整合招商策略沟通思路前言此套方案是关于我们对本案项目招商策略的思路,主要针对项目5月份开业所延伸的一系列营销执行考量,在这里,我们仅是对项目品牌构思和推广一个大略的想法。具体环节执行需待招商执行方案出来根据销售节点再进行规划和渗透!谢谢!招商策略寻找新鲜手段&在市场上独树一帜从思考到出发到最终执行探讨思路的源头这类目标人群在进行项目购买的时候,一般会对项目的诸多因素进行综合考察和了解,靠自己的观察和了解的结果来判断自己的购买动机。考虑本案招商范围为:旅行社、旅游信息中心、旅游景点展示及与旅游相关的配套行业;本案换位思考探索他们的购买心理——周边商业繁华程度怎么样?政府对这片区域的政策及规划?这个项目与自身经营发展所需的功能资源与服务优惠怎么样?集民俗文化、旅游购物、休闲健身于一体的旅游商贸区商业+文化+生活的最密集价值中国特色商业街&国家5A级旅游景区思考关键词[双核尺度]造势计划市场美誉度+行业领导力用视觉符号去战斗——给自己鲜明市场定位,树立品牌领导传播。用事件去传播——给媒体爆料,以穿透力事件自动传播。执行关键词形象定位经营包装媒介建议后期管理公关推广产品定位天津游客服务中心行业中心·服务中心·旅游中心SLOGAN天津游客服务中心专业全程旅游服务基地。备选:一站式服务·全程化管理·集群圈产业开业销售天津游客服务中心时间节点:公元2008·5月建议思路:以天津游客服务中心开业销售时间节点作为市场亮相第1波,以此将带动项目招商所涉猎的项目包装、媒体宣传、活动传播等系列手段,促进本案强势销售!!!另:利用开业盛典所花费的媒体宣传等渠道,将入驻招商企业以祝贺单位开业的形式宣传以及楼体包装条幅等进行捆绑性宣传,双赢双利!!!由此:我们将为开业盛典的火爆销售进行前期造势的“先声夺人”系列宣传!!!营销主线——占领一个圈子的舆论与各大旅行社及相关行业老业主的再吸引与口碑相传(行业口径)深入旅游局\各大旅游协会圈子做论坛,制造一种话题(业内口径)加强项目自身品牌化\市场规范化\专属化服务形象(市场口径)先声夺人_利用开业盛典信息引爆传播(传播口径)开业销售前期预热建议建议思路:利用停车场广场处围挡,邀请天津美术学院的师生在围挡上以“奥运2008·喝彩天津”为主题作画。同时,留出部分围挡区域用于开业活动时的现场万人奥运签名画画使用,参与者均能获得天津游客服务中心所特制的奥运版天津游客服务中心徽章!!!此举不仅为开业前期造势扩大宣传面,以及以此当下热门话题必将引得媒体主动关注,起到项目借势爆料的作用;而且也为开业当天聚焦火爆场景氛围与人气,同时“徽章”的引用,也为天津游客服务中心正规化的一个机构标志,同时将以此形式为项目积累游客会员制客群!!另:通过媒体的广泛宣传为开业庆典积蓄受众关注度和项目影响。广泛宣传一:游船巡演为最大限度扩大本案开业盛典的影响及关注度,活动当天可安排以鲜花、项目相关信息和开业庆典告知的展板作为装饰的海河景观带游船巡演,营造宣传。(具体船体设计待确定后提交)开业销售前期预热建议广泛宣传二:定点式宣传于“海河文化带、商业带”人群繁华地带定点设置展板、展架、宣传台等,由工作人员负责宣传项目的相关信息及发放资料。地点为风情水畔商业街、古文化街、远东百货、友谊新都市百货等商场、地铁站口等目标客群较多处。另:在中心花园等旅行社密集性区域派发DM等定点宣传。(具体宣传联动方案待确定后提交)开业销售前期预热建议来宾构成开业盛典贵宾邀请:政府及有关部门领导、天津旅游局、业内人士、项目领导、入驻旅行社及相关行业、浦发银行银行领导等来宾邀请:《今晚报》、《天津日报》、《每日新报》、《城市快报》、《假日100》、《天津房地产》、《主流》、《联合》天津主流媒体记者、各大旅游网站及旅游协会网站记者、目标客户群开业销售现场框架通过通过现场与天津旅游局&浦发银行建立“旅游服务联盟”合作计划推广仪式活动(开业盛典配合论坛),营造“天津游客服务中心”开业信息宣传及创建的更加完善服务入驻旅行社及相关旅游服务企业行业互动平台;以此扩大项目影响面,从而带动纸、网、电媒体报道,引起目标客户群体对本案的关注,配合针对目标客户群体的媒体宣传投放,通过完善服务、搭建项目内部信息资源平台,与老业主建立和谐的关系,使老客户随时了解本案动态,让老客户“口碑宣传——以老带新”,使其达到对本案的关注,产生兴趣、促进项目销售的目的。另:本案通过项目产品展示与合作平台的连横合纵,有机结合,全线贯穿,环环相扣,极易炒作现场气氛。为本案业主提供一个高层次沟通联谊交流以及开发商倾情答谢回馈业主的盛典。因此必然能吸引目标人群连环关注,形成口碑效应;同时也可吸引新闻媒体主动关注,便于品牌传播。本案执行框架核心(具体活动细案后附)1.“天津游客服务中心”新品推介会(天津游客服务中心开放日)2.“天津·加冕”环渤海旅游经济及城市发展高峰论坛暨首届天津游客服务中心年会3.与天津旅游局&浦发银行建立“旅游服务联盟”合作计划4.《驴友会》(天津游客服务中心CLUB)5.建立CALLCENTER(旅游服务呼叫中心),申请专属服务号码,便于天津及外埠游客旅游服务及时提供。开业盛典造势计划组织内容主题:(具体活动细案后附)传播力的最终执行立体营销攻击占领市场经营包装天津游客服务中心1.建议思路:利用四楼场地可作入驻企业专场招聘展会或配合每2年举行的中国·天津妈祖文化旅游节指定接待中心“天津旅游服务中心产品展会”等。2.建议思路:楼内一层至三层配备自动扶梯、垂直电梯,多功能会议厅及景点展示中心。一层入口处可提供共享空间作为展示、咨询、服务和接待使用。形式建议建议以电子触摸屏菜单式系统建立共享信息平台,从而成为使用者终端间共享信息交流的媒介的处理平台,便捷查询邻近相关旅游信息服务、申报手续等所开放的共享空间资料内容。另:在此建立CALLCENTER(旅游服务呼叫中心)对内、对外提供全程服务。3.建议思路:周边设有昼夜停车场及门前广场,停车场总占地面积6000平方米,地理位置优越,可作为游客集散地点使用,地上停车场共有车位138个,可存放大型旅游车辆,地下停车场共有车位70个。建议也可做灯箱广告,以“世界风情走廊”的展示形象为海河景观带加冕,此举将标定本案“旅游景标”的形象建立,灯箱背面可做对外招商,增加项目经营收入。媒体造势计划不作大众媒体的大面积推广宣传,除强调营销队伍一对一的针对性跟踪和销售外,在推广上强调精确目标的有效投放,完全细分各个小众媒体。让事件的影响形成大众媒体的新闻流传,造成口碑传播,让形象和品质精髓在市场认知与美誉中得到阐述。建议媒体:1.天津旅游服务中心网站建设。(以此作为对外自身宣传与展示的最佳平台,在网站建设与旅游局等相关部门、各大旅行社、外埠各大旅游网站、旅行社以及相关旅游服务行业实行链接,资源最大化共享,从而达到本案天津对外宣传以及与外埠对接窗口形象)2.建立CALLCENTER(旅游服务呼叫中心),申请专属服务号码(例966),便于天津及外埠游客旅游服务及时提供。3.《驴友会》(天津游客服务中心CLUB)形成本案专业旅游服务俱乐部组织以及配套期刊,从而使本案项目不仅拥有“内刊”性质的文化媒介也配合网站发布信息咨询以及相关服务活动与措施。建议与天津旅游局合办,形成本案作为天津旅游局对外发布权威口径的媒体作用。4.项目周围以及停车场的指引看板,不仅为项目提供形象指引服务,而且也是发布宣传的对外媒介。5.短信、主线路车体、游船、航空套封、银行对帐单等小众媒体是针对项目实行终端宣传销售。6.楼体包装、楼体条幅、空飘气球等媒体是专为入驻企业祝贺性宣传媒体工具。专业旅游期刊——固定阶层的主流消费阶层期刊——固定阶层的特选读物行业、企业内刊——《少数派报告》行业网站后期管理建议1.建立游客导览服务中心,建议设立多台触摸屏、呼叫中心、网站等一体化的电子信息服务系统,即方便游客随时可以查询信息;又可为旅游局外接宣传铺垫平台。另外,中心还将设置大屏幕,循环播放旅游资讯、服务、航班、铁路等班次介绍宣传片。(由于当下2008奥运热点,可设奥运倒计时)2.另加强项目内部管理,实行管理“议会制”;本案物业全局统筹服务管理,所谓“议会制”,是指由物业管理区域内业主代表组成,代表业主的利益,向社会各方反映业主意愿和要求,实行监理运作与服务。“议会制”权力基础是其对物业的所有权,它代表该物业的全体业主,对该物业有关的一切重大事项拥有决定权。“议会制”实行会长制,一般是以业主代表大会的方式选举产生,并定期换届选举,此举便于行业业内针对性管理,有利于本案各行业和谐发展。(具体方案后附)视觉调性[天津旅游服务中心]品牌服务团队:AE服务:刘坤策略主创:董文君设计主创:王骞卢锐后记为尽善与天津游客服务中心合作,主语传播将配合如下执行服务协作事宜:1、政府部门领导邀请。2、天津媒体邀请。3、活动/论坛嘉宾及开业盛典来宾邀请。4、当地公安、城管、交通、市容委等部门的协调。5、全案策划、设计、现场包装、活动、论坛策划、网站建设等。6、未尽事宜由双方协商确定。感·谢·聆·听主语传播天津游客服务中心品牌策划部2008.04.18