保安员服务管理制度

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资源描述

1保安员值班管理制度一、职业纪律:1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。3、严禁保安员值班时打瞌睡或聊天嬉闹。4、严禁饮酒执勤或在病人面前及病房区域吸烟。7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。8、严禁保安员之间,坚守自盗,以权谋私,9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。11、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时上班。12、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。13、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。二、规范用语:您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。三、岗位规范:(一)门卫1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁。2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,3、对进出小区的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。(二)巡逻21、按规定时间、路线巡逻,多看、多听、多问,发现疑点追查到底并及时报告和记录。发现匪警、火警等警情立即报警和报告管理处负责人,并协助做好处理工作。2、对小区设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。3、发现可疑人有违法犯罪迹象的行为,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告公司负责人,有必要可报警处理。(三)监控1、坚守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和完整。发现火警报警、探头等监控设备故障,要及时报告管理处主任采取措施消除故障,保持正常使用。2、按规定保存监控录相、设备运行、排除异常情况等记录。3、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警,同时报告公司负责人和相关处警单位,并监控处理过程。(四)车管1、正确引导小区内车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的车主进行劝导并协助整改。2、保持车库、停车场整洁,车辆停放有序,消防器材完好有效。发现车辆门窗未关,漏油、漏水等情况及时通知车主,对漏油可能造成的危害做好防范措施。建始县顺丰物业管理有限公司保安服务部3保安员岗位责任管理制度建始县顺丰物业管理有限公司水利局门卫保安制度2015年3月

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