企业经营管理沙盘模拟实训学生手册《企业经营管理沙盘模拟实训项目》学生指导手册(version2008:01)系部:南京工业职业技术学院工商管理系教学团队:“企业经营管理”课程开发团队项目部:企业经营管理综合实训项目部课程名称:企业经营管理沙盘模拟实训编制:薛维峰沈秀梅审核:批准:二0一一年三月企业经营管理沙盘模拟实训学生手册企业经营管理沙盘模拟实训学生手册一、实训目的在仿真的模拟企业环境中使学生:1.理解企业经营的基本要素。2.掌握企业经营的基本逻辑。3.掌握企业经营的基本方法。4.学会分析企业经营数据。5.理解团队合作价值。6.体验企业经营风险。7.感悟企业经营理念。二、实训流程与任务序号流程主要任务备注01实训准备1.了解实训目的2.熟悉实训规则02组建模拟企业1.成立模拟经营团队2.确定成员职务3.制定模拟的创业计划按照作业1、2、3的要求完成作业。03熟悉模拟经营规范学习附录104模拟经营准备熟悉模拟软件几流程05开展模拟经营按照软件流程开展经营完成作业406撰写实训作业完成作业5三、作业及要求1、组建模拟企业模拟企业描述主要内容与要求:1.设计与选择企业名称、商标、经营理念、价值观与愿景。2.选择企业的经营业务,并简单描述企业的业务模式。3.描述企业的股东与股权情况。企业经营管理沙盘模拟实训学生手册2、成员角色分配表项目企业经营管理模拟实训项目角色分配表项目组模拟企业名称岗位名称学员姓名简述该岗位的能力要求学员任职资格综合评价CEO财务总监财务助理营销总监采购总监生产总监备注:企业经营管理沙盘模拟实训学生手册3、撰写创业计划书(创业计划书模板)(1)、项目企业概要1)、投资安排资金需求数额(万元)相应权益2)、企业基本情况公司名称法定代表人电话传真E-mail地址邮编企业性质□国有□有限责任公司□股份有限公司□合伙企业()其他企业注册日期年月日您在寻找第几轮资金□种子资本□第一轮□第二轮□第三轮企业的主营产业其他需要着重说明的情况或数据(可以与下文重复,本概要将作为项目摘要由投资人浏览)(2)、业务描述1)、企业的宗旨(200字左右)2)、主要发展战略目标和阶段目标3)、项目技术独特性(请与同类技术比较说明)(3)、产品与服务1)、介绍企业的产品或服务,及对客户的价值2)、同样的产品是否还没有在市场上出现?为什么?3)、利润的来源及持续赢利的商业模式(4)、风险企业面临的风险及对策(5)、市场营销企业经营管理沙盘模拟实训学生手册介绍企业所针对的市场、营销战略、竞争环境、竞争优势与不足(6)、管理团队1)、列出企业的关键人物(含创建者、董事、经理和主要雇员等)关键人物之一姓名角色专业职称任务专长主要经历时间单位职务业绩所受教育时间学校专业学历2)、企业共有多少全职员工(填数字)3)、企业共有多少兼职员工(填数字)4)、尚未有合适人选的关键职位?5)、管理团队优势及不足之处?6)、人才战略与激励制度?(7)、财务预测1)、完成研发所需投入?企业经营管理沙盘模拟实训学生手册2)、达到盈亏平衡所需要投入?3)、达到盈亏平衡的时间?4)、拟引入风险投资总额?5)、当前月收入6)、当前月支出7)、投资与收益(如企业已成立请另附已有财务年度的相应财务报表)单位:万元时间投资与收益第一年第二年第三年第四年第五年年收入销售成本运营成本净收入实际投资资本支出年终现金余额8)、开户银行9)、简述本期风险投资的数额、退出策略、预计回报数额和时间表?(8)、资本结构迄今为止有多少资金投入贵企业?您目前正在筹集多少资金?假如筹集成功,企业可持续经营多久?企业经营管理沙盘模拟实训学生手册下一轮投资打算筹集多少?企业可以向投资人提供的权益有□股权□可转换债券□普通债权□不确定1)、目标资本结构表股东成分已投入资金股东比例2)、本期资金到位后的资本结构表股东成分投入资金股东比例3)、请说明你们希望寻求什么样的投资者?(包括投资者对行业的了解,资金上、管理上的支持程度等)(9)、其他1)、请说明为什么投资人应该投资贵企业而不是别的企业?2)、您认为企业成功的关键因素是什么?3)、关于企业和产品是否还有其他需要介绍的内容,是否有企业或产品的手册、文章、图片、用户反馈等有关验证资料?提示:确信在你的创业计划书中,已尽可能地回答了如下问题:你的管理队伍拥有什么类型的业务经验?你的管理队伍中的成员有成功者吗?每位管理成员的动机是什么?你的公司和产品如何进入行业?在你所处的行业中,成功的关键因素是什么?你如何判定行业的全部销售额和成长率?企业经营管理沙盘模拟实训学生手册对你公司的利润影响最大的行业变化是什么?和其他公司相比,你的公司有什么不同?为什么你的公司具有很高的成长潜力?你的项目为什么能成功?你所预期的产品生命周期是什么?是什么使你的公司和产品变得独特?当你的公司必须和更大的公司竞争时,为什么你的公司会成功?你的竞争对手是谁?和你的竞争对手相比,你具有哪些优势?和你的竞争对手相比,你如何在价格、性能、服务和质量方面和他们竞争?你的产品有哪些替代品?据你估计,你的竞争对手对你的公司会作出怎样的反应?如果你计划取得市场份额,你将如何行动?在你的营销计划中,最关键的因素是什么?你的广告计划对产品的销售会是怎样的影响?当你的产品/服务成熟以后,你的营销战略将怎样改变?你的顾客群体在统计上的特征是什么?你认为公司发展的瓶颈在哪里?你的供应商是谁?他们经营了多久了?你公司劳动力供应来自何处?可供投资人选择的退出方式是哪些?4、根据经营结果填写下表项目企业经营结果控制模拟企业名称利润表年度项目上年数本年数销售收入直接成本企业经营管理沙盘模拟实训学生手册毛利综合费用折旧前利润折旧支付利息前利润财务收入/支出其他收入/支出税前利润所得税净利润资产负债表年度资产期初数期末数负债和所有者权益期初数期末数流动资产:负债:现金长期负债应收款短期负债在制品应付账款成品应交税金原料一年内到期的长期负债流动资产合计负债合计固定资产:所有者权益:企业经营管理沙盘模拟实训学生手册土地和建筑股东资本机器与设备利润留存在建工程年度净利固定资产合计所有者权益合计资产总计负债和所有者权益总计5、撰写总结(1)小组总结项目项目组受训总结模拟企业名称简要描述所在企业的经营状况分析所在企业成败的关键点及原因企业经营管理沙盘模拟实训学生手册(不够可另加附页)(2)个人总结要求:结合自己在模拟企业所承担的角色写。不少于3000字。附录1、企业经营规则市场规则在此规则中我们又细分了以下两类规则,即市场细分和市场开拓、营销活动和销售合同。(1)市场细分与市场开拓1)市场细分所谓市场细分就是把市场分割成为具有不同需求、性格或行为的购买群体,并针对每个购买者群体采取单独的产品或营销策略。市场细分已经成为我国营销成熟企业普遍采用的品牌策略。但是许多生产型企业在宣传产品时并未对此引起足够重视。在竞争不断升级的现代,任何一个企业根本不可能获得整个市场,或者至少不能以同一方式吸引住所有的购买者,因对所在企业下一步发展的意见和建议企业经营管理沙盘模拟实训学生手册为消费者实在太多、太分散,而且他们需要和购买习惯不尽相同,再加上同类产品都在分享市场这块蛋糕,所以每个企业必须找到最适合他的一块蛋糕。处于竞争劣势的品牌也只有根据市场需求、竞争对手劣势和自身优势确定自己的细分市场,才可能寻找到自己的立身之地,进而取得长久的一个发展。我们这里对市场按地域和产品类别进行划分,分为本地市场、区域市场、国内市场、亚洲市场和国际市场。每个地域又分为P1市场、P2市场、P3市场、P4市场。产品我们可以把他想象为电视、手机等产品。P1是黑白、P2是彩电……区域市场、国内市场、亚洲市场、国际市场有待我们开发。2)市场开拓在进入某个市场之前,都要花费一定的费用和时间来拓展市场,如:市场调查、招聘人员等活动。由于各个市场地理位置和范围不同,开发不同的市场所需的时间和资金投入也不同,市场开拓未完成,企业不能在该市场从事销售活动。表1给出了开拓市场相关的规则:表1开发市场所需的时间、资金投入及开拓规则市场本地市场区域市场国内市场亚洲市场国际市场开拓时间开放1年2年3年4年开拓投入无1M/年1M/年1M/年1M/年1、市场开拓在每年的年末进行,每年只能进行一次,每次投入1M,不能加速开拓。2、市场开拓不要求每年连续投入,在资金短缺的情况下可以停止对该市场的投资,但已经付出的投入不能收回;如果在停止开拓一段时间后想继续开拓该市场,可以在以前投入的基础上继续投入。3、所有市场可以一次性全部开拓,也可以选择部分市场进行开拓。4、只有在该市场完全开拓完成后,才能在下一年度里参与该市场的竞单。(2)营销活动与订单争取1)营销活动我国已进入重要的经济发展转折点和市场变革时期,巨大的市场份额、庞大的消费群体,使得国外公司不断涌入,造成我国企业面对着内外双重战火的洗礼,而竞争的进一步激化,必将迫使企业将完完全全的转变为以客户为导向的销售模企业经营管理沙盘模拟实训学生手册式。本模拟企业的营销活动主要体现在分析市场和广告投入两个方面。2)订单争取①定单卡片订单卡片用于模拟企业的市场,包括本地市场、区域市场、国内市场、国际市场等,卡片上有各个市场对所需求产品的量化数据。沙盘活动中要准备六至八年不同细分市场的所有订单,如图1所示。图1定单卡片说明:本课程的订单是以订单卡的形式表现的。订单卡片由市场、产品名称、产品数量、单价、订单价值总额、账期、特殊要求等要素构成。标注有“加急”字样的订单卡片要求在每年的第一季度交货,延期交货将扣除该张订单总额的25%(取整)作为违约金:普通订单卡片可以在当年内任一季度交货,如果由于产能不够或其他原因,导致本年不能交货,交货时扣除该张订单总额的25%(取整)作为违约金。订单卡片上的账期代表客户收货时贷款的支付方式,若为0账期,则现金付款:若为4账期,代表客户4个季度后才能付款。如果订单卡片上标注了“IS09000”或“IS014000”,那么要求生产单位必须取得了相应认证,才能得到这张订单。②订单争取在充分分析市场的基础上(以产品市场预测图为参考蓝本)就可以进行广告投放,广告是分市场、分产品投放的,投放了广告就有争取订单的机会。原则上来讲,广告投入越多拿单的机会越大。在每年年初的销售会议上,将综合企业的广告投入(各组填写广告投入单,企业经营管理沙盘模拟实训学生手册表2)、市场需求即企业间的竞争态势等因素,按规定程序领取订单。客户订单时按照市场划分的,选单次序如下:按每个市场单一产品广告投入量,企业依次选择订单。如果该市场该产品广告投入相同,则比较该产品所有市场广告总投入之和:如果单一产品所有广告投放相同,则比较所有产品,所有市场两者的广告总投入:如果所有产品,所有市场两者的广告总投入也相同,则根据谁优先提交的广告方案,谁优先选单。但是市场订单受随机事件影响,由于社会经济,政府,自然灾害等意外事件影响,会影响产品的供求关系,从而增加订单的偶然性,要随时注意系统意外事件的提醒。随机事件机率时由教师指导平台的参数设定决定。注意:每个市场,每种产品至少投入1M,才能有机会选单。无论你投入多少广告费,每次你只能选择1张订单,等待下一次选单机会。各个市场的产品数量是有限的,并非打广告一定得到订单。能分析清楚“市场预测”、并且“商业间谍”得力的专家,一定占据优势。说明:每年年初各组在充分参与了市场预测图的基础上按照不同市场、不同产品填写每年的广告投入。表中的空白格表示该产品在该市场可以投入广告费用,阴影部分则不容许进行投入;将每个市场所有产品的广告费用累加得出每组在该市场付出的总费用。每组每年所有订单卡片上的总额累加填入总单额中,成本累加填入总成本中。表2为本课程用到的广告投入单(第一、二年)广告投放本地区域国内亚洲国际广告投放本地区域国内亚洲国际第一年P1第二年P1P2P2P3P3P4P4企业运营规则企业经营管理沙盘模拟实训学生手册(1)厂房购买、出售与租赁沙盘盘面上设