做好公司的一条“线”为公司发展做贡献——东平支公司刘辰报送公司:东平支公司参赛选手姓名:刘辰各位评委,大家好!我叫刘辰,来自东平支公司,我演讲的题目是“做好公司的一条线,为公司发展做贡献”。小时候我的梦想是成为一名画家,因为我喜欢把看到的所有美的事物,通过自己手中的画笔,用丰富多彩的颜色展示出来。2015年6月,正值小麦丰收季节,天干物燥,田地火灾频发。我所在的彭集镇营销服务部全体员工24小时开机,轮流值班,协助理赔部门做好所管辖乡镇小麦受灾查勘工作。6月7日星期日晚八点十分,我正在家陪女儿,手机忽然响起,彭集营销服务部所管辖的沙河站镇沙北村村支书打来电话,沙北村小麦起火,大火正在扑灭,近200亩小麦受损。小麦受损,预示着农户家庭一年的收成没有了,农户心中肯定焦急,沙北村所处县域交界位置,自古民风彪悍,并且是今年第一次投保小麦保险,全村政策性农险、治安保险投保率还不足60%,处理不得当,便会引起群众上访事件,还会影响接下来的玉米保险承保。说实话,6月正值农险最忙月,连续加班多日,这么晚接到办案,又是全县排名靠前的“上访村”,心里肯定很急躁,但没有办法,我们做的是最基层最基础的服务工作。到达现场后,面对全村200多名无助、焦急、彷徨的村民,面对村民后面大火刚扑灭一片焦黑的小麦,我们工作人员忍受着麦田中的高温现场测量,现场办案,当测量完受灾面积,登记好受灾农户清单时,已是晚上12点10分。村支书握着我们的手深情的说:“你们这么晚还来我们村忙活,说实话,真的没有想到你们工作能这么严谨迅速,我们全村老少爷们很满意,县城哪还有像你们这样为我们服务的保险公司啊,你们放心,今年的玉米保险,我们村2500亩玉米全部投保,以后你们公司所有的涉农保险,我们村绝对不拖后腿!”作为基层展业营销人员,在这一瞬间,一切的烦恼、委屈全部烟消云散。其实老百姓对保险要求不高,他们只希望投保之后能够得到保险公司重视,能够拥有很好的服务。进入公司三年来,像这样的案例,几乎每周都能碰到,我突然意识到,其实做保险,也是在做慈善,这是一个善良的人才能从事的职业,这与我小时候的成为画家的梦想并不相冲突。这一个个真实的,自己亲身经历过的案例,哪一个不是人世间最美的一面,哪一个不是一副色彩丰富的画面?假如用美术学“点线面”的角度来说,我们每一个基层展业营销人员就是一条线,我们每一个客户和目标群体是一个点,人保公司PICC这个品牌就是一个面,每一条线起到桥梁作用,用最真挚的态度指引着每一个点奔向我们的面,当点、线、面以完美的结合出现,呈现在世人面前的,将是一副色彩丰富,充满最人性化的画面,难道这不是每一个人保人的人生追求,难道这不是我们PICC服务理念的精髓所在?做好基层公司的一条线,用严谨的态度、真诚的服务打动客户,这是普通的人保基层员工为泰安市分公司2015年工作大发展,实现1259工作思路最应该做的工作。最后,我想说的话,是我们山东人保财险之歌那几句歌词:“再大的风雨为你承担,真情为社会送去温暖,人生平凡,我们事业非凡,路在脚下,永远向前!”谢谢各位领导,我的演讲完毕。