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Reliance项目技术指导内部公开2020-1-7华为机密，未经许可不得扩散第1页,共14页1信令分析在分析问题时，请参照正确的流程，逐步检查到底哪一条消息没有收到，并且分析上一条消息里面携带的内容，从而定位原因所在。1.1主被叫呼叫建立流程1.1.1正常信令在分析接入问题时，请参照上图所示正确的流程，逐步检查到底哪一条消息没有收到，且分析上一条消息里面携带的内容，从而定位原因所在【注】Abis-BTSsetup消息里面，携带了接入的小区、扇区、walsh码、频点。关键点1：BSC向MSC发送CMServiceRequest后，是否收到AssignmentRequest。如果没有收到MSC发的AssignmentRequest,等到6s后定时器超时，基站会给手机发送releaseorder.这种情况是A1接口失败。关键点2：BTS是否向BSC发送Abis-BTSSetupAck。Abis如有问题，如误码高、信令链路带宽不足等，将会体现为Abis无法建链成功，话统原因“指配资源失败”关键点3：是否发送ECAM（扩展信道指配消息）消息。如Abis正常建链，但却没有发Reliance项目技术指导内部公开2020-1-7华为机密，未经许可不得扩散第2页,共14页送ECAM消息，在话统里面会体现为“指配资源失败”，可能原因是walsh、CE、power不足。关键点4：是否在F-DSCH发送ordermessage，如没有收到，说明捕获业务信道前导帧失败。关键点5：是否发送Assignmentcomplete。如发送表明呼叫建立成功。如没有收到，在话统里面体现为“信令交互失败”。被叫流程与主叫几乎完全一致，被叫中的PagingResponse相当于主叫的originationmessage。1.1.2典型异常信令1、A1接口失败。2、传输误码率高导致指配资源失败Reliance项目技术指导内部公开2020-1-7华为机密，未经许可不得扩散第3页,共14页3、信令交互失败引起信令交互失败一般是空口原因，本案例比较特殊，该基站下面呼叫全部失败，通过结合CSL分析，发现存在大量0x0c8b（SDU_ADD_LINK_FAIL）接入失败，怀疑FMR板有故障，在征得客户同意基础上复位IP框后（该框下仅有这一个基站）解决。Reliance项目技术指导内部公开2020-1-7华为机密，未经许可不得扩散第4页,共14页1.2软切换1.2.1正常信令1、关键点1：终端是否上报PSMM消息。当相邻小区信号强度满足切换条件，终端上报PilotStrengthMeasurementMessage。这是触发切换的首要条件，如果在路测时发现到达切换区域仍然没有实现成功切换，首先检查是否发送PSMM消息。如果没有发送，那可能有以下几个原因：1)是否存在邻区漏配（检查ExtendNeighborListUpdateMessage或到维护台LSTNBRCDMA中查询）2)切换门限是否设置合理（检查In-TrafficSystemParametersMessage或者维护台LSTRRMINF:RRMINF=HO;查询）3)GPS是否正常工作（检查GPS是否Lock，有几颗星），相邻集搜索窗口设置是否足Reliance项目技术指导内部公开2020-1-7华为机密，未经许可不得扩散第5页,共14页够（检查In-TrafficSystemParametersMessage或者维护台LSTRRMINF:RRMINF=HO;查询）4)邻区信号是否在此地有足够覆盖等等。2、关键点2：BSC是否向BTS发送Abis-BTSACK。BSC收到PSMM消息，就会准备资源，包括Walsh码和地面链路，向相邻BTS发送Abis-BTSSetup要求建立地面链路和分配Walsh码或者向同BTS相邻扇区发送Abis-BTSSetup分配Walsh码。如果申请Walsh码失败，反馈到话统中就是“Intra-BSSoftHOFailures(Radioresourcesunavailable)”，可观察其目标扇区的话务量是否很高，造成Walsh码资源不足，或者取得服务小区对应的SPURunlog，分析CSL失败原因是否是其它原因；如果Abis链路建立失败反馈到话统中就是“Intra-BSSoftHOFailures(RequestedAbisresourcesunavailable)”，可观察其对应扇区话务量是否很高，Abis信令链路带宽设置过小，CE是否不足、业务带宽是否不足或者取得服务小区对应的SPURunlog，分析LSL失败原因是否是其它原因。失败原因值见：D:\Reliance项目准备\问题定位\话统分析\释放原因类型说明-Latest.xls3、关键点3：BSC是否向终端发送UHDM消息（UniversalHandoffDirectionMessage）。地面链路建立和Walsh分配成功后，BSC就会向终端发送UHDM消息通知切换，UHDM消息的“active-set-record”中包含有所有进入激活集分支的PN码和Walsh码。4、关键点4：BSC是否收到终端发送的ackorder。终端返回UHDM消息后成功接收相邻小区下发的空帧后回应MSAckOrder，紧接着回复HandoffCompleteMessage，切换成功。如果收到终端的rejectorder，反馈到话统中就是“BS内软切换失败次数(MS拒绝)”，如果没有收到终端MSAckOrder，反馈到话统就是“Intra-BSSoftHOFailures(Radiointerfaceabnormal)”，失败可能有三个原因：1)源侧信号过弱，终端没有收到UHDM消息或者BTS没有收到终端的MSAckOrderMessage2)目标侧小区信号变弱，终端无法收到前向空帧进行同步3)目标侧小区分配的Walsh码有误具体流程及内容见附件维护台语音软切换信令跟踪。Reliance项目技术指导内部公开2020-1-7华为机密，未经许可不得扩散第6页,共14页1.2.2典型异常信令暂无1.3A3A7软切换1.3.1正常信令1、关键点1：是否收到终端上报的PSMM。当相邻BSC的小区信号强度满足切换条件，终端上报PilotStrengthMeasurementMessage。如果到达切换区域终端仍然没有发送PSMM消息，可能原因同见软切换关键点1。2、关键点2：源侧BSC是否向目标侧BSC发送A7-HandoffRequest。如果没有发送，那么就要检查：1)检查该目标BSC的OUTCDMA是否配置了InterBSC间软切换，检查命令：LSTCDMACH:LSTINFO=OBSC,CN=x,SCTID=x,ARFCN=x;；修改命令：MODOUTCDMACH:BTSID=x,CN=x,SCTID=x,ARFCN=x,TYP=CDMA2000,Reliance项目技术指导内部公开2020-1-7华为机密，未经许可不得扩散第7页,共14页VHOTP=SHO;2)A3/A7链路是否配置以及链路是否正常3)终端上报的PSMM消息中包含的小区PN是否属于相邻BSC的4)外部邻区NBRCDMA是否配置正确。3、关键点3：源BSC是否收到目标BSC的A3-Connect并发送A3-ConnectACK。目标BSC收到A7-HandoffRequest消息后，就会准备无线资源、地面链路,向源BSC发送A3链路资源建立请求。如果没有收到目标BSC下发的A3-Connect，可能有如下三种原因：1)如果申请无线资源失败，反馈到话统中就是“Inter-BSSoftHOFailures(Radioresourcesunavailable)”；可观察其目标扇区的话务量是否很高，造成Walsh码资源不足，或者取得服务小区对应的SPURunlog，分析LSL失败原因是否是其它原因；2)如果地面链路建立失败反馈到话统中就是“Inter-BSSoftHOFailures(RequestedAbisresourcesunavailable)”；可观察其对应扇区话务量是否很高，Abis信令链路带宽设置过小，CE是否不足、业务带宽是否不足，或者取得服务小区对应的SPURunlog，分析LSL失败原因是否是其它原因；3)如果A3链路建立失败反馈到话统中就是“Inter-BSSoftHOFailures(A3-linksetupfailed)”，检查A3链路配置是否设置正确，链路带宽是否足够。4、关键点4：源BSC是否向终端发送UHDM消息通知切换。源BSC收到目标BSC的A3-Connect后回复A3-ConnectACK，目标BSC回复A7-HandoffRequestACK给源BSC。源BSC收到后会向终端发送UHDM消息通知切换。UHDM消息的IE“ActiveSetInfo”中包含有源BSC和目标BSC所有进入激活集分支的PN码。5、关键点5：终端收到UHDM消息然后是否回应OrderMessage。终端收到UHDM消息后，成功接收相邻BSC下小区下发的空帧后回应OrderMessage，紧接着回复HandoffCompleteMessage，切换成功。如果没有收到终端MSAckOrder，对应话统里面失败原因“BS间软切换失败次数(无线接口故障)”，可能有三个原因：1)源侧信号过弱，终端没有收到UHDM消息或者BTS没有收到终端的MSAckOrderMessage2)目标侧BSC小区信号变弱，终端无法正确收到前向空帧信号进行同步3)目标侧小区分配的Walsh码有误具体流程及内容见附件维护台语音BSC间软切换信令跟踪。Reliance项目技术指导内部公开2020-1-7华为机密，未经许可不得扩散第8页,共14页1.3.2典型异常信令暂无1.4BSC间同频硬切换1.4.1正常信令InterBSCOutgoingHardHOReliance项目技术指导内部公开2020-1-7华为机密，未经许可不得扩散第9页,共14页MSMSCHandoffRequiredHandoffRequestHandoffCommandHandoffCompleteClearCommandClearCompleteHandoffCommencedReverseTrafficChannelFramesorTrafficChannelPreambleHandoffCompletionMessageBSAckOrderHandoffDirectionMessageNullforwardtrafficchannelframesTargetBSSourceBS硬切换触发MSAckOrderDAHandoffRequestAckB成功：失败：HandoffFail申请TargetBS资源CHandoffFail切换执行成功：切换执行失败：1、按照2.3.5打开BSC间同频硬切换开关，终端会周期性地上报PPSMM消息，BSC会根据PPSMM上报的本扇区的导频和相邻BSC扇区的导频强度来进行判决是否触发BSC间硬切换，判决参数设置请参见LSTRRMINF:CN=x,SCTID=x,CRRID=x,RRMINF=CFSC;2、到达切换地带后，源侧BSC应向目标侧MSC发送HandoffRequired，如果一直没有发送，那么就要检查：1)是否周期性的上报PPSMM消息，如果没有说明没有打开BSC间同频硬切换开Reliance项目技术指导内部公开2020-1-7华为机密，未经许可不得扩散第10页,共14页关：查询命令分别为：LSTRRMINF:CN=x,SCTID=x,CRRID=x,RRMINF=PHOALG;，修改命令：MODPHOALG:CN=x,SCTID=x,CRRID=x,SFHHOSW=ON;2)PPSMM消息中是否上报了相邻BSC的导频信号，信号强度是否足够，如果没有收到对方信号，请确认：GPS是否Lock，搜索窗口是否设置过小，对方BSC在此处是否有信号，信号强度如何；PPSMM消息中的服务导