旅游市场季度监测报告

1旅游市场季度监测报告报告摘要本报告对2003年第二季度我国旅游业发展情况作了总体的描述。由于2003年第二季度“非典”的全面爆发及最终得到有效的控制，我国旅游业波动很大，这表现在入境旅游、出境旅游和国内旅游的各个方面。第一章是对2003年第二季度旅游行业发展的综述。2003年第二季度前期由于“非典”的影响，入境旅游人数和旅游外汇收入都有很大的降幅，但随着“非典”疫情影响的消失，旅游业有了较大的反弹。在这一期间，台湾客源反应比较明显，降幅和增幅都比较大。旅游企业在这一特殊时期也都采取了相应的措施。从世界范围来看，国际旅游业不同程度的受到了“非典”的影响。第二章描述了2003年第二季度旅游行业的政策热点、市场热点，行业面临的问题，其中重点阐述了“非典”对旅游业的影响，并针对行业的一些问题提出了对策。中央和地方政府在“非典”期间制定了相应的扶助旅游业的政策，“非典”得到控制后各地都纷纷采取措施启动旅游市场。关于旅游行业的技术动态分析，本章重点论述了绿色饭店的发展和建设。另外，本章还对本季度行业的市场热点—健康游进行了介绍。第三章论述的是旅游行业的发展趋势。经过“非典”之后，短线旅游将是国内旅游发展的趋势，预计2003年“十一”黄金周旅游业将会有较大的恢复。世界旅游业2003年下半年也将走出低谷。高尔夫旅游、度假旅游将会有很好的发展前景，经济型饭店将是饭店业发展的一大趋势。2003年第二季度，出于拉动旅游活动的需要，各地旅游企业纷纷采取低价促销的方式，在第三季度，旅游产品的价格将会回升，恢复到正常水平。第四章是行业投资价值概述，分析了旅游行业的投资环境、投资策略、投资机会，并对重点项目投资进行了分析。由于国家对旅游行业的大力支持，我国旅游行业的投资环境非常好。旅行社业对外商进一步开放，民营资本进入旅游领域将会带动我国旅游业新一轮的投资热潮。对于旅游饭店业，应采取差别化战略、走集团化、尝试跨国经营的投资策2略。关于投资机会，农家乐旅游和会展旅游将是很好的选择。第一章行业季度综述2003年第二季度我国旅游业面临的主要问题就是深受“非典”的冲击。针对这一问题，中央和地方政府都制定了相应的政策来扶持“敏感”的旅游业。在“非典”的影响下，我国现在出现了健康游的热潮，这也是人们在经受“非典”对生命和生活深度感受的自然反应。另外，由于环境保护重要性的不断提高，绿色饭店成为业界关注的焦点。最后，对“非典”对我国旅游业产生影响进行研究具有重要的意义。第一节经济指标分析2003年第二季度我国旅游业受到了“非典”的重创，随着“非典”疫情得到控制并消除，我国的旅游业又具有了发展的好势头。一、行业规模分析2003年4、5月份我国旅游业受到“非典”的严重影响，阻断了2003年第一季度入境旅游业持续快速发展的势头。继世界卫生组织5月23日和6月13日分别解除香港、广东和天津、河北、山西、内蒙古的旅行劝诫，6月24日，解除对北京的旅行劝诫，并将北京从非典疫区名单上删除，经过风雨洗礼的中国旅游业，迎来了恢复与振兴的曙光。2003年6月，入境旅游人数为652.60万人次，比上年同期下降17.99%。2003年上半年累计，我国入境人数同比下降11.76%。2003年6月入境旅游人数比5月份增长20%，情况明显好于2003年5月。二、行业经济效益分析总体看来，历时三个多月的“非典”疫情，严重阻碍了我国入境旅游业的发展，但由于我国入境旅游客源结构已趋于多元化，散客、商务客及一日游客人的比重在不断提高，总体损失比各方面预计的要小一些。根据2002年入境旅游者抽样调查结果及6月份入境旅游人数的具体构成，经测算，2003年6月，全国实现旅游外汇收入9.63亿美元，比上年同期下降40.41%，比5月份增长37.2%，其中：过夜旅游者在华花费为8.34亿美元，占全国旅游外汇收入的86.66%；一日游游客在华花费为1.28亿美元，占13.34%。2003年上半年，全国旅游外汇收入累计测算数为73.31亿美元，比上年同期下降323.47%。其中：过夜旅游者在华花费为65.43亿美元，占全国旅游外汇收入的89.25%；一日游游客在华花费为7.88亿美元，占10.75%。第二节行业结构分析本节主要分析了按照饭店全员劳动生产率、拥有的星级饭店数量以及客房出租率为标准排列的前十位地区，并简单分析了全国星级饭店的情况。一、饭店全员劳动生产率位居全国前十名的地区排名地区生产率指标1上海13.57万元/人2北京12.21万元/人3浙江10.94万元/人4广东10.05万元/人5江苏8.78万元/人6贵州7.68万元/人7陕西7.36万元/人8天津6.97万元/人9辽宁6.77万元/人10重庆6.24万元/人二、拥有星级饭店座数排列位居全国前十名的地区排序地区指标1广东926座2浙江723座3江苏575座4北京572座5云南560座6湖北473座7山东401座8辽宁347座9上海319座10湖南319座4三、客房出租率高低位居全国前十名的地区排序地区客房出租率（%）1上海71.78%2浙江68.30%3江苏63.25%4湖南62.68%5广东62.13%6北京61.68%7河北61.55%8贵州61.10%9重庆60.91%10江西60.83%四、全国星级饭店的构成情况2002年，我国星级饭店数量继续保持较快增长。到2002年末，全国共有星级饭店8880家，拥有客房89.72万间，拥有床位172.95万张。（一）按注册登记类型划分按注册登记类型划分，在全国8880座星级饭店中，有国有饭店5061座，占全国星级饭店总数的56.99%；集体经济饭店893座，占10.06%；外商投资饭店279座，占3.14%；港澳台投资饭店407座，占4.58%。以上四种注册登记类型的饭店，共占全部饭店的74.77%。此外，联营、股份制、私营等其他注册登记类型的饭店共有2240座，占全部星级饭店总数的25.23%。从客房间数来看，在全国星级饭店拥有的89.72万间客房中，国有饭店共有48.71万间客房，占全国星级饭店客房总数的54.29%；集体经济饭店共有7.10万间客房，占7.92%；外商投资饭店共有6.07万间，占6.76%；港澳台投资饭店共有7.48万间客房，占8.33%。以上四种注册登记类型的饭店客房占全部饭店客房的77.30%。其他注册登记类型的饭店客房共有20.36万间，占全部饭店客房数的22.70%。（二）按规模划分按饭店规模大小划分的情况是：客房数在500间以上的饭店80座，共有5.19万间客房，占全国星级饭店客房总数的5.78%；客房数在300-499间的饭店320座，共有11.73万间客房，占全国星级饭店客房总数的13.07%；5客房数在200-299间的饭店622座，共有15.00万间客房，占全国星级饭店客房总数的16.72%；客房数在100-199间的饭店2225座，共有30.60万间客房，占全国星级饭店客房总数的34.10%；客房数在100间以下的饭店5633座，共有27.21万间客房，占全国星级饭店客房总数的30.33%。（三）按星级划分截至2002年底，全国共有：五星级饭店175座，共有6.49万间客房，占全国星级饭店客房总数的7.23%；四星级饭店635座，共有14.35万间客房，占全国星级饭店客房总数的15.99%；三星级饭店2846座，共有34.65万间客房，占全国星级饭店客房总数的38.62%；二星级饭店4414座，共有30.60万间客房，占全国星级饭店客房总数的34.10%；一星级饭店810座，共有3.64万间客房，占全国星级饭店客房总数的4.06%。第三节重点企业动态分析本节主要介绍了中国国际旅行社、中国信用卡酒店网络销售联盟CCH以及九寨沟三家在中国旅游业占据重要地位的组织和景点。一、中国国际旅行社总社（旅行社类）中国国际旅行社总社（CITS）成立于1954年，是目前国内规模最大、实力最强的旅行社企业集团，是第一批获得国家特许经营出境旅游的旅行社，是世界旅游组织在中国的唯一企业会员。对于以入境旅游为主经营的国旅总社，“非典”对其产生了很大的负面影响。但国旅公民总部充分利用“非典”这一特殊时机，积极制定措施应对“非典”影响，如开展业务培训、加强内部整合力度、加快网络建设速度，为全面推进“环球行”打好基础。2003年6月19号，为适应“非典”流行后社会公众对健康、安全关注程度增加的新局势，中国国际旅行社中国公民总部在积极恢复市场开发、组团销售的同时，特别设立各项团队操作的预案。如为加大促销力度，确保游客健康和安全，总部为所有在6月15日至8月31日参团的客人购买最高赔偿额度为20万元的健康保险。（中国国际旅行社总社网站）2003年6月，在政策开放了出境游市场后，作为市场恢复阶段，国旅总社重点推出一批时间短（4-7天）、游览内容少（以海滨度假、自由购物为主）的新产品。经过大量的市场调查和分析，公民总部制定了4条路线6作为公众市场的启动产品：香港4日游、泰国普吉5日游、东马5日游和韩国4日游。这4条路线充分考虑到“非典”后人们的心理状况，特别强调安全性和健康性，提倡休闲性和自助性。二、中国信用卡酒店网络销售联盟CCH中国信用卡酒店网络销售联盟是一个跨区域、跨所有制，由中国民航协会饭店委员会、浙江饭店、山东润华世纪酒店等单位发起，由中国建设银行、中国国际航空公司、厦门航空有限公司、旅游卫视、国内各大机场、《现代酒店》杂志、《经济世界》、《经济》月刊等全力协作支持，由各酒店自愿加盟而成立的一个民族酒店业自己的联合体。2003年5月，CCH浙江片区依托《浙江消防》杂志，向其17万的企业用户宣传推广CCH及成员酒店，并赠送CCH贵宾卡及《成员酒店价格手册》，为浙江区域甚至全国的各CCH成员酒店又增加了一个有效的客户群体。CCH浙江省范围内加盟酒店所在地建行各营业部门建立相应的CCH联系人制度，由专人负责与CCH相关合作事宜的组织、落实工作。同时CCH浙江省范围内所有加盟酒店的优惠价格服务向所有龙卡持卡人放开（包括：龙卡储蓄卡、信用卡、金卡、生肖卡）。三、九寨沟（景点类）九寨沟位于岷江上游阿坝州南坪县境内，面积600平方公里，因沟有九个藏族村寨而得名。1982年被国务院批准为国家级风景名胜区，1991年被联合国教科文组织列入《世界自然遗产名录》。2003年受“非典”影响期间，前往九寨沟的游客人数较少，每天进沟人数不足千人，九寨沟门票和当地住宿费用也降至近几年的最低，在7月15日以前九寨沟和黄龙的门票均实行10免1的优惠。随着“非典”疫情的解除，九寨沟的旅游业进入光明之境。2003年6月份，九寨沟着力策划举办“中国首届九寨沟汽车旅游节”，将以旅游为主线，让汽车搭台，文化唱戏，抢先启动自驾车旅游市场。组织召开了“九寨健康游”的主题研讨会，其中“个性化旅游”在此次会议中达成了共识。九寨沟2003年6月份及以后的营销重点是：安全、健康的九寨之旅；个性化自助游与团队观光游并重；以“神秘的冰瀑世界、浓郁的藏羌风情”为主题的冬季旅游项目。与之相应的旅游产品还有藏医养生保健疗养度假、原始森林游等。随着九黄机场于2003年国庆正式通航，到九寨的国内第一条环保示范工程公路—川九路也将同时7竣工。第四节进出口贸易分析受“非典”影响，旅游行业在2003年2季度的发展情况处于低迷状态。本节主要介绍了主要客源市场情况、客源结构状况以及旅游收入的构成情况。一、主要客源市场情况由于受“非典”的影响，2003年6月份，各洲入境旅游人数同比均继续下降，其中，亚洲和美洲的入境人数同比降幅超过50%。15个主要客源国均为负增长，其中有9个国家的降幅超过50%，具体情况是：澳大利亚下降51.11%、马来西亚下降57.70%、印尼下降58.89%、法国下降60.57%、德国下降61.70%、泰国下降66.89%、日本下降67.21%、新加坡下降67.28%、美国下降70.53%。2003年上半年累计，各洲入境人数均为负增长。15个主要客源国中，除俄罗斯仍保持增长外，其余14个主要客源国的降幅都达到两位数，具体情况是：韩国下降