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第1页（共3页）管理学作业答题纸信息管理概论作业01（第1-4单元）答题纸学籍号：姓名：__________________学习中心：分数：班级：________________批改老师：本次作业满分为100分。请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上。题目1[50分]①说明计算机的产生和发展四个主要的发展阶段及其基本计算元器件、运行速度范围什么是现代计算机原理（冯·诺依曼体系结构）的精髓？②计算机系统包括哪两个组成部分，它们的关系如何？③什么是计算机软件，它是否等同于程序？如何为软件分类，请具体说明这些软件分类。④硬件部分的核心部件是哪一个？请解释核心部件的结构和功能。请说明它如何决定计算机的性能？答：计算机的四个发展阶段的主要特征：第一代（1946~1957年）是电子计算机，它的基本电子元件是电子管，内存储器采用水银延迟线，外存储器主要采用磁鼓、纸带、卡片、磁带等。由于当时电子技术的限制，运算速度只是每秒几千次~几万次基本运算，内存容量仅几千个字。程序语言处于最低阶段，主要使用二进制表示的机器语言编程，后阶段采用汇编语言进行程序设计。因此，第一代计算机体积大，耗电多，速度低，造价高，使用不便；主要局限于一些军事和科研部门进行科学计算。第二代（1958~1970年）是晶体管计算机。1948年，美国贝尔实验室发明了晶体管，10年后晶体管取代了计算机中的电子管，诞生了晶体管计算机。晶体管计算机的基本电子元件是晶体管，内存储器大量使用磁性材料制成的磁芯存储器。与第一代电子管计算机相比，晶体管计算机体积小，耗电少，成本低，逻辑功能强，使用方便，可靠性高。第三代（1963~1970年）是集成电路计算机。随着半导体技术的发展，1958年夏，美国德克萨斯公司制成了第一个半导体集成电路。集成电路是在几平方毫米的基片，集中了几十个或上百个电子元件组成的逻辑电路。第三代集成电路计算机的基本电子元件是小规模集成电路和中规模集成电路，磁芯存储器进一步发展，并开始采用性能更好的半导体存储器，运算速第2页（共3页）度提高到每秒几十万次基本运算。由于采用了集成电路，第三代计算机各方面性能都有了极大提高：体积缩小，价格降低，功能增强，可靠性大大提高。第四代（1971年~日前）是大规模集成电路计算机。随着集成了上千甚至上万个电子元件的大规模集成电路和超大规模集成电路的出现，电子计算机发展进入了第四代。第四代计算机的基本元件是大规模集成电路，甚至超大规模集成电路，集成度很高的半导体存储器替代了磁芯存储器，运算速度可达每秒几百万次，甚至上亿次基本运算。什么是现代计算机原理（冯•诺依曼体系结构）的精髓？由冯•诺依曼提出:指令和数据均采用二进制表示；•程序语言由指令组成，并和要处理的数据一起存放在存储器中。机器一启动，控制器按照程序中指令的逻辑顺序，把指令从存储器中读出来，逐条执行；•计算机的五个基本部件由输入设备、输出设备、存储器、运算器、控制器组成，在控制器的统一控制下，协调一致地完成由程序所描述的处理工作。2.计算机系统包括哪两个组成部分，它们的关系如何计算机系统的组成计算机系统由硬件系统和软件系统两大部分组成。硬件是指计算机的物理设备，包括主机及其外部设备。具体地说，硬件系统由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大部件组成。软件是指系统中的程序以及开发、使用和维护程序所需要的所有文档的集合。包括计算机本身运行所需的系统软件和用户完成特定任务所需的应用软件。3、什么是计算机软件，它是否等同于程序？如何为软件分类，请具体说明这些软件分类。计算机软件(ComputerSoftware，也称软件)是计算机程序或使机器硬件工作的指令集。软件是用户与硬件之间的接口界面。用户主要是通过软件与计算机进行交流。软件是计算机系统设计的重要依据。计算机软件都是用各种电脑语言（也叫程序设计语言）编写的。程序是计算任务的处理对象和处理规则的描述。一般来讲软件被划分为编程语言、系统软件、应用软件。4、硬件部分的核心部件是哪一个？中央处理器（简称CPU）。这应该就是计算机硬件的核心部件。请解释核心部件的结构和功能。请说明它如何决定计算机的性能？CPU的工作原理其实很简单,它的内部元件主要包括：控制单元，逻辑单元，存储单元三大部分。指令由控制单元分配到逻辑运算单元，经过加工处理后，再送到存储单元里等待应用程序的使用。为了增加CPU的执行效能各厂商发展出很多技术。例如：1、多个运算单元同时进行运算。第3页（共3页）2、管线功能：让指令或资料同时多笔准备好。3、预先存取功能：当程序或资料还没有执行到时，便预先取得并存于CPU内。4、预测功能：预测程序会执行的路径预先把资料先取回来。5、多媒体功能：把一些以往由专业多媒体芯片的功能加入CPU。题目2[50分]什么是调查问卷？如何进行问卷调查？请详细说明调查问卷的基本结构。答：定义：问卷调查法也称“书面调查法”，或称“填表法”。用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。通过向调查者发出简明扼要的征询单(表)，请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法。如何进行问卷调查？传统问卷调查步骤：问卷设计、选取样本、发放问卷、回收问卷、统计分析、结论。问卷设计的一般步骤：①确定调查的对象和主题②列出提纲，确定题型和评定标准③构建问卷中各部分内容的具体项④修订问卷⑤测试⑥形成问卷调查问卷的结构：一份正式的调查问卷主要包括以下三个组成部分前言，正文，附录几个部分组成。：第一部分：前言。1、主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义，以及向被调查者表示感谢，以及调查者的名称等。2、对被调查者的希望和要求（填写问卷的说明、调查的匿名和保密原则）第二部分：正文。包括具体调查项目，一般设计若干问题要求被调查者回答。问题：是问卷的主要组成部分，一般包括调查询问的问题、回答问题的方式以及对回答方式的指导和说明等。编码：就是把问卷中询问的问题和被调查者的回答，全部转变成为A，B，C．—或a，b，c…等代号和数字，以便运用电子计算机对调查问卷进行数据处理。第三部分：附录。这部分可以将被调查者的有关情况加以登记，为进一步的统计分析收集资料。包括问卷名称、被访问者的地址或单位(可以是编号)、访问员姓名、访问开始和结束时间、访问完成情况等，这些资料是对问卷审核和分析的重要依据。此外，有的自填式问卷还有一个结束语．结束语可以是简短的几句话，对被调查者的合作表示真诚感谢，也可稍长一点，顺便征询一下对问卷设计和问卷调查的看法。