京东电商代运营方案-(原创)

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资源描述

“xxx”委托火火XX代运营京东平台方案委托方:雅安xxx农产品开发有限公司受托方:火火火XX科技有限公司根据xxx茶叶品类,主要定位绿茶市场,目前在京东平台销售绿茶的品牌共计374个,xxx公司产品上架竞争需进行全方位市场调研及产品定位。企业目前处于“电商转型启动期间”团队建设与平台投入需保持齐头并进的投入。一、平台建设:1、商城代申请:进驻京东平台,由火火XX科技公司相关人员代为申请京东平台“xxx旗舰店”,相关费用由xxx公司承担,启动后交由火火XX运营。2、商城装修设计:根据“xxx茶叶”品牌风格进行首页设计,栏目设计、活动设计、产品内页设计;根据推广活动策划定期做修改。3、产品拍摄上传:根据产品实体,进行拍摄,提供产品场景图、模特图、产品使用图、产品搭配图、外景图、细节图和商品上架(由xxx电商部负责拍摄上传,如需火火XX提供专业摄影、摄像等,需增加相应费用)。二、平台的运营推广1、客服销售:专业的客服团队实时在线看店,提供7*24小时在线导购服务,实时监控服务过程和及时回答客户问题(由xxx相关人员承担,如果由火火XX代理聘用,则需增加客服人工费用)。2、商城运营推广根据年度计划和月度计划,对”xxx茶叶“品牌进行广告策划、运营推广策划,结合商城站内推广和站外综合资源推广。3、网络分销托管根据”xxx茶叶“产品实际,进行市场调查、综合分析,结合商品的特性,进行有效的分销渠道资源筛选,并制定相对应的分销价格和相应的市场策略。三、人员费用(预估16W元):1、运营2、美工(由火火XX代聘,xxx承担相关费用)3、客服(由现xxx电视部相关人员担任,确认人员在线至少8小时,响应客户速度在30秒以内)4、仓库(由现xxx仓储人员担任,及时按客户需求发货)四、营销推广费用:按京东目前运营竞争情况暂预估20W。运营中,火火XX公司将按月向xxx提供推广费用使用情况、推广效果监控报表、销售报表,在重大电商节庆前将提供专项推广方案与xxx确认是否执行专项推广,实时调整推广费用的投入。1、提供项目运营、营销推广对接人,按月负责店铺产品各项整体营销方案(如:店铺内实施大型促销活动或参与平台内各项活动),由xxx对接人落实并实施;2、提供付费营销计划,指导接口人实施并对推广效果监控输出报表,分析总结调整;3、按季度提供平台市场和竞品分析,为公司发展方向做重要指导参考;五、货运物流:由xxx公司按实际订单承担(要求:所选货运公司的送货时效及服务态度均需满足电商客户要求,前期火火XX公司可协助进行筛选,合作中火火XX公司将实时反馈货运服务情况)六、销售提成:2015年按销售额10%计提代运营费用。七、费用总计:时期费用类目金额备注筹备期顾问费20000单位:元运营期团队费160000单位:元运营费200000单位:元销售提点销售额*10%

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