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—1—HRPlanningSystemIntegrationandUpgradingResearchofASuzhouInstitution2009年武汉质检所绩效目标工作汇报2009年，在市局党组的正确领导下，我所坚持以科学发展观和十七届四中全会精神为指导，狠抓“一个落实，两个确保，三个提升”（即落实学习科学发展观；确保业务增长，确保食品质量安全；提升检验能力、提升质监系统社会形象、提升队伍凝聚力和战斗力）工作思路，团结带领全所干部职工求真务实，真抓实干，开拓创新，克服金融危机等诸多外部不利因素的影响，较好地完成了各项工作目标。一、目标完成情况序号目标项目年目标值累计完成值完成年目标值%备注一业务工作目标1产品质量监督检验批次数，批次1800023599131.12监检地产品批次数，批次40005896147.43监检本地企业数，户12001282106.834检定纺专计量器具，台300302100.665强检光学计量器具，台件600872145.336监督检验纤维量，吨60006219103.657按时完成市局下达各类产品质量监督抽查任务%1001001008对监督抽查产品质量不合格报告实行早报制，不合格指100100100—2—标及报告3天内报市局9开展棉花及纤维制品行政执法10010010010确保检验结果公正性、准确性10010010011出所前检测结论误判率，‰0.3010012技术服务定点企业数，户300676225.3313自筹技改投资，万元50065413114开发检测项目，项54386015申报局以上科研成果评审项目2210016及时反映带倾向性、苗头性质量信息10010010017完成全市食品等产品质量10010010018落实计量惠民专项任务、计量管理系统报送工作10010010020严格财经纪律，加强票据管理，杜绝票据丢失行为10010010021全年开展财务收支检查和内审活动，次1110022不出现违反财经纪律现象10010010023执行重大事项报告制度，建立应急反映机制，及时上报重要信息，做好月报和各种报表工作10010010024“两型机关”建设成效显著，完成市局交办的其它任务100100100二党群工作目标1抓好班子建设，坚持民主制，班子团结，有战斗力1001001002每年召开党员领导干部民主生活会议,次122003加强基层党组织建设。坚持“三会一课”制度1001001004开展学习实践科学发展观活动验收合格1001001005开展“做忠于职工守质量卫士”主题教育活动取得实效1001001006抓好干部职工政治理论及业务知识学习1001001007完成上级下达的各类调训任务1001001008干部职工学习不少于40个学时，40601509培训面达100％10010010010加强对工会、共青团、妇女工作的领导10010010011每年组织有益的集体活动,次2735012牵头组织局系统职工网球协会并开展活动100正在实施中13做好社会治安综合治理的有关工作10010010014全年无大的治安、安全事故100100100—3—15无超计划生育率10010010016上级交办的信访件按期办结率100%；不发生因决策失误或管理不到位而引发的不稳定问题10010010017建立完善集体上访等事件的防控、处置机制，不发生应当作为而不作为引发的集体上访事件100100100三党风廉政工作目标1落实党风廉政建设责任制，对党风廉政建设责任目标进行分解、检查和考核1001001002廉政教育面达100%1001001003确保干部不发生违纪违法问题，过错责任追究率100%1001001004服务全所创业，改善投资环境，第三方评估满意或基本满意达90%以上1001001005改进工作作风，提高办事效率，不发生办事拖拉、推诿扯皮等不良行为，不发生媒体负面报道1001001006严格执行“八禁止”、“六禁令”和各项规章制度，无行政“不作为”、“乱作为”及“乱罚款、乱收费等不良行为，有效行政投诉为零。1001001007严格执行收支两条线规定，不乱发津贴，不发生违规收费行为。1001001008不发生以权谋私、失职渎职、贪污贿赂等职务犯罪案件。100100100四争取目标1实现受检单位（用户）有效投诉为零1001001002全年事业收入比上年增长%618300去年2325万元,今年2746万元,3积极筹建家电等国家质检中心；100申请材料已报出4国家电线电缆中心通过总局验收100申请材料已报出5推进在武汉市纤维检验所建立武汉棉花质量仪器化实验室并拓展业务；100已上报申请6质检业务向开发区和城市圈延伸取得实效，新增有效服务企业不少于5家5255007探索整合、利用社会质检资源的方式，在建材等领域进行技术资源整合100正在实施中8高级人材的培养和引进工作取得进展1001001009在省级以上（含省）的专业刊物上刊载论文（文章）46150—4—10独立或联合完成科研项目2210011争创区最佳文明单位或市级文明单位10010010012通过新闻媒体正面宣传报道篇数5816013不发生有损行业形象的负面报道10010010014开展食品安全风险评估、预警研究及检测方法研究，定期向市局报送预警信息100100100二、亮点工作序号项目内容1落实学习科学发展观取得实效食品安全预警工作取得突破，撰写并公开发表论文《如何推进产品质量安全风险监测工作》；撰写预警报告12期解决群众反映的实际问题26个，完成率96%。获得区级最佳文明单位2优服务，保增长深入开展服务企业年活动，业务收入已达2746万元，定点服务企业数、检验收入去年有较大增长分别比去年增长36.8%、21.8%和18%。成为中国海关委托检验实验室。服务服务高新技术产业，检测业务不断向开发区和“8+1”城市圈延伸，新增有效服务企业25家。服务“两型社会”建设以及“家电下乡”政策为重点工程保驾护航3挑重担，保安全食品安全应急检测机制反应及时，数据准确食品安全预警监测深入有效，技术领先开展食品安全知识培训组织食品企业出厂检验能力比对4科技兴检，人才强检，提升检验能力引进人才，充实检验队伍承担国家认监委能力验证项目积极参加检验能力比对验证，撰写科研论文加大技术改造力度，开发新的检验项目5加大对外普及质量知识，增强全社会的质量意识—5—宣传力度，提升质监工作形象以建所30年为契机，开展全方位、立体化宣传重外联，创环境，积极争取上级部门的重视和支持，营造利于质监工作发展的外部环境6做忠于职守质量卫士，提升队伍战斗力和凝聚力积极组织所内“分析化学”岗位技能竞赛，协助市局完成了对全市食品检验行业参赛人员的选拨“质量卫士”杯歌咏比赛特等奖、一等奖，篮球赛第三名开展建所30年辉煌成就展、“我与质检所”主题征文等多项活动提升凝聚力三、主要做法（一）落实科学发展观，实现持续稳定健康发展4月份以来，我所严格按照市局党组统一部署和要求，高度重视，精心组织，周密部署，扎实推进，较好地完成了学习实践科学发展观活动学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的各项规定动作。结合我所工作实际，认真开展食品安全预警工作。同时广泛征求全所干部职工意见，我们提出27个目前亟需解决的问题,其中26个已得到解决，实现了“干部受教育、发展上水平、群众得实惠”的目标。1、食品安全预警工作取得新突破在贯彻落实科学发展观过程中，所党委在认真调研和深入研究的基础上，明确提出要把食品安全工作作为当前和今后一个时期的一项重要任务来抓，成立了食品安全预警工作专项工作小组，撰写并公开发表论文《如何推进产品质量安全风险监测工作》，撰写预警报告12期。同时，进一步完善食品安全应急检测体系，指—6—挥有力、反应灵敏、上下联动、运转高效的食品安全应急检测工作见成效。2、切实解决制约和影响我所科学发展的问题（1）加强理论学习和党风廉政建设。所党委中心组每周四下午坚持集中学习，坚持把科学发展观学习活动与我所实际相结合，推行所长办公会、周例会制度。每位干部职工在学习过程中都做好学习笔记。（2）制订和完善各项管理制度，针对实际工作中存在的部门沟通不畅、互相推诿等问题，通过完善管理制度明确职责，形成合力。如人员培训考核、车辆管理、样品管理等。（3）改进工作作风，提高服务质量。客户服务部不断完善客户接待工作，实行中午轮流值班制度，每天公示中午值班人员名单，同时设置综合业务受理员，按专业承担业务接洽、咨询、收发报告等工作。目前，我所江汉路业务受理点已经正式运营。（4）针对职工提出的工作和生活中各项问题逐一研究解决。例如，各科室反映的接受传真不方便问题，我们根据工作需要及时解决。又如，有些职工反映夏天私家车露天暴晒问题，我们通过扩大我所绿化覆盖面积予以解决。此外，新建羽毛球场，成立羽毛球运动小组，丰富职工的业余生活，增强身体素质。3、获得区级最佳文明单位荣誉称号。经过长时间的精心组织、认真筹备，我所获得江岸区最佳文明单位荣誉称号。江岸区文明办对我所在文明创建方面取得的成就给予了高度评价。—7—（二）加大服务企业力度，做好食品质量安全检测工作，努力实现“两个确保”2009年，在全球经济普遍不景气、众多企业减产的严峻形势下，我所严格按照“保增长，保安全”的工作目标，全面完成各项考核目标：完成业务收入2746万元，同比增长18%(去年2325万元)；完成委托检验批次14093次，同比增长21.8%(去年11570);委托检验客户676家,同比增长36.8%(去年494家)。11月13日，我所同武汉海关签委托检测协议，此举将大大提高海关通关效率，降低检测成本，我所也取得较好的经济效益和社会效益。1、找准服务重心，确保业务增长。（1）服务高新技术产业，检测业务不断向开发区和“8+1”城市圈延伸。“中国光谷”是目前国内最大的光电器件和激光产业基地，为此，红外中心拓展了液晶电视、LED显示器检测能力，电器检测中心充分挖掘现有设备潜力，提升检测能力，利用空调器焓差实验室，经过技术改造，扩充电热水器能效项目的检测能力，改造原有环境试验箱，提高可编程控制能力，完善了家电能效检测能力。在提高自身检测能力的同时，技术人员通过走访、技术咨询等方式加强与企业的交流和沟通，为企业提供技术咨询、产品质量检测和新产品研发等多项服务，扩展检验业务的深度和广度。目前，我所为高德、华中科技、日新科技、喜马拉雅光电科技有限公司等高新技术企业提供大量委托检验服务。我所检测业务不断向开发区和“8+1”城市圈延伸。今年，我所新增晨鸣纸业、武汉日新科技照明有限公司、武汉恒升电子有—8—限公司、武汉太平爱克电线电缆公司、孝感红林机械、潜江同光面粉、仙桃新益面粉等25家委托检验客户。（2）服务“两型社会”建设以及“家电下乡”政策。今年，我所积极配合武汉市政府“节能减排”工作，承担武汉市发改委节能环保检测任务，为其指定检测实验室。轻工中心开发门窗保温项目，我所节能建筑外窗保温性能检测取得发证检验资格。此外，我所今年还承担了国家局“家电下乡”专项抽查任务。（3）为重点工程项目保驾护航。今年我们建立了防水材料检测能力，承担了武汉市过江隧道、地铁、二环线等重点工程中防水材料、电线电缆、建筑钢筋等工程材料的检测，成为武汉市政工程认可的检测实验室。2、勇挑重担，确保食品质量安全（1）食品安全安全应急检测机制反应及时，指挥有力，措施得当，数据准确。11月15日，白沙洲大市场发生恶性投毒事件。我所在毒药种类、数量不确定，农业等其他检测机构均表示不能承担检测任务的情况下，临危受命。此时适逢星期天休息，武汉市气温骤变，雨雪交加。我们克服恶劣天气影响，在一个小时内从家中赶到案件现场接受任务，两个小时内检测人员紧急集合，检测工作准备就绪。此后通霄加班，24小时内出具检测报告，有力推动了案件侦破工作，维护社会稳定，保障人民群众身体健康。今年春节期间，国家局下达紧急通知，检查玉米淀粉中掺入木薯淀粉的情况。我所迅速组织人员对全市所有淀粉分装企业进行抽检，检出其中一家企业淀粉中氰化物超标，仅用两天时间完—9—抽检任务。此外，我所食品