《网络信息安全》课程结课论文《电子商务安全概述》学生姓名娜迪热·艾合麦提学号5011213637所属学院信息工程学院专业计算机科学与技术班级计算机17-1班指导教师李鹏塔里木大学教务处制塔里木大学信息工程学院网络信息安全与应用结课论文电子商务安全概述摘要:电子商务作为一种全新的商务模式,它有很大的发展前途,且随之而来的安全问题也越来越突出,如何建立一个安全、便捷的电于商务应用环境,对信息提供足够的保护,是商家和用户都十分关注的话题。安全问题己成为电子商务的核心问题。本文分析了电子商务中存在的安全问题,并阐述目前解决电子商务安全隐患的主要安全技术及相关策略。关键词:电子商务;安全问题;安全策略。塔里木大学信息工程学院网络信息安全与应用结课论文目录1.引言.............................................................................................................................................11.1电子商务的优点.................................................................................................................11.2电子商务的交易过程........................................................................................................12.电子商务中存在的两大类安全问题..........................................................................................12.1网络安全问题...................................................................................................................12.2商务安全问题....................................................................................................................12.3目前电子商务中存在的主要安全问题...........................................................................23.电子商务中的主要安全技术.......................................................................................................23.1电子商务的安全技术.........................................................................................................23.2商务交易安全技术.............................................................................................................34.电子商务的安全性策略..............................................................................................................44.1电子商务安全技术保障策略...........................................................................................44.2企业电子商务安全运营管理制度保障策略.....................................................................44.3政府监督管理策略.............................................................................................................4总结................................................................................................................................................4参考文献........................................................................................................................................4塔里木大学信息工程学院网络信息安全与应用结课论文第1页共8页1.引言商务交易安全则紧紧围绕传统商务在互联网络上应用时产生的各种安全问题,在计算机网络安全的基础上,保障以电子交易和电子支付为核心的电子商务过程的顺利进行。即实现电子商务保密性、完整性、可鉴别性、不可伪造性和不可抵赖性。计算机网络安全与商务交易安全实际上是密不可分的,两者相辅相成,缺一不可。没有计算机网络安全作为基础,商务交易安全就犹如空中楼阁,无从谈起。没有商务交易安全保障,即使计算机网络本身再安全,仍然无法达到电子商务所特有的安全要求。1.1电子商务的优点(1)电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。(2)电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。(3)电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。(4)电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。(5)电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。1.2电子商务的交易过程电子商务通用交易过程可以分为以下四个阶段:1.交易前的准备。2.交易谈判和签定合同。3.办理交易进行前的手续。4.交易合同的履行和索赔。2.电子商务中存在的两大类安全问题2.1网络安全问题现在随着互联网技术的发展,网络安全成了新的安全研究热点。网络安全就是如何保证网络上存储和传输的信息的安全性。网络安全问题是计算机系统本身存在的漏洞和其他人为因素构成了计算机网络的潜在威胁,概括来说网络安全的内容包括:计算机网络设备安全、计算机网络系统安全、数据库安全等。2.2商务安全问题塔里木大学信息工程学院网络信息安全与应用结课论文第2页共8页商务交易安全则紧紧围绕传统商务在互联网络上应用时产生的各种安全问题,在计算机网络安全的基础上,如何保障电子商务过程的顺利进行。即实现电子商务的保密性、完整性、可鉴别性、不可伪造性和不可抵赖性。网上交易日益成为新的商务模式,基于网络资源的电子商务交易已为大众接受,人们在享受网上交易带来的便捷的同时,交易的安全性备受关注,网络所固有的开放性与资源共享性导致网上交易的安全性受到严重威胁。所以在电子商务交易过程中,保证交易数据的安全是电子商务系统的关键。2.3目前电子商务中存在的主要安全问题(1)对合法用户的身份冒充。攻击者通过非法手段盗用合法用户的身份信息,仿冒合法用户的身份与他人进行交易,从而获得非法利益。(2)对信息的窃取。攻击者在网络的传输信道上,通过物理或逻辑的手段,对数据进行非法的截获与监听,从而得到通信中敏感的信息。如典型的“虚拟盗窃”能从因特网上窃取那些粗心用户的信用卡账号,还能以欺骗的手法进行产品交易,甚至能洗黑钱。(3)对信息的篡改。攻击者有可能对网络上的信息进行截获后篡改其内容,如修改消息次序、时间,注入伪造消息等,从而使信息失去真实性和完整性。(4)拒绝服务。攻击者使合法接入的信息、业务或其他资源受阻。(5)对发出的信息予以否认。某些用户可能对自己发出的信息进行恶意的否认,以推卸自己应承担的责任。(6)信用威胁。交易者否认参加过交易,如买方提交订单后不付款,或者输入虚假银行资料使卖方不能提款;用户付款后,卖方没有把商品发送到客户手中,使客户蒙受损失。(7)电脑病毒。电脑病毒问世十几年来,各种新型病毒及其变种迅速增加,互联网的出现又为病毒的传播提供了最好的媒介。不少新病毒直接利用网络作为自己的传播途径,还有众多病毒借助于网络传播得更快,动辄造成数百亿美元的经济损失。如,CIH病毒的爆发几乎在瞬间给网络上数以万计的计算机以沉重打击。3.电子商务中的主要安全技术3.1电子商务的安全技术互联网已经日渐融入到人类社会的各个方面中,网络防护与网络攻击之间的斗争也将更加激烈,这就对安全技术提出了更高的要求。安全技术是电子商务安全体系中的基本策略,是伴随着安全问题的诞生而出现的,安全技术极大地从不同层次加强了计算机网络的整体安全性。要加强电子商务的安全,需要企业本身采取更为严格的管理措施,需要国家建立健全法律制度,更需要有科学的先进的安全技术。安全问题是电子商务发展的核心和关键问题,安全技术是解决安全问题保证电子商务健康有序发展的关键因素。目前,常用的计算机网络安全技术主要有病毒防范技术、身份认证技术、防火墙技术和虚拟专用网VPN技术等。(1)病毒是一种恶意的计算机程序,它可分为引导区病毒、可执行病毒、宏病毒和邮件病毒等,不同的病毒的危害性也不一样。为了防范病毒,可以采用以塔里木大学信息工程学院网络信息安全与应用结课论文第3页共8页下的措施:①安装防病毒软件,加强内部网的整体防病毒措施。②加强数据备份和恢复措施。③对敏感的设备和数据要建立必要的物理或逻辑隔离措施等。(2)身份识别技术是计算机网络安全技术的重要组成部分之一。它的目的是证实被认证对象是否属实和是否有效。其基本思想是通过验证被认证对象的属性来达到确认被认证对象是否真实有效的目的。被认证对象的属性可以是口令、问题解答或者像指纹、声音等生理特征,常用的身份认证技术有口令、标记法和生物特征法。(3)防火墙是一种将内部网和公众网如Internet分开的方法。(4)虚拟专用网是用于Internet电子交易的一种专用网络,它可以在两个系统之间建立安全的通道,非常适合于电子数据交换(EDI)。在虚拟专用网中交易双方比较熟悉,而且彼此之间的数据通信量很大。只要交易双方取得一致,在虚拟专用网中就可以使用比较复杂的专用加密和认证技术,这样就可以大大提高电子商务的安全性。VPN可以支持数据、语音及图像业务,其优点是经济、便于管理、方便快捷地适应变化,但也存在安全性低,容易受到攻击等问题。3.2商务交易安全技术(1)加密技术是电子商务安全的一项基本技术,它是认证技术的基础。采用加密技术对信息进行加密,是最常见的安全手段。加密技术是一种主动的信息安全防范措施,其原理是利用一定的加密算法,将明文转换成为无意义的密文,阻止非法用户理解原始数据,从而确保数据的保密性。目前,在电子商务中,获得广泛应用的两种加密技术是对称密钥加密体制(私钥加密体制)和非对称密钥加密体制(公钥加密体制)。它们的主要区别在于所使用的加密和解