会员管理制度

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资源描述

会员制度婴童部.白羽2012.3.13会员参加会员活动享有优先和优惠权利凭会员卡购买产品可享受_折优惠享受消费积分奖励享受个性贴心服务为企业可带来的利益建立长期稳定的客户互动交流,收集信息提升客户的满意度和忠诚度*带来稳定收入*不断带来新客户*宣传企业形象*维持费用低而收益高提高满意度提高满意度→提升顾客忠诚度→为产品说好话→提升品牌影响力→提高顾客的回头率→促进销售忠诚度的影响满足会员归属感上的需要提供价格上的优惠提供贴心的服务会员卡会员卡同时具备打折优惠、储值、积分三种功能。打折功能:按照卡内的折扣信息给予相应的折扣。储值功能:会员卡可提前预存金额,以方便消费会员卡的办理为保证和维护会员利益,每一张卡必须有申请人真实填写会员信息登记表。会员卡的使用1、会员卡是会员在顶呱呱储值消费和享受各项优惠的唯一凭证,限本人使用,如若丢失、转借和密码泄露等造成的损失,我们概不负责。2、持卡人资料如有变更,请及时办理变更手续,否则,因此而引起的责任由持卡人承担会员积分奖励1、会员消费积分以一元为最小单位,每消费满一元积一分,不满一元,积分为0。累计积满_分,即可升级为金卡会员,享受购买产品_折优惠,累计积满_分,即可升级为白金卡会员,享受购买产品_折优惠,累计积满_分,即可升级为钻石卡会员,享受永久_折优惠。2、会员消费累计到一定积分,也可兑换礼品,兑换完礼品积分清零。3、钻石卡会员积分可现金兑换,每_分可兑换一元现金消费,也可累计兑换,兑换后积分清零。会员卡申请表会员卡号:NO.附表申请人资料(带﹡为必填项,详细的信息有利于我们为您提供更好的服务)会员姓名性别﹡会员姓名﹡出生年月﹡性别出生年月﹡证件类型□身份证□其他﹡证件号码宝宝姓名性别﹡宝宝姓名﹡出生年月﹡性别出生年月﹡电话﹡邮箱/QQ手机电话﹡地址首购地点联系地址申请人签名:首购地点:经办人签名:

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