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第一章（一）判断题1.供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且还是一条增值链。（）2.传统管理模式是以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景，通过规模效应降低成本，获得效益。（）3.供应链管理这一名词最早出现于20世纪80年代，最初是由咨询业提出的。（）4.让最终顾客更满意是供应链全体成员的共同目标，顾客满意的实质的顾客获得超出他们承担的产品价格以上的那部分“价值”。（）5.供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种信息技术为支持，尤其Internet/Intranet为依托。（）6.供应链管理整体成本最小化意味着每个节点企业的成本都是最小。（）7.从成本方面看，供应链管理是通过注重产品最终成本来优化供应链的。（）8.由于供应链节点企业有一个共同目标，所以它们之间不再有竞争性。（）9.供应链管理中的“零库存”就是指节点企业的库存为零。（）10.从系统的观点出发，改进服务、缩短时间、提高品质与减少库存、降低成本是可以兼得的。（）（二）单选题1.供应链是（）结构。A．直链B．支链C．网链D．环状2.供应链节点企业之间是一种（）关系。A．需求与供应B．支配C．平等D．利益3.供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，链上节点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的（）。A．复杂性B．动态性C．交叉性D．灵活性4.从20世纪80年代初到20世纪90年代初供应链管理处于（）。A．初级阶段B．发展阶段C．成熟阶段D．建设阶段5.按照道格拉斯．兰伯特的思想，企业主动找回有问题的已售商品，属于供应链业务流程的（）程序？A．订单配送B．反向物流（回流）C．需求管理D．制造流程管理（三）多选题1.传统“纵向一体化”管理模式存在的弊端有（）。A．增加了企业的投资负担B．要承担丧失市场实际的风险C．有限的资源消耗在众多的经营领域中，企业难以形成和性竞争能力D．对于复杂多变的市场需求无法做出快捷的响应E．适应品种变化能力差2.供应链追求（）的集成。A．物流B．信息流C．资金流D．工作流D．组织流3.供应链管理涉及的领域主要包括（）。A．供应B．生产计划C．物流D．需求E．流程4.供应链管理的目标在于（）。A．总成本最低化B．客户服务最优化C．总库存最小化D．总周期最短化E．物流质量最优化5.供应链管理流程总体把握的基本程序是（）。A．制定供应链战略计划B．构建供应链C．更新供应链D．评估供应链E．合并供应链（四）简答题1.什么是供应链？它具有哪些特征？2.供应链管理是如何产生的？3.什么是供应链管理？其内涵是什么？4.供应链管理有哪些内容？5.供应链管理有哪些特点？6.供应链管理的作用有哪些？7.简述供应链管理的基本流程。8.供应链管理大体上可以分为几个阶段？9.简述供应链与物流管理的区别。10.在我国企业中应用供应链管理具有哪些意义？（五）论述题1.试述供应链管理模式与传统管理模式的区别。2.如何发挥供应链管理的优势？第二章（一）判断题1推式供应链是以零售商为核心企业，根据产品的销售和库存情况，有计划地把商品推销给客户，其驱动力源于供应链下游的顾客需要（）2推式供应链对市场变化做出反应需要较长的时间，可能会导致一系列不良反应（）3拉式供应链是以客户为中心，关注客户需求的变化，并根据客户的需求组织生产（）4在拉式供应链运作方式下，供应链各节点集成度较高，有时为了满足客户差异化需求，不惜追加供应链成本，属卖方市场下供应链的一种表现（）5推式供应链和拉式供应链各有其优点和局限性，并且两者的优缺点之间存在较强的互补关系（）6推-拉混合式供应链结合了推动式和拉动式供应链的优点，既可以为顾客提供定制化产品和服务，又可以实现规模经济（）7在链状结构供应链上存在的资金流，物流，信息流方向是一样的（）8理论上，网状供应链模型可以涵盖世界上所有的企业，把所有企业看成是其中的一个节点，并认为这些节点之间存在一种需求与供应关系（）9在供应链网络上为了完成共同目标·通力合作并实现各自利益的一些企业可以看成是一个企业，这就是所谓的虚拟企业（）10供应链设计中的顺序设计原则是指在系统建模设计中，可以按照自内而外和自外而内的顺序进行设计（）（二）单选题1（）是供应链的驱动因素，一条供应链正是从客户需求开始，逐步向上延伸的。A生产计划B安全库存C战略需要D客户需求2拉式供应链是以（）为核心企业，根据产品的生产和库存情况，有计划地把商品推销给客户，其驱动力源于供应链上游制造商的生产。A供应商B制造商C分销商D客户3在推式供应链中，生产和分销的决策都是根据（）的结果做出的，也就是说，制造商是利用从零售商处获得的订单进行需求预测。A企业计划B库存需求C顾客需求D长期预测4拉式供应链是以（）为中心，关注客户的需求变化，并根据（）需求组生产。A供应商B制造商C分销商D客户5人们把推动阶段和拉动阶段之间的分界点称为（)的切入点。A.生产计划B.安全库存C.战略服务D.客户需求（三）多选题1在正常销售情况下，链状结构供应链上的资金流方向是（）A需求方向供应方流动B供应方向需求方流动C供应方、需求方双向流动D供应方、需求方单向流动2网状供应链多存在于（）中A产业供应链B全球网络供应链C生产企业D零售企业3从宏观角度分析，不属于供应链设计的原则的是（）Ａ推迟原则Ｂ创新性原则Ｃ多样化原则Ｄ战略性原则４供应的设计可以采用（）等Ａ网络图形法Ｂ数学模型法ＣＣＩＭＳ－ＯＳＡ框架法Ｄ头脑风暴法５以下说法是推,拉式供应链的优点的是（)A降低了库存和物流成本B满足了顾客的差异化需求C实现了规模生产和规模运输D提高了快速反应能力，减小了企业风险（四）简答题1什么是推式供应链？2推式供应链有哪些优缺点？3什么是拉式供应链4拉式供应链有哪些优缺点？5什么是推拉混合式供应链？6供应链的结构有哪些/7供应链设计的概念是什么？8供应链设计的原则有哪些？9供应链设计的方法有哪些？10供应链设计的步骤有哪些？（五）论述题1推-拉混合式供应链如何结合了推式和拉式供应链的优势并避免了两者的不足？2如何进行供应链设计？第三章（一）判断题1.供应链中所有的拉动流程都是建立在对顾客需求预测的基础上进行的，而推动流程是根据对市场需求的响应进行的。（）2.当供应链上的每个企业都独立进行预测的时候，预测过程常常是困难的，会造成需求与供给相脱离。当整条供应链上的企业合作预测的时候，结果就准确的多，这样可以提高整条供应链的绩效水平。很多供应链的领导者都是通过合作预测来提高供给与需求匹配的能力。（）3.一些有稳定需求的成熟产品最容易预测。（）4.供应链管理缺陷是完全可以避免的。（）5.优化供应链物流绩效必须从最薄弱的环节入手，才能显著改善供应链。（）6.实施供应链管理总是可以实现多赢。（）7.市场需求风险表现在市场是有波动的。（）8.一般来说，零售商和供应商建立伙伴管理的额巨大优势在于，零售商掌握订货情况，这意味着对牛鞭效应的控制能力。（）9.价值链中任何一个流程和功能出现问题都会导致整体供应链的失败。（）10.企业要能识别所服务的顾客群的要求。不同顾客群在很多方面表现出不同的属性。（）（二）单选题1.无论对于推动流程还是拉动流程，供应链的管理者要做到第一步都是（）供应链的结构。A.预测B.管理C.计划D决策2.企业和下游企业及终端顾客构成的供应链的运行基础是（）关系。A.需求B.供应C.顾客D.利益3.（）风险表现在提前期的不确定性、订货量的不确定性等等。A.供应B.信息C.财务D.管理4．在实际运作中，企业要根据不同的目标选择不同类型的合作伙伴，对于长期需求而言，最好选择（）；对于短期或短暂市场需求，只需选择（）来满足，以保证成本最小化。A.有影响力的合作伙伴B.战略性合作伙伴C.竞争性合作伙伴和技术性合作伙伴C.普通合作伙伴5.企业在众多供应商中，选出机构供应条件对自己较为有利的合作伙伴，同他们分别进行协商，再确定适当的合作伙伴，这种方法是（）。A.直观判断法B.协商判断法C.招标法D.采购成本比较法E.ABC成本法（三）多选题1.供应链的缺陷表现在一下两点（）。A.物流冰山效应B.涟漪效应C.牛鞭效应D.信息不对称效应E.效益背反效应2.供应链的外生风险表现在（）。A.物流风险B.信息风险C.资金风险D.市场需求风险E.环境风险3供应链的内生风险表现在（）。供应风险B.信息风险C.财务风险D.管理风险E.成本风险4.有助于供应链优化的管理杠杆可分为（）两大类。A.量本利分析杠杆B.措施导向杠杆C.价值杠杆D.关系导向杠杆E.物流杠杆5在实际运作中，企业要根据不同的目标选择不同类型的合作伙伴，对于中期需求而言，可根据竞争力和增值率对供应链主要程度额不同，选择不同类型的合作伙伴，即在（）中做出选择。A.有影响力的合作伙伴B.战略性合作伙伴C.竞争性和技术性合作伙伴D.普通合作伙伴E.不能确定（四）简答题1.供应链预测有那几个基本步骤？2.供应链缺陷分析的流程是什么？3.什么是涟漪效应？5.对于供应链风险的规避，可以从哪几个方面考虑？6.什么是供应链风险？供应链风险管理分为哪些阶段？7.改善顾客服务质量的优化方法有哪些？8.建立供应商的合作伙伴关系有哪几个关键步骤？9.选择合作伙伴的常用方法有哪些？10.企业怎样做才能使供应链战略和竞争战略相互匹配？（五）论述题1.试述对供应链进行改善顾客服务质量优化的方式。2.试述如何进行供应链的战略匹配。第四章（一）判断题1、供应链的库存水平越高，其对市场的响应速度就越慢，客户的满意度就越低。（）2、在进货总数不变的情况下，增加订货次数，会减少库存成本。（）3、安全库存是用来满足不可预知的突发需求的，如果需求是确定的，就不需要安全库存。（）4、如果面对的是那些以价格为主要决策依据的客户，可以通过低成本的运输方式来提高产品价格，这时响应速度就处于次要位置。（）5、运输速度越快，运输成本就越高，但对市场的响应速度快。（）6、大多数客户可能位于远离生产设施的地方，将产品集中在一个地方生产或储存在成本减少的同时，也降低了供应链的响应速度。（）7、供应链节点企业的减少，主体利益的矛盾性和供应链环节的不确定性，导致供应链协同很困难。（）8、供应链所有权的分散使供应链运作变得很容易。（）9、电子供应链的实施，能够降低存货水平，但不能缩短交易时间。（）10、供应链的维持需要各节点企业相互信任、相互合作、信息共享。（）（二）单选题1、业务流程再造的英文缩写是（）AERPB.CRMC.BPRD.EDI2．利用（），在淡季建立大量库存，为无法提供充足产品的旺季做准备。A．周转库存B.季节库存C.安全库存D.循环库存3.（）是提供应链运营中最大的因素。A.库存B.运输C.设施D.信息4.供应链的动力因素有（）A.库存B.设施C.产品种类的增加D.运输5.供给和需求的缓冲作用是通过调节（）实现的。A.库存储备B.设备C.运输D.物流（三）多选题1.供应链运营的四个主要动力因素是（），这些因素相互作用，决定了供应链的获利水平和对市场的响应速度。（）A.库存B.运输C.设施D.信息E.供应链环节增多2.供应链运营的制约因素包括（）。A.产品种类飞速膨胀B.产品生命周期缩短C.顾客需求不断增加D.供应链的复杂性和变化性增加E.业务外包导致供应链环节增加3.供应链运营模式有（）。A.全球化供应链B.电子供应链C.绿色供应链D.供应链协同4.供应链维持的原则有（）。A.合作信任原则B.目标一致原则C.利益均衡原则D.信息共享原则E.自律原则5.供应链协同管理按照决策范围和时间的不同，分为（）。A.战略层供应链协同管理B.战术层供应链协同管理C.操作层供应链协同管理D.组织协同管理（四）简答题1.简述库存的种类。2.简述供应链运营的动力因素。3.供应链运营的制约因素有哪些？4供应链运营模式选择的方法有哪些？5.简述绿色供应链与传统供应链的区别。6.维持供应链运行应遵循的原则有哪些？7.什么是供应链协同管理？它具有哪些优势？8.简述供应链更新的意义。9.供应链更新的方法有哪些？10.简述企业为提高供