第六章、信息管理部岗位职责1、信息管理部经理职位名称信息管理部经理职位代码所属部门信息管理部职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人职位概要:统筹公司的信息化建设及管理工作。工作内容:1、组织制定、修订公司信息管理部各项管理制度及流程,并组织实施;2、根据需要申请招聘或引进合适的技术人员,满足公司信息化快速发展的需要;3、组织制定公司信息化战略规划、工作目标和年度及阶段工作计划4、组织收集公司有关信息化方面的各项信息,为集团公司重大决策提供建议或方案5、负责本部门的团体建设和技术引进工作6、负责公司ERP信息化管理系统的管理、维护和完善7、负责本部门信息系统操作、维护的培训8、信息类软、硬件的申购和预算9、信息化机房的建设和具体管理办法制定与落实10、组织并建立网络安全体系并定期监督和审查11、完成好上级交办的其他临时性工作任务。任职资格:教育背景:◆计算机或相关专业专科以上学历。培训经历:◆企业信息规划培训、信息化技术发展培训经验:企业IT管理工作经验技能技巧:◆熟悉公司运营业务及相关流程;◆有较强的领导能力和组织协调能力;◆熟悉计算机技术、计算机系统结构、软硬件管理、服务器操作系统管理和计算机网络管理技术;◆有较强的信息系统开发、维护、管理和分析能力;态度:◆认真贯彻执行党和国家的有关政策、法规和上级的各项制度;◆有较强的事业心、责任感、组织观念和全局观念;工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危险性:基本无危险,无职业病危险。直接下属间接下属2、网络平台运维岗职位名称网络平台开发岗职位代码所属部门信息管理部职系职等职级直属上级信息管理部经理薪金标准填写日期核准人职位概要:在部门经理的领导下,开展网络平台的开发、维护及推广工作。工作内容:1、负责公司网站信息内容的日常和后台管理系统的维护2、公司网站的推广和搜索引擎的优化3、负责公司网站信息的采集、美化和设计4、微信公众平台的开发、推广及日常信息的更新维护5、团购网站的开发、推广和维护6、手机APP平台的建设、推广7、各个网站客户服务工作8、上级领导安排的其他临时性工作任职资格:教育背景:◆计算机或相关专业专科以上学历。培训经历:◆网站建设、推广培训。经验:◆网站建设、美工、计算机相关工作经验。技能技巧:◆责任心强,工作细致,有一定的协调能力;◆熟悉电脑操作,熟悉Photoshop、Dreamweaver、Frontpage等软件工具◆积极向上,学习能力好,创新意识强,能够承受工作压力,工作责任心强,富有团队合作精神。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适危险性:基本无危险,无职业病危险。直接下属间接下属3、系统应用及维护岗职位名称系统应用及维护岗职位代码所属部门信息管理部职系职等职级直属上级信息管理部经理薪金标准填写日期核准人职位概要:协助部门领导做好ERP信息化管理系统的应用和维护工作内容:1、负责系统故障的应急响应和问题处理,维护服务器,监控服务器性能;2、负责Linux操作系统的安装、配置,系统监控和维护,问题处理,以及软件升级,安全优化,保证其稳定、高效运行;3、负责公司网站及应用系统维护工作;4、负责系统平台下的维护,提高系统的可用率及可维护性;5、负责对系统及应用程序进行性能分析,优化,问题跟踪;6、维护数据中心,对系统数据进行备份。7、进行公司信息管理方面的问题调查、筹划、研讨,并撰写相关报告;8、上级领导安排的其他临时性工作。任职资格:教育背景:◆计算机相关专业专科以上学历。经验:◆系统管理(网站、电子商务)工作经验,大流量网站服务器管理经验者优先技能技巧:◆熟悉ERP系统的日常维护,数据库性能监控和调优,数据备份/恢复,系统数据安全以及权限管理等相关知识◆良好的IT信息管理能力。◆良好的客户沟通能力,工作认真负责,能吃苦耐劳,服务意识强。态度:◆工作积极热情,责任心强;◆有较强的事业心、责任感、组织观念和全局观念;◆较强的观察力和应变能力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危险性:基本无危险,无职业病危险。直接下属间接下属4、一卡通系统运维职位名称一卡通系统运维职位代码所属部门信息管理部职系职等职级直属上级信息管理部经理薪金标准填写日期核准人职位概要:一卡通系统的安装、培训、维护、信息管理工作内容;1、负责下属加油加气站一卡通系统的安装及对员工的培训2、对一卡通系统进行日常的维护和故障的排除3、通过系统收集数据信息并统一管理4、客户服务工作5、完成领导安排的其他临时性工作任职资格:教育背景:◆计算机及相关专业大专以上学历。经验:◆计算机应用相关工作。技能技巧:◆熟悉计算机系统应用及维修◆熟练掌握各种常用的办公环境中的软、硬件,可独立进行安装、调试及故障排除;◆有良好的沟通交流能力态度:◆坦诚自信,高度的工作热情;◆思路清楚、有良好的逻辑思维能力,性格开朗;◆有良好的团队合作精神及独立工作能力,有敬业精神。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危险性:基本无危险,无职业病危险。直接下属间接下属5、网络推广职位名称网络推广专员职位代码所属部门信息管理部职系职等职级直属上级信息管理部经理薪金标准填写日期核准人职位概要:负责公司网站的推广,能够运用各类推广方案推广、宣传网站,增加网站流量。工作内容:1、负责网络活动营销策划和实施;2、策划执行软文、在线活动等传播方案,善于发现炒作点并形成文案;3、负责设计制定网络广告投放方案;4、负责设计制定线下广告的投放方案,并实施;4、负责企业文化品牌相关文章的撰写工作;5、负责网络推广计划、推广方案的制定与执行;6、运用对外合作、广告合作/投放、资源交换、流量维护等手段,组织实施各种营销活动的在线推广;7、驱动协调各相关部门实施推广,达到预定目标;8、通过数据统计和分析,对推广效果进行分析评估,改进推广手段。9、通过特定关键词,在百度、谷歌、搜狗等搜索引擎上搜索,对公司负面信息进行监测;任职资格:教育背景:◆电子、通讯或相关专业大专以上学历。培训经历:◆无。经验:◆1年以上电子商务、网络编辑、营销推广工作经验;◆熟悉SEO等网络推广方式。技能技巧:1、根据网站或产品写出推广方案。2、SEO搜索引擎优化技术和广告投放。3、利用网站推广的常用方法进行推广。态度:◆有良好的团队合作精神,有敬业精神;◆具有独立的分析和解决问题的能力;◆良好的沟通技巧,能承受较大的工作压力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:比较舒适、经常出差。危险性:基本无危险,无职业病危险。直接下属间接下属6、机房管理职位名称机房管理专员职位代码所属部门信息管理部职系职等职级直属上级信息管理部经理薪金标准填写日期核准人职位概要:主要负责服务器机房的日常维护,保养。服务器数据的备案,整理。工作内容:1、机房管理人员必须认真做好机房维护计划,确保网络的正常运转。2、计算机机房的硬件设备必须定置摆放,对服务器、计算机系统进行定期备份制度。交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,不得自行配置或更换,更不能挪作它用,责任到人。3、机房工作人员必须严格遵守各项规章制度,工作积极主动,忠于职守,公私分明。对管辖范围内任何设备及配件只有保管、维护的权力和义务,没有处置权。机房财产设备任何人不得私自挪用,一律不得私自外借。对管辖范围内的设备应做到心中有数。4、对管辖机房内的设备安全、财产安全,负完全责任。要增强防火、防盗意识。下班前必须认真检查设备是否完好无缺,做好安全检查。并做好卫生整理工作。应仔细检查所管辖机房的窗户、窗帘、灯光、空调、电源等,彻底清场,锁好门。因管理不力造成损失的,应承担相应的责任。5、遇有雷电、大风、大雨等灾害性天气,机房工作人员应主动检查所管辖范围内的设备,采取相应措施,确保设备安全。机房工作人员必须做好对管辖机房设备的日常维护管理工作。机器运行中如发现有异常情况,应及时报告、处理;检查供电系统是否正常,电器连接点是否牢固,用电设备温度有无异常;检查机箱、显示器上的开关是否完好。对网络线、键盘、鼠标等易损件进行常规检查;对计算机系统进行全面动态检查,发现问题及时解决。6、定期进行病毒检测(特别是服务器),发现病毒立即处理。机房工作人员在服务器上安装新软件时,安装前应进行病毒例行检测,确认无病毒后方可使用。7、机房工作人员保管的机房钥匙,禁止随意交给他人。任职资格:教育背景:◆计算机相关专业,大专以上学历。培训经历:◆受过服务器相关培训。经验:◆2年以上工作经验,1年以上信息安全规划及实施经验。技能技巧◆精通CISCO主流交换机和路由器的设计、配置、维护及故障解决工作;◆熟悉CISCO/Juniper/Checkpoint防火墙的安装,配置和管理,熟悉SSLVPN,IPSecVPN的设计、配置、维护及故障解决工作;◆熟悉iso27001等相关信息安全管理规范和信息系统审计理论◆熟悉计算机的基本操作。态度:◆工作认真,踏实肯干,主动,胆大心细;◆机房工作人员应有较强的病毒防范意识。◆头脑灵活,具有很强的应变能力和开拓精神,喜欢从事具有挑战性的工作。工作条件:工作场所:服务器机房。环境状况:舒适。危险性:基本无危险,无职业病危险。7、网络安全管理职位名称网络安全管理员职位代码所属部门信息管理部职系职等职级直属上级信息管理部经理薪金标准填写日期核准人职位概要:负责制定和实施网络信息安全管理制度,以技术手段隔离不良信息,及时发布预知通告,发布计算机病毒、网络病毒的危害程度、防杀措施、及补救办法。主动防范病毒、黑客的侵扰,抵制不良信息;建立网络信息安全监管日志。工作内容:1、负责公司内部整体网络及安全设备系统的运行监控和日常管理;2、负责数据中心的网络及系统安全域管理、安全体系的建立与维护;3、负责网络和安全相关的制度制定和执行。4、对突发的黑客攻击的防护,日常病毒的查杀。5、建立权限评审、权限审计等相关工作机制,制定和完善本部门权限使用管理细则;6、规划并持续完善公司信息安全管理体系和技术保障体系;7、组织制定、审核和落实公司信息安全策略,设计灾难恢复方案及建设实施;8、研究系统服务架构,完善相关制度,流程,工具,执行网络及应用系统安全加固;9、对安全事件提供及时的应急响应服务,提高服务运行健康度;10、负责公司信息系统安全日志审计,定期提交审计报告,优化相应应急预案和流程;11、定期组织信息安全技术培训,完善信息安全知识库、工具建设;12、敏锐感知行业信息安全最新动态,了解前沿信息安全管理政策,定期发出信息安全公告;13、完成上级领导临时交代的任务。任职资格:教育背景:◆计算网络或安全相关专业,大专以上学历培训经历:◆经计算机方相关专业培训。经验:◆2年以上工作经验,1年以上信息安全规划及实施经验;技能技巧◆精通CISCO主流交换机和路由器的设计、配置、维护及故障解决工作;◆熟悉CISCO/Juniper/Checkpoint防火墙的安装,配置和管理,熟悉SSLVPN,IPSecVPN的设计、配置、维护及故障解决工作;◆精通linux/windows系统的配置管理和安全加固;◆熟悉iso27001等相关信息安全管理规范和信息系统审计理论;◆熟悉安全技术模型中涉及通信网络、数据库、防火墙、ids/ips、身份认证、信息防泄漏、漏洞评估、病毒防护、渗透测试的相关知识;态度:◆工作认真,踏实肯干,主动,胆大心细;◆机房工作人员应有较强的病毒防范意识。◆头脑灵活,具有很强的应变能力和开拓精神,喜欢从事具有挑战性的工作。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危险性:基本无危险,无职业病危险。直接下属间接下属8、网络设备管理及维护职位名称网络设备管理员职位代码所属部门信息管理部职系职等职级直属上级信息管理部经理薪金标准填写日期核准人职位概要:对公司所有网络设备的维护以及保养,并做好保养记录。负责公司通讯线路、网络设备的调试、故障诊断、日常维护;工作内容:1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作;2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;3、维护和