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车险移动视频查勘解决方案2013.03目录一二海康威视公司简介传统定损流程浅析三创新系统方案设计四成功应用案例注册资本20亿元领先的安防产品及行业解决方案提供商。员工8160人2012销售额￥72亿元在建总部大楼现办公及生产大楼安防龙头企业2010年5月28日成功上市中国安防行业上市市值最大公司浙江企业上市市值最大公司股票代码：0024152012年6月26日，《理财周报》举办“2012中国上市公司董事会价值管理论坛”，海康威视获”2012中国上市中小板及创业板上市公司最佳董事会10强”称号2012年7月25日,《证券时报》举办年度上市公司价值评选，海康威视获得“2011中国中小板上市公司价值十强”称号2012年8月24日，以“改革、创新、发展”为主题的2012CCTV中国上市公司峰会在北京举行，海康威视蝉联“央视财经50指数”，并获“十佳创新公司”称号。2012年12月28日，21世纪网在北京举办21世纪上市公司“领袖50”峰会暨榜单发布仪式，海康威视荣登排行榜。35%公司人员结构公司人员结构人员组成人数比例研发体系285035%营销体系200025%供应链、生产305037%职能2603%总计8160100%公司研发人员占比11名博士800多名硕士•“人才+技术”双储备机制•高层次研发团队•全球安防行业规模最大的研发团队之一截止2012年底。全球最大监控研发团队之一2850多人的研发团队，全球安防行业中最大研发团队之一。高研发投入，研发费用占公司销售额7%以上，绝对数额在业内名列前茅。自主知识产权：专利申请344项；登记软件著作权115项。业内专家单位，主持或参与多个安防行业标准和安防相关行业标准的制订。2001年底成立，2002年实现3000万销售额。2012年销售额72亿元，同比增长37.79%。海康威视发展历程0.33.75365272200120022005201020112012年度销售额（RMB亿元）3000万72亿自建全球营销服务网络-国内中国大陆32个分公司自建全球营销服务网络-国际在洛杉矶、香港、阿姆斯特丹、孟买、圣彼得堡、迪拜、新加坡、南非、巴西和意大利设立了全资与合资子公司。即将建设洛杉矶和比利时物流与技术服务中心。行业内外奖项《A&S》全球安防50强，2011年第5位，中国第1位2006/2007/2008入选“福布斯中国潜力企业”2005/2006/2007德勤中国高科技、高成长50强中国软件百强，2011年第16名中国电子百强市场占有率高全球视频监控第1位；DVR第1位。监控摄像机第4位。（前十位企业中唯一的中国企业）VMS第7位。（中国第1位）IMS2012最新调查2012年名列全球安防50强第5位，中国第1位。（数据截图来源A&S）相关数据目录二一传统定损流程浅析海康威视公司简介三创新系统方案设计四成功应用案例现状分析车险在产险中的占比•汽车保险业务已经越来越成为保险公司的发展支柱和核心业务国内产险第一险种业务总量超2000亿80%汽车保有量正在加速增长接警与调度勘查定损复查结案勘查车到达现场进行现场勘查填写勘查单勘查结果统一录入4S店车辆定损及拍照定损结果录入根据定损项目修车车辆修复完毕对修复车辆进行查勘结果录入生成理赔单保险公司核赔结案车辆出险车主报案接警与调度传统的定损流程进行现场勘查填写勘查单勘查结果统一录入业务处理效率低信息传递不及时流程处理慢异地赔付困难传统的定损流程浅析不道德理赔事件概率高缺乏有效监管手段10%的概率赔付标准不统一理解不同，赔付标准不一致人员成本高需要较高的素质4S店车辆定损及拍照传统的定损流程浅析传统的定损流程浅析客户满意度不高存在流失的隐患影响到保险公司在车险业务市场中的拓展工作目录一海康威视公司简介二传统定损流程浅析四成功应用案例三创新系统方案设计创新系统介绍一套独立研发、行业创新的全新查勘、定损模式。借助与先进的通讯网络技术根据车险理赔的业务特点将理赔流程优化与风险管控理念的有机结合实现事故现场查勘、事故损失核定、事故维修回勘等工作前端操作与后台作业的实时连接和数据传输。整体应用拓扑定损终端现场视音频录像3G同步网传高清图片自动上传蓝牙语音对讲现场估损单打印中心平台与保险业务平台对接案件自动调度实时视频预览抓图实时上传打印信息推送定损坐席定损与查勘智能配对，用户基本无等待集中定损，标准统一，节省成本接警与调度勘查定损复查结案勘查车到达现场4S店根据定损项目修车车辆修复完毕进行现场勘查填写勘查单勘查结果统一录入车辆定损及拍照定损结果录入对修复车辆进行查勘结果录入生成理赔单保险公司核赔结案车辆出险车主报案接警与调度新的工作流程远程可视化车辆定损远程可视化车辆定损远程可视化车辆查勘信息化人工化与现有流程相比传统的处理方式查勘员独立处理查勘估损任务前端查勘定损事后核损创新的处理方式前后台业务人员共同处理查勘定损任务前端查勘、后台定损沟通协作全程跟踪，现场指导监督，一次性录入查勘：勘查结果即刻反馈。缩短了理赔进度。提高了用户满意度。避免了作假等腐败行为的滋生。定损：定损员足不出户通过视频进行车辆定损智能前后台配对系统，用户几乎无需等待。定损过程透明，难于造假。定损服务标准，可控可管理。取消各地定损人员，设定统一定损席位，大大节约成本。业务拓展方便，可大范围推广任务，无需大量人力资源支持远程可视化车辆查勘远程可视化车辆定损新的工作流程关键点实际效果图全景车架号凹痕车牌实际案例应用情况以前现在9天18分钟以太保为例，使用创新系统前后平均赔付时间对比我们的优势专业的集中管理平台与保险业务系统对接整合各地保险业务，集中管理工业级的定损设备定制完美切合保险业务的专业设备核心的编解码技术完善的解决方案设计覆盖全球的售后服务体系内容概要一海康威视公司简介二传统定损系统浅析三创新系统方案设计四成功应用案例成功案例太平洋保险远程定损勘查（全国）建设覆盖太平洋保险全国各分公司的远程即时定损系统。全国共5000多台单兵，随勘查车使用。在每个分公司部署一套软件平台，实现设备注册、管理，信息转发，图片存储、上传功能。将移动视频监控嵌入保险现场定损流程，跟车险案件关联，实现勘察员与定损员的在线式视音频互动。单兵设备作为信息传输、处理通道，实现案件相关信息的传送、归档。连接外部打印机，即时打印估损结果，实现远程定损。成功案例其他保险案例济南人保远程定损勘查深圳人保远程定损勘查东莞人保远程定损勘查陕西人保远程定损勘查华安保险远程定损勘查……附：与传统PDA定损机对比传统PDA定损机海康移动定损终端功能功能多，多数与定损无关，查勘员可能会有其他用途精炼而符合定损需求，只能用作查勘使用定制需求只能依附在PDA上做更改，无法定制提供各种软、硬件定制摄像头民用级，偶尔使用正常，长期用作定损工作，马达无法支撑工业级，支持持续工作的专业设计电池开启摄像头、视频录像、网络传输的PDA支撑时间一般只有2小时容量大，功能全开能保证4小时工作散热民用级产品，没有经过长期开启摄像头等高温部件压力测试工业级产品，耐高温、高湿集中管理平台支持无有