党校图书馆管理论文:新时期党校图书馆的管理与服务摘要:就新时期党校图书馆如何更好地管理信息资源,并利用信息资源做好读者服务工作进行了探讨。关键词:党校图书馆;信息资源管理;读者服务新时期,随着科学技术的飞速发展,电子计算机技术、远程通信技术、网络技术给党校图书馆带来了巨大变革。作为信息服务系统的重要阵地之一,党校图书馆的书目情报服务也进入了一种新型的生存环境,给图书馆的管理与服务提出了新要求。更新管理理念适应发展需求,为教学科研提供优质、深层次、多方位的信息服务是当前党校图书馆面临的一项重要课题。1党校图书馆的管理必须适应新时期的发展需求图书馆管理观念的更新是图书馆管理的先导和基础,建立一个全新的管理模式、服务方式和工作手段已是党校图书馆发展的必然,那种静态的、被动的服务方式已不适应时代发展需要,取而代之的是以“快、新、准”为特点的具有针对性、时效性、直接性的信息化服务。传统的管理思想提倡规范化,新的管理思想追求时效性。以往我们评价一个图书馆总是以藏书量为标准,要求小而全、大而全;新的管理思想以能否高速、快捷有效地为读者提供文献信息服务为评价图书馆的依据。为此,必须掌握读者的需求,建立一个合理有效的信息流。传统管理的基本任务是建立秩序,新的管理模式强调它的基本任务是应付变革,适应环境和改造环境,通过提供读者满意的信息服务,促进教学和科研的持续发展。随着教学科研需求日益多样化,使图书馆的生存环境也发生了深刻变化,不断增加的不确定性将图书馆置于复杂多变的环境之中,适应变化,进而改善环境,提高可持续发展的能力,已经成为管理的基本任务。传统的管理环境中,管理者只要具备一定的管理知识就可能胜任工作,现代管理工作将涉及社会的、人文的、科学技术和工程方面的知识,智能管理将在更多的场合、更深的程度上取代经验管理,只有具有技术知识、人文社会知识与管理兼备的复合型人才,才能迎接这一挑战。2优化党校图书馆资源管理的措施新时期,党校图书馆在信息观念方面,既要认清自身的功能,更要看到信息服务功能的重要性,认识到信息时代图书馆的核心能力不是其所拥有的文献资源,而在于其为社会提供信息服务的能力。2.1合理调整馆藏比例党校图书馆是一个有鲜明特色的文献收藏系统,馆藏以社科文献为主,包含丰富的马列主义经典著作和哲学、政治、经济、法律、历史等各类书籍,有特定的用户群,长期以来为党校的教学科研做出了不可忽视的贡献。然而,网络环境下的“馆藏”已经超越了印刷型书刊资料、缩微资料和视听资料的范畴,延伸到各种电子出版物和电子信息资源,不仅包括了物理形态的实体馆藏,而且包括了以网络信息资源为主的“虚拟馆藏”,这就需要图书馆的管理与服务观念发生根本的改变,要在优化馆藏上下工夫,合理调整图书收藏的比例,即应该成为一个以本馆藏书为依据的多载体并存的多维的藏书体系,在藏书形式上不再局限于纸质文献,而且要根据教学和科研的需要,加大电子出版物收藏比例,充分利用因特网,建立党校图书馆特色数据库。2.2加强信息资源深层次开发丰富的信息资源是党校图书馆适应形势变化、应对网络环境要求而得以生存发展的基础保障。党校图书馆传统的书目情报资源服务是以某一馆、某一区域所收藏的取自正式出版物,同时包括一些“灰色文献”的文献资源为主,大部分非正式交流和部分半正式交流的信息,尤其是带有“人”性质的信息,一般都不在组织和整理之列。而网络环境下,不同领域、不同行业、不同类型、不同层次的信息融为一体,网络成为所谓信息的“集大成者”。因此,党校图书馆要为教学和科研提供充足的信息资源,就必须与时俱进改进传统信息资源的收集方式,做好深层次的开发工作尤为重要。2.3加强文献信息资源数据库的标准化建设通过计算机对馆藏文献(包括印刷文献和电子文献)进行管理和传输,是发展网络、实现信息服务的基础。但各馆要联成文献信息网络,就必须实现馆藏文献数字化。而在数据库建设中,数据标准化、规范化是最关键的问题。没有统一的标准,各个图书馆之间就无法交换信息,无法实现资源共享。目前,辽宁的省、市级党校图书馆的文献书数据库已有一定的规模,但各馆仍是各自建库,在分类、编目上各不相同,标准化程度不高,而且这些信息资源上网还存在技术上的问题,这些均给资源共享的建设带来一定的难度。因此,各馆可以采取合作建库的原则,进行联机编目,改变目前建库力量分散、低水平重复的局面,而且在建库过程中要注重数据的标准化、规范化问题。2.4加强网上信息的收集和整理网络环境下书刊信息呈现出新特征,主要体现在存储方式多样性、信息传播的快速性和资源内容的广泛性。根据选定信息资源的学科领域,按照某种模式和方法借助搜索引擎寻找、挖掘、收集各种信息源,加强网上信息的收集和整理。通过因特网对网上浩瀚、无序的信息资源进行深度的加工和综合处理,在自己的主页上用链接的方式建立信息导航系统,将网上随机无序、良莠混杂的信息资源转化为分类有序、便于利用的信息,在逻辑上将与党校办学方向相近的国内外网络信息资源梳理排队,形成信息集成系统。帮助读者在其引导下到特定的网址快速准确地检索有效信息。还可以根据党校的专业特点,拟定具体的网上信息搜索目标和收集范围。把工作重点放在目录文摘等二、三次文献信息资料的收集上,对一次文献要及时组织人力按专业进行分类加工,定期在校园网上发布书刊目录和文摘通报,帮助读者准确了解最新的信息动态。3探索新时期党校图书馆信息服务的途径树立“以人为本”的服务理念,是21世纪图书馆管理的新要求,是当今人类发展的需要,是信息时代的需要。要改变图书馆的管理模式,只有从自身发展中求创新、求发展,探索一条新的图书馆管理新观念。3.1把以人为本的理念贯穿于教学和科研服务之中为教学和科研服务是由党校图书馆的本质属性决定的,其总的服务原则是:第一,一切为了教学和科研。为教学和科研服务是党校图书馆的工作目标与方向,党校图书馆的一切工作,无论从采购、分类、编目到流通、参考、咨询,还是人力、物力、财力的管理,无一不是为了教学和科研。教学和科研的需求是党校图书馆发展的原动力。第二,引导读者,理解读者。应使不同层次的读者了解党校图书馆,引导他们有效利用图书馆的大量文献,自觉遵守图书馆的规章制度,提高读者的文献检索能力,开发文献信息资源,提高其利用率,创造教学科研效益。引导读者,使其明确自己的权责,是馆员责无旁贷的职责;同时要了解读者,以便更加有的放矢地为教学和科研服务。第三,馆员应从一点一滴做起。党校教职员工和学员是党校图书馆的服务主体,馆员应为读者提供不同层次的服务,满足不同层次读者不同时期的不同需求,甘当读者的勤务员。3.2实施互动式服务模式党校图书馆是为党校教职工、学员服务的场所,因此必须在课题咨询、信息查新、检索导航方面提高水平,以满足老师和学员的需求。要树立与教职工、学员利益一致原则,积极与教职工、学员沟通、协调和协作如果我们一方面竭诚为教职工、学员服务,另一方面又能充分开发利用教职工、学员智力资源,不仅能得到教职工、学员良好建议,而且能提高服务能力。根据科研课题项目的需求提供国内外最新信息、动态和进展专题信息资料,选定有关重点科研课题为重点服务目标;提供信息检索形成信息分析一条龙的服务;结合服务目标、研究状况,参与到科研课题中去,主动跟踪课题的需要,从课题立项到课题成果鉴定,自始至终进行专题性网络跟踪服务,根据不同时期的情报需求,在深入了解课题研究内容和范围的基础上,主动、及时地提供新颖、准确、有价值、实用的专业性的信息资源,包括对专业性网络信息资源进行分析加工、整理后,编制出研究报告或建议;利用网络资源帮助研人员调查学科热点与核心问题,预测学科的国内未来发展趋势,这样不仅为研究人提供了方便,同时也提高了自身的业务素质,为平时加工整理二、三次文献积累了必不可少的专业知识。3.3培养高素质的信息人才党校图书馆工作人员只有不断提高自身能力素质,才能更好地为教学和科研提供更有价值的资料。一是要提高信息认知的能力。图书馆员只有具备良好的信息认知能力,才能对网上繁杂的信息资源作出敏锐的反应,并准确及时地判断和获取有参考价值的信息。二是要提高信息整合的能力。网络环境下,要求党校图书馆员既要具备扎实的图书馆学、信息学基础知识,还必须掌握各学科之间的联系,及时发现和收集学科前沿的信息,为教学科研服务,做好信息海洋的“导航员”。三是要提高信息利用的能力。党校图书馆员要结合专业特点自建或推荐一些规范化、实效性强的特色数据库,为教学科研的实效性作出实实在在的贡献。总之,在社会信息化发展的趋势下,党校图书馆应顺应新时期教师和学员对信息的需求,将各个党校图书馆联合起来,共同协作,建立一个全新的党校信息环境,为党校的教学科研提供更好的信息服务。参考文献[1]罗绍伟.以人为本:21世纪图书馆的管理与服务[J].江西图书馆学刊,2004(2):81-82.[2]陈春禅.美国图书馆管理与服务理念引发的思考[J].农业图书情报学刊,2005(8):34-36.[3]陈庄金.网络环境下图书馆信息服务建设探析[J].中共福建省委党校学报,2005(12):109-111.