第1页1组织分工管理制度高速发展的社会要求企业必须高效运转,因此,对于任何一家公司而言,首先是要做到各部门权责分明,不能互相重叠,更不能互相扯皮,否则将会导致效率低下。现代公司的组织分工管理制度,是防止相互扯皮,提高工作效率的重要手段。一、权责划分办法1、公司为明确划分各层级人员的权责,加强管理,提高工作效率,特制定本办法。2、本办法按本公司组织系统分为:董事长、总经理、财务总监、经理、职员等五个阶层。3、本办法按公司组织系统分为:董事长、总经理、财务总监、行政部、财务部、工程部、开发部、营销部八个职能部门。4、组织结构图:二、职位描述职位描述是对公司从总经理到基层员工的工作范围与工作职能的安排。采取逐级负责的原则,即部门经理对总经理负责,员工对部门经理负责,财务总监对董事长负责,可以越级检查但不可以越级安排工作;员工对部门经理有意见可以越级申诉不可以越级汇报工作。(一)各职能部门职责董事长财务总监总经理副总经理行政部经理工程部经理开发部经理财务部经理营销部经理文员保洁员保安员驾驶员造价师主管会计出纳文员文员文文艺工地代表第2页2董事长职责:(1)组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度经营计划及日常工作中的重大事项。(2)决定公司组织机构的设置。(3)评定公司的章程及制度。(4)决定聘用总经理、副总经理、财务总监。(5)主持全面工作,签订公司发展计划,签署公司总制度;(6)监督总经理工作,任免公司总经理、财务总监;根据总经理提名,任免公司副总经理,决定其报酬事项。总经理职责:(1)执行董事长决议,主持全面日常工作;(2)保证质量目标、经营指标及时足额实现;(3)在董事长授权内,以法人代表身份签署有关协议、合同和处理有关事宜;(4)组织实施经董事长批准的新上项目;(5)根据需要有权聘请专职或兼职法律、管理、技术人员并决定其薪酬;(6)对成绩显著员工予以奖励、调资和晋级,以及对违纪员工的处分直至辞退;(7)审批经营、投资、贷款报告;(8)健全财务制度,严格财务纪律:做好增收节支和开源节流工作;(9)建设企业文化,搞好公共关系,树立公司良好的社会形象;(10)决定组织体制和人事编制;(11)有权任命总经理助理;(12)坚持民主集中制原则,发动员工参与管理,充分发挥员工的积极性和创造性。副总经理职责:(1)协助总经理工作,在总经理缺席时,受托代行总经理职务;(2)负责分管特定的管理职能,在分管职能上有较大自主决策权并承担相应责任;(3)行使对该范围工作的指导、指挥、监督、管理的权力;(4)对分管部门的人员聘用有否决权,对其工作有绩效考核的建议与决定权。第3页3财务总监职责:(1)作为公司的财务总负责人,负责财务总体管理、会计核算与建立帐务处理程序等工作,保证公司财务工作顺利、正常运转,为董事长提供有效、准确的会计信息以供参考决策;(2)通过运用会计方法和手段为改善企业内部管理、提高经济效益服务;(3)合理设置会计机构、会计人员岗位,建立健全内部会计控制制度;(4)加强成本核算、费用审核与控制、资金管理与监督、会计帐务、实务报告、会计档案的核查;(5)组织公司内部审计,并提交内部审计报告;(6)宣传有关法律、法规、规章和财会制度,协调部门之间业务关系,组织会计人员的业务培训和考核;(7)遵守职业道德,保守公司商业机密。除法律规定和公司董事长同意外,不能私自向外界提供或泄漏公司的财务会计信息。行政部部门职责(1)负责公司的行政行管理和日常事务,当好领导的参谋,协助总经理综合协调各部门工作。加强各项工作的检查和监督。完善企业规章制度,促进各项工作规范化;(2)负责公司的公文处理和文档管理,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。(3)负责公司的证照等物品管理;负责公司的合同管理和法律事务;负责公司内务及后勤保障,包括办公设备、车辆等管理;组织部门内部人员专业学习培训,完成公司指定的其他工作任务。(4)负责合理配置企业人力资源;负责编制员工绩效指标、奖惩条例;人员招聘、辞退、面试、考核与培训;员工考核、管理;公司组织系统及部门工作职责、编制人员的规划调整;公司各工作岗位性质要素分析;员工职业生涯规划。第4页4财务部部门职责:(1)负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。(2)根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。(3)搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料整理分析、提出建议,定期向董事长、总经理报告。(4)组织各部门编制收支计划,编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划,定期对执行情况进行检查分析。(5)严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。(6)负责全公司各项财产的登记、核对、抽查与调拨,按规定计提折旧费用,保证公司资产的安全。(7)参与公司及各部门对外经济合同的签订工作。(8)负责公司现有资产管理工作。(9)经营报告资料编制,绩效考核核算审定,年度预算资料汇总。(10)收入有关单据审核及财务处理;各项费用支付审核及财务处理;应收账款账务处理;总分类账、日记账等账簿处理;财务报表编制。(11)负责公司各项税金的计算、申报、清缴和帐务处理。开发部部门职责:(1)对外联络,拓展业务;(2)促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来;(3)新项目开发,选址,勘察;(4)工程预算及售价拟定;(5)市场信息搜集与整理;(6)负责公司新项目的开发,做好调研,编制详细可行性报告;(7)负责项目立项报批等项目开发相关手续办理;(8)密切关注政府对房产工作的宏观政策,当地房产市场动向,统计公司工程部、营销部、财务部等部门及相关政府部门政策性收费数据,及时做出适合当地的项目价格定位。第5页5工程部部门职责:(1)选择开发项目施工单位并对其资质、业绩、能力、规模进行综合评定;(2)负责项目的招投标;(3)负责工程项目合同管理;(4)负责工程项目组织设计与计划管理;(5)负责施工前的准备工作;(6)负责施工项目的材料、现场、成本、质量、安全、技术管理;(7)负责与相关业务单位的关系协调与沟通;(8)负责保修期内的维修工作。营销部部门职责(1)在总经理领导下,定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。(2)掌握市场的动态,每周在总经理主持下,分析销售动态、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成。(3)提交楼盘促销活动实施方案,组织人员,准备材料,参加销售活动,广泛宣传本公司产品和服务,对销售效果进行分析,向总经理报告。(4)定期检查销售计划实施结果,提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。(5)定期走访客户,征求客户意见。掌握其他公司销售情况和价格水平,分析竞争态势,调整产品销售策略,适应市场竞争需要。(6)掌握客户拖欠款情况,分析原因,负责客户拖欠款催收组织工作,防止长期拖欠。(7)培训和造就一支业务能力突出的销售专业队伍。(8)负责处理与策划机构及营销代理机构的日常事务。(二)各岗位人员岗位职责1、行政部经理岗位职责:(1)协调各部门的工作,协助总经理调度、监督、检查各项方针、政策、上级指示及各项规章制度的执行情况;第6页6(2)安排总经理办公会议,并负责检查会议决定事项的执行情况;(3)组织起草各种业务报告,起草和修改工作计划、制度、报告、总结、请示、通知等文件,并审查签发前的文稿;(4)搞好公司的信息管理,制定公司的规章制度和细则供总经理参考;(5)组织制定公司行文管理的各项规定,努力使公文管理规范化、全面化,从而提高工作效率;(6)加强本部门的自身管理,抓好职工的政治、业务学习及考评等,提高工作质量;(7)领导有关人员做好文件打印、收发、归档、接待、用车管理和印刷管理等工作;(8)协调各部门关系,发生矛盾时,应及时疏导,调查分析,明确责任,并做出正确处理;(9)编制公司人力资源规划,建立健全公司人力资源管理制度;(10)组织公司人员招聘活动,负责劳动合同的签订管理工作;(11)办理公司员工人事变动事宜;(12)制定员工培训计划,组织技能考核鉴定和培训实施;(13)组织制定公司考核制度,定期进行员工考核;(14)完成总经理办交的其他各项工作。2、财务部经理岗位职责:(1)负责公司的财务管理工作,当好企业负责人的经营管理参谋;(2)每月、每季审核各项会计报表和统计报表,写出财务会计分析报告,报送企业领导人及相关部门审阅;逐月将会计凭证、报表及重要的财务信息资料按序号装订成册,整理归档。(3)检查、督导各项收入的及时收缴,保证企业资金的正常运转。(4)审核控制各项费用的支出。(5)合理有效的管理好公司的各项资产,为公司创造更多的利润。(6)根据行业特点,依据财会管理有关法规、政策、文件,制定财会管理具体制度和操作程序。(7)研究熟悉各种相关的工商、财会和税务、物价制度,运用法律、行政和经济手段保护公司的合法权益。(8)保守商业机密。除法律规定和董事长同意外,不得私自向外界提供或者泄露公司的财务会计信息。3、开发部经理岗位职责:(1)新项目选址、选项及前期相关手续、关系的办理、协调;(2)收购土地;(3)收购预算;第7页7(4)经济效益分析;(5)项目可行性分析报告。4、工程部经理岗位职责:(1)控制监督工程施工、质量、技术、进度、安全;(2)成本控制:询价、比价、成本核算、造价、协调大宗商品采购。(3)采购工程需要的物品。(4)组织工程竣工验收。(5)楼盘的基建装潢、维护系统的运行。(6)设备安装、维修监督。5、营销部经理岗位职责:(1)组织营销运作、市场信息调研、跟踪市场。(2)协调总经理制定销售计划、销售方案。(3)与代理公司及其他部门合作,设置销售目标、模式、策略、预算,执行销售计划。(4)建立和管理销售队伍,负责销售培训及指导;负责落实房款的回收、催收工作。(5)做好售后服务工作,反馈楼盘质量信息。(6)组织营销人员交流营销经验,提高业务水平。(7)对营销人员的聘用有否决权,对其有奖励、处罚权。6、财务会计岗位职责:(1)在财务部经理的领导下,具体负责公司会计核算工作;(2)按照国家颁发的会计准则和会计制度进行会计核算;(3)按照规定设立帐簿,使用科目,审查和编制凭证,登记帐簿,编制会计报表;(4)负责公司日常报销和资金结算工作;(5)编制工资表,按时发放工资;(6)负责公司纳税申报和清缴工作;(7)负责公司财产登记和清查工作;(8)负责公司会计档案装订和保管工作;(9)保守公司商业机密。7、行政文员岗位职责:(1)认真学习国家保密法和有关档案管理规定,严格执行档案管理制度,具有良好的职业道德和较高的业务素质。制定科学的分类编码方法,对全部档案详细、系统分类。按标准格式装订,按类别储藏放置,对破损档案、破损页码及时正确修第8页8补或复制。(2)据电脑磁盘、录像带、胶卷、圈片、图纸、图表、文件等不同类型档案资料的特点,科学保存。(3)严格执行档案使用、查询制度,规定不能外借的档案资料,未经总经理批准不得外借,借阅档案必须详细登记、对造成破损、缺少、不按时归还者严格按规定处罚,并尽力弥补。(4)每月底对档案室所存档案集中系统整理、盘存一次,发现丢失档案,及时报告。(5)严禁把电脑用作工作外的其他用途,严禁闲杂人员进入。常保持室内洁净,温度、湿度恒定,通风、卫生良好,防盗设施安全可靠。8、营销代表岗位职责:(1)按照企业计划和程序开展楼盘推广活动,介绍楼盘并提供相应资料;(2)建立客户资料及档案,完成相关销售报表;(3)参加公司召开的销售会议或组织的培训;(4)与客户建立良好关系,以维护企业形象。9、工程技术人员岗位职责:(1)落实公司项目施工计划,控制施工质量,协调各种施工现场关系,定期总结分析项目施工任务完成情况,及时解决项目施工活动中遇到的问题;(2)督促检查所有在建项目的安全管理;(3)贯彻实施国家技术法规、规范、标准,组织工程项目的报验;(4)配合相关部门完成公司相关技术资质的认证;(5)完成公司领导临时交办的任