搜索
1湘潭大学文明礼仪知识大赛初赛试题时间:90分钟考试形式:闭卷总分:100学院:班级:姓名:考号一、不定项选择，请将答案写在题目前的括号里(20×1′=20)()1.观看体育比赛的礼仪要求是：A、尽量提前入场，对号入座；B、对胜利者精彩表现报以热烈掌声，予以赞赏鼓励，对失败的一方不做任何表示；C、各项比赛升国旗、奏国歌时，观众应肃立致敬。对于各国的国旗、国歌，都应同样尊重；D、观赛时不随意走动，不吸烟，不吃带响声的食物，不乱抛垃圾杂物；不说脏话，不喝倒彩，不嘲讽侮辱运动员、教练员、裁判员及其他观众；不损坏公共设施，理智对待输赢。()2.双方通电话，应由谁挂断电话？A、主叫先挂电话；B、被叫先挂电话；C、尊者先挂电话；D、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。()3.介绍的次序正确的答案是：A、应把身份低的先介绍给身份高的；B、应把年纪大的先介绍给年纪轻的；C、把男子先介绍给女士；D、介绍时，除女士和年长者外，一般应起立，但在会谈桌上、宴会桌上可不必起立，被介绍者只要微笑点头示意即可。()4.关于握手的礼仪，描述正确的有：2A、客人到来之时，应该主人先伸手，客人离开时，客人先握手；B、忌用左手，握手时不能戴墨镜；C、男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手；D、不要戴帽子，不要戴手套握手；E、下级与上级握手，应该在下级伸手之后再伸手。()5.关于拥抱礼的正确说法是：A、两人正面站立，各自举起手臂；B、将右手搭在对方的左肩后面，左臂下垂；C、左手扶住对方的右后腰；D、首先向左侧拥抱，然后向右侧拥抱，最后再向左侧拥抱。()6.在我国，由专职司机驾驶的专车（小轿车），其贵宾专座是：A．副驾驶座；B．后排右座；C．后排左座；D、后排中座。()7.观看交响音乐会时，什么时候鼓掌是有礼貌的表现？A．只要乐曲有停顿即可鼓掌；B．演奏完一支完整的乐曲后方可鼓掌；C．演到精彩之处，随时都可以鼓掌。()8.服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是：A、0.5—1.5米;B、1—3米;C、3米以外;D、2米左右。()9.西餐宴会上女主人的行为表述正确的有：A.在西餐宴会上女主人是第一次序；B.女主人就座其它人才能就座，女主人打开餐巾表示宴会开始；C.女主人拿起刀叉其它人才可以吃；D.女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。3()10.西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在：A.餐桌上；B.餐巾上；C.菜单上；D.食盘上。()11.餐馆服务人员的礼仪要求是：A.尊重顾客的宗教、民族习惯，对于第一次来就餐的顾客，主动询问是否有忌口或其他的用餐习惯；B.当顾客对菜肴、酒水不甚了解时，应及时给予详细的解释，并适当地给出合理的点餐建议；C.尊重客人选择。顾客点餐时，不反复推荐客人不点的菜肴、酒水等；D.服务热情细致。()12.当男士给女士让座时，女士应该：A.不要过于谦让；B.不能把座位再让给其他男士，避免尴尬；C.不要去坐。()13.进入无人操控电梯，陪同人员应该：A．请客人先进入并操控电梯；B．自己先进入并操控电梯；C．谁方便谁先进入电梯。()14.在没有标出“一米线”的地方排队，以下哪种做法是正确的？A．排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处；B．排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外；C．给最前排的人留出足够的操作空间。()15.以下关于西装的说法中，哪种是错误的？A．西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着；B．西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些；C．西装的外袋不宜存放物品。（）16.教学评估的指导方针有：4A.以评促建、以评促改；B.评建结合、重在建设；C.改革为先、建设为本；D.以评促管。（）17.本科教学评估主要是对学校办学的以下方面进行评估：A.办学指导思想；B.师资队伍；C.教学条件与利用、教学建设与改革、教学管理；D.学风；E．教学效果；F．办学特色。（）18.下面关于教学评估说法正确的有：A.教学工作水平评估是对我校本科教学工作、师生员工精神风貌、改革意识、工作水平和校风、学风的一次全面检阅和全方位评价；B.对进一步明确学校办学定位，强化教学工作的中心地位，促进教学基本建设和教学改革，提高教育教学质量，将是一次难得的机遇；C.教学评估对学生将来的发展意义不大；D.教学评估有利于促进我校进一步明确办学指导思想，改善办学条件，加强教学基本建设，提高教学管理水平，提高教育教学质量。（）19.我校现有博士学位授权点多少个？A.16个；B.17个；C.19个；D.20个。（）20.我校创办于哪一年？国务院哪一年批准我校为综合性全国重点大学？A.1958，1974；B.1958，1975；C.1959，1981；D.1958，1978。5二、填空题，每空1分(20×1′=20)1.回答老师问题时，站姿、表情必须要大方，不要或故意做出滑稽的举止。2.用餐前或用餐过程当中，将筷子长短不齐的放在桌子上。这种做法是大不吉利的，通常我们管它叫。其意思是代表。3.鼓掌：是表示喜悦、欢迎、的礼节。双手要有节奏地相击，鼓掌要适时适度。4.在校园、上下楼梯、楼道或街道上行走时，靠行进。5.原则是国际社会公认的“第一礼俗”。6.在观看篮球比赛过程中，可以采取多种形式为运动员加油呐喊、助威喝彩，但不得发出与裁判员相同或相似的和。7.升国旗、奏国歌仪式开始后，应并面向国旗行注目礼，并跟着乐曲用正常音量唱国歌。8.举行双边商务洽谈时，应使用桌子。9.男士正式场合穿着的上衣：衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置，肩宽以探出肩角厘米左右为宜。10.宴请时应该将次主宾安排在主人的。11.主人为客人倒酒时，客人表示恭敬和致谢。12.对君主制的国家，按习惯对其王子、公主或亲王可称为。13.跳舞时，应保持身姿端正，双方胸部应相距厘米左右。14．年，我校开始招收硕士研究生。15．1998年，江泽民同志为我校题词：。16．目前，我校共有文学、历史学、哲学、法学、经济学、、理学、工学和等九大学科门类。17．为帮助学生解决学习生活中遇到的各种困难和问题，学校深入开展了活动和“一帮一、一带一、一对一”活动。6三、判断题，在括号内打√或打×(10×2′=20)（）1.一般情况下，父亲可以带女幼童一起上男厕，母亲不可以带男幼童上女厕。（）2.在喝酒、水等时，中国人习惯举杯仰头痛饮，一口喝光。而在西方这却恰恰相反。最文明的方式在西方是头保持平直、一口口啜饮。喝到底时，杯中总还是留一点酒。（）3.涉外交往时，既要回避涉及他人隐私话题，也要避免与人谈及自己的隐私话题。（）4.观看体育比赛不能带打火机、凳子等硬件物品入场。（）5.西装的纽扣。西装有单排扣和双排扣之分。双排扣西装，一般要求将扣全部扣好；单排扣西装，若是三粒扣子的只系中间一粒，两粒扣子的只系上面的一粒，或者全部不扣。（）6.递笔、刀、剪之类尖利的物品时，需将尖端朝向自己握在手中，而不要指向对方。（）7.与老师交往时行为举止要恭敬，见到老师要鞠躬敬礼让路，同行时要让老师先行。（）8.在社交场合，名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是“先客后主，先低后高”。当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行.（）9．我国摇头表示不赞同，在尼泊尔则正相反，表示很高兴、很赞同。（）10.合影一般由客人居中，按礼宾次序，以主客右手为上，主客双方间隔排列。第一排人员既要考虑人员身份，也要考虑场地大小，即能否都摄入镜头。一般来说，两端均由主方人员把边。7四、简答题(5×8′=40)1、学生仪容、仪表、仪态的常规礼仪包括那些？2、陪同外国人道路行进的时候要注意什么礼仪？3、社会生活礼仪应体现的基本要求是怎样的？84.观众入场、退场有哪些礼仪要求?5、学生在评估专家组进校考察期间应注意哪些事项？9全校礼仪比赛初赛试题答案一、不定项选择(20×1′=20)1.（ACD）2.（AC）3.(ACD)4.（ABCD）5.（ABCD）6.（B）7.（B）8.（A）9.（ABC）10.(D)11.(ABCD)12.(AB)13.(B)14.（C）15.（B）16.（ABD）17.（ABCDEF）18.（ABD）19.（B）20.（D）二、填空题(20×1′=20)1.挠首弄姿或左右摇动2.“三长两短”“死亡”3.感激4.右侧5.“女士优先”6.笛声哨声7.肃立8.长桌子或椭圆形9.210.左侧11．以手扶杯12.殿下13.3014.197815．办好湘潭大学，为培养和造就高素质人才作出新贡献16.管理学医学17．师生恳谈或勤工助学活动三、判断题(10×2′=20)1.×2.√3.√4.√5√6.√7.√8.√9．√10.×10四、简答题(5×8′=40)1、学生仪容、仪表、仪态的常规礼仪包括那些？1、衣着得体：（1分）日常着装要符合年龄特点，特别是符合学生身份，整洁大方。（1分）2、参加集会、听讲时坐正立直。（1分）坐正：头正颈直，上体与座椅靠背基本垂直。立直：抬头挺胸，上体、双腿与地面垂直。（1分）3、行走稳健：（1分）行走姿势正确、步幅适中，稳健有力。在楼道、教室行走时，慢步轻声；在街道上，靠右行走；不摇肩晃臀，不多人勾肩搭背行走。（1分）4、谈吐举止文明：（1分）是仪表的综合要求。与人交谈时，态度诚恳，语言文明。待人接物中，表情自然，动作大方。（1分）2、陪同外国人道路行进的时候要注意什么礼仪？在路上行进时，礼仪上的位次排列可分做两种：一是并排行进。它讲究“以右为上”，或“居中为上”。（2分）由此可见，陪同人员应当主动在并排行走时走在外侧或两侧，陪同对象走在内侧或中央。（2分）二是单行行进。它讲究“居前为上”，即请陪同对象行进在前。（2分）但若陪同对象不认识道路，或道路状态不佳，则由陪同人员在左前方引导。引导者在引路时应侧身面向被引导者，在必要时提醒对方“脚下留神”。（2分）3、社会生活礼仪应体现的基本要求是怎样的？1、相互尊重、真诚相待。（1分）既要通过良好的礼仪修养，展现自尊自信；也要常怀敬人之心，给他人充分礼遇，不伤他人尊严，不侮辱他人人格。要诚实守信，表里如一，以真诚为纽带，促进人与人之间信息传递、情感交流、思想沟通。（1分）2、宽容大度、严于律己。（1分）要心胸豁达，宽以待人，多为他人着想，多做助人之事，容人之短，谅人之过。要按照礼仪规范待人处世，注意自己该做什么，不该做什么，己所不欲，勿施于人。（1分）3、把握分寸、尊重差异。（1分）要以平等态度对待交往对象，一视同仁，大方得体，把握好度。要了解不同的国情、民族、文化背景，尊重对方的风俗、习惯、禁忌。（1分）114、身体力行、注重养成。（1分）行是知之始，知是行之成。要在实践中体验和养成礼仪规范，从日常做起，从点滴做起，日积月累，形成习惯。（1分）4、观众入场、退场有哪些礼仪要求?1.观众入场前应根据场地要求着装,不可光膀子。有些场地、场馆对观众穿鞋有特殊要求,应提前了解,做好相应准备。不带易燃易爆等危险物品及打火机、酒瓶、凳子、刀具等硬件物品入场;不带易拉罐等罐装物品入场;不带宠物入场。尽量提前或准时入场;如有安全检查规定,应积极配合;如开车前往,按规定路线行驶、停车。有序入场,注意礼让老、弱、妇女、儿童及外国朋友入场,如有需要,为其引路指座。（4分）2.比赛中,若要提前退场,在不打扰他人的情况下尽快离开。比赛结束时,向双方运动员鼓掌致意。退场时,按座位顺序退场,向最近的出口缓行或顺着人流行进。应将饮料、矿泉水瓶、果皮果核杂物带出场外。（4分）5、学生在专家组成员进校考察期间应注意哪些事项？（以下5点中答对任何一点的主要内容给2分，但总分不超过8分。）（1）要切实增强“校兴我荣，校衰我耻”的高度责任感，树立强烈的主人翁意识，从学校建设发展的大局出发，积极参与学校的评建创优工作，自觉服从学校和学院的统一调配和指挥，做到个人服从集体、小事服从大事、局部利益服从整体利益，着力维护学校良好的形象和声誉。（2）严格遵守各项规章制度，遵守课堂纪律、自习纪律和作息时间，佩带校徽，携带教材、笔记本提前到课堂，上课要有起立、问候等程序，授课过程中紧跟教