好我们的孩子。对于家长在教育孩子的问题上出现的错误也应该及时的给予指正，并帮助其改正，争取孩子得到更好、更健康的发展。2011年我带的高二（7）班有这样一个学生。她数学属于严重偏科，在高三刚开始的时候也就三十分左右的水平，平时根本不学习数学。但是她的英语很不错，语文也还可以。后来经过多次与其谈心、交流这个孩子开始努力的学习数学。到了高二下学期的一次月考中数学成绩取得历史性突破，得了七十二分的及格分。这对于她来说是很不容易的。所以十分的高兴。我告诉她让她回家的时候把这个喜讯告诉她的妈妈。月末放假返校回来，我发现她的情绪很不正常。于是我把她叫到办公室问问是怎么回事。原来她把这个成绩告诉她妈妈的时候，并没有得到预期的表扬，而是妈妈的怀疑。她妈妈怎么也不相信这个成绩是她自己考试得来的，反而一直质疑她作弊。为此她还和妈妈吵了一架。听到这里我感觉我真的有必要好好和她妈妈谈一谈了。我先安慰了她，然后让她去班上上课。等她走了以后我给她的妈妈打了个电话，邀请她来学校一趟。她的妈妈十分配合，痛快的答应了。很快，她妈妈就到了学校。一进办公室就还没等我张口就和我说，XX是不是又犯错了，这个孩子在家里不让我省心，在学校还总是给您添麻烦。您就该怎么管就怎么管，我们家长全力支持。这孩子从小就不听话，总和我对着干……足足说了大概十分钟都没让我插嘴。这样的家长我还是第一次见到，不过我没有打断她而是选择了倾听。本来我是想直接说她妈妈不相信孩子的事的，但是当她说完后我改变了主意。我和她妈妈说：“是这样的，最近这个孩子相当的用功，本次月考成绩相当不错。而且数学成绩有了明显的提高。”她的妈妈一脸的惊奇“这样啊，这个孩子在家里的确是和我说她数学考了七十二分，我还不相信呢，认为她作弊。还把她狠狠的批评了一顿，我说她这次怎么反应这么激烈呢。原来我错怪他了。”我顺势和她妈妈讲了几点关于孩子的教育方面的方法。第一、要多发现她的优点，及时肯定她的进步，多给予鼓励、激励性的语言增加她的自信。第二、发现孩子有问题要及时的指出，但是要注意方式方法，并给与孩子一定的时间来改正。不能急于求成，只要有进步就是好的。第三、要多于学校和老师进行沟通，有问题相互协商来解决。不能在不了解情况的情况下就武断的否定、指责孩子。否则会让孩子好不容易提起来的学习积极性打消掉。她妈妈听后也感觉到了自己的错误，和我说“我的确是冤枉了孩子，让她受委屈了。您看这样行不，您把孩子叫过来我当面在和她谈谈。”“这样最好了”我高兴的说道。我到教室把她叫到了办公室，我选择了回避。给她和妈妈一个单独的空间。后来等她妈妈走了他和我说，妈妈给她道歉了。这让她十分的意外。“老师，十分感谢您，您让我和我妈妈之间的隔阂消失了。您放心今后我会更加的努力的。”这是她回教室前最后和我说的。在这之后她的学习劲头的确是更足了，她妈妈也经常来学校看她并经常的给予鼓励。在2013年的高考中这个孩子考取了河北经贸大学旅游系。反思：这件事使我感觉到与家长沟通的重要性。这件事使我认识到：首先，师应及时与家长进行沟通，把孩子在学校的情况及时的反馈给家长。在这个案例里假我及时的把孩子的进步的情况及月考成绩告知家长。就不会出现后面的问题。其次，不能只有在孩子犯错的时候才联系家长帮忙教育。孩子在学校里面的点点滴滴的进步也应该及时的联系家长告知。这样就不会出现只要家长一接到老师的电话就认为自己孩子是不是又在学校犯了什么错了的情况。也能避免一些家长怕接到老师的电话的现象。再次，我认为与家长沟通要注意尊重家长。不能训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话，不做侮辱学生家长人格的事。对于家长的倾诉要学会倾听。尊重别人是自尊的表现，也是得到别人尊重的前提，正如常言所说：“敬人者，人恒敬之”。假如刚一开始我就指责家长不信任孩子，不让家长说话。那么我估计后面的谈话也不会有那么好的效果了。和学生家长交流沟通本着诚恳的态度，注意沟通的方法和技巧，就一定能获得比较好的效果，就一定有利于学生的发展。和家长的有效沟通能使我们我们的教学、教育工作得到更好发展。