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模拟试题4一．填空题(每空格1分，共25分)察看答案1、公共关系的组织机构是______、______的行为主体，是公共关系工作的专业职能机构。答案：执行公关任务实现公关功能2、公共关系的组织机构包括______、______和______。答案：组织内设的公关职能部门专业的公关公司独立的公关社团组织3、公关部门介于高层决策中心与各个执行部门之间，介于各管理______与______之间。答案：执行部门基层人员4、组织内部设置公关机构的基本模式有______、部门并列型、______，______。答案：部门隶属型高层领导直属型公共关系委员会5、从微观层次看，______是最基本的公共关系活动主体。答案：公共关系人员6、从系统论的观点来看组织的管理结构，公共关系部门作为一个子系统，它的位置介于______与______之间。答案：管理子系统他非管理子系统7、国际公共关系协会成立于______年；中国公共关系协会成立于______年。答案：195519878、《中国公共关系职业道德准则》制订于______年。答案：1989二、判断题(正确的打“√”，错误的打“X”。每小题1分，共10分)正确数/总题数/正确率=0/2/0%察看答案错错误1、组织内设公关部门的成本较高。正确错误错错误2、公关人员应无条件地服从客户或雇主的要求。正确错误三、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干后的括号内。每小题1分，共15分)正确数/总题数/正确率=0/2/0%察看答案错误A1、执行公关任务，实现公关功能的行为主体是（）A、公共关系的组织机构B、组织内设的公关职能部门C、专业的公关公司D、独立的公关社团错误B2、最基本的公共关系活动主体是()。A、专业的公关公司B、组织内设的公关职能部门C、独立的公关社团D、公共关系人员四、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题干后面的括号内，错选多选，漏选均不得分。每小题1分，共10分)正确数/总题数/正确率=0/8/0%察看答案错误ABE1、公共关系的组织机构包括()。A、组织内设的公关职能部门B、专业的公关公司C、公关人员D、广告宣传部门E、独立的公关社团错误ABCD2、组织内部设置公关机构包括的模式有()。A、部门隶属型B、部门并列型C、高层领导直属型D、公共关系委员会E、部门从属型错误ABCDE3、组织设立自己专门的公关机构的特点有()。A、了解内情B、较为客观公正C、技术全面D、适应性强E、便于协调错误ABCDE4、公共关系公司的经营范围有()。A、处理信息B、新闻代理C、广告代理D、内部协调E、上下沟通错误ABCDE5、公共关系人员的职业道德的主要内容是()。A、公正B、正派C、对社会负责D、真实E、保密错误BE6、从工作性质上看，公共关系的职能是()。A、交流性的B、沟通性的C、管理性的D、中介性的E、传播性的错误ABCDE7、专业公共关系公司服务的特点是()。A、客观公正B、技术全面、专业性强C、适应性强D、关系较疏远E、运作成本高错误ABC8、公共关系人员的心理素质()。A、自信B、热情C、开放D、经验E、技能五、简答题(每小题5分，共20分)1、什么是全员PR管理?2、论述公共关系人员的公共关系的意识六、案例题根据以下案例交待的情况，请用你学过的知识加以分析。地处居民区的一家儿童用品专卖店，在六·一儿童节期间，推出了买一送一的活动，得到了众多居民家长和小朋友的欢迎，然事后人们发现，所买的物品尽管有随物奉送的一样小礼品，然其物品价格普遍高于其它商店同类商品的价格。这事引起了居民们的反感，买了物品的家长和孩子感到自己被骗了。在这种形势下，如果你是该店PR部经理，你将作何处理。