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供貨廠商與通路業者交易附加費用合約管理解決方案一、交易附加費用說明流通產業之特性與發展趨勢，已朝向連鎖化與專業化，從傳統零售店，轉變為量販店、便利商店、超級市場、百貨公司或消費合作社等流通事業。銷售通路的改變，提高了商品銷售量，消費者購物更便利且價格更低廉，因而使流通業者更具市場競爭能力。在連鎖經營型態下，「通路」主導市場已是不爭的事實，目前國內主要大型連鎖式經營的量販店約有6家：家樂福、大潤發、萬客隆、愛買吉安、好市多及特易購等。當國內量販店興起後，許多製造商開始將量販店列為主要行銷通路，同時也願意配合量販店要求，推出各項促銷活動，包括：搭贈活動、提供DM廣告費等附加費用。根據「行政院公平交易委員會關於流通事業收取附加費用案件處理原則」所規定「附加費用」，係指除貨款價金外，流通事業要求供貨廠商負擔的任何費用。二、交易附加費用合約管理重點按公平交易委員會委託學者合作研究「競爭法對流通業經營行為規範之研究」報告，國內流通事業所收取之附加費用項目共有三十二項，且多採直接扣減其貨款價金之方式。依據「處理原則」規定，流通事業收取附加費用，須事先與供貨廠商協商，並於書面契約中訂明：(1)、附加費用項目。(2)、用途及金額。(3)、扣帳方式一般附加費用計算，區分三種方式：固定金額(按月/品項)。月銷貨總金額*固定比率(按月)。月銷貨總金額*變動比率(依銷貨金額區分幾個階段，每個階段各有不同比率)。(4)、需事先提供扣款帳單明細資料原則。交易附加費用屬當期發生之管銷費用，由於通路業者結帳時點差異，通常無法立即取得實際發生金額，又此類費用，所佔之金額比例並不低，當列入銷貨利潤分析之因子。因此，如何預估交易附加費用金額及納入銷貨利潤分析，為經營者管理重點之一。三、CosmosERP系?的解?方案說明CosmosERP系?針對食品/日用品流通產業特性,讓使用者可以於日常例行性銷售作業同時,直接彙總月銷售總金額輔助產生交易合約中載明之費用項目金額，使得各通路交易附加費用有據可依，且可比較實際/預估差異。在系統上的作業程序，概述如下：(1)、設定各通路年度合約項目及計算方式供貨廠商於簽訂交易合約時，可將交易附加費用項目及比率/金額，設定於系統之年度通路交易合約內。作業特點：定額式銷售合約費用管理各項費用計算基礎,可依據銷售總金額區分不同級距,對應設定不同的比率或固定金額。快速複製產生合約功能提供複製合約的功能，只需針對不同項目做修改，可提升建置合約的效率及減少錯誤機率。記載合約承諾金額提供各通路商之合約業績承諾記載。費用可分類別統計開放費用管理方式給使用者,讓使用者可自行定義費用發生類型及統計方式。(2)、估算通路依照合約可能發生費用此作業提供建立年度開始之各項費用預估金額，以利會計帳務可事先提列。作業特點：快速產生合約金額依據前項設定之合約項目及計算基礎，提供批次作業自動產生預估金額。彈性選擇銷售統計的期間可依照客戶及實際需求選擇預估費用計算來源之銷售資料區間。配合會計段”費用預估”之需求將系統自動計算後結果列印成表，人工切入預估傳票。(3)、費用發生時可依照實際費用發生之明細，登入應付憑單(或應收減項登入應收憑單)結帳方式：提供合約扣款登錄收到通路客戶之費用發票時，直接登入系統之應付憑單。提供應收付對沖相同對象之應付帳款直接折抵應收貨款。(4)、分析各通路銷售業績與費用比針對發生之費用項目金額列印成表，進行統計分析。作業特點：提供合約扣款明細表將費用資料列印成表，以供核對或備查使用。提供預估之費用比根據合約內容，建置預估費用後，可透過分析報表，詳列各項費用項目、費率及金額。提供預估及實際之費用差異比較透過分析報表中，可比較其預估及實際之差異，提供營業管理參考。整合銷貨/伴隨銷貨發生之應付費用資訊將附加費用納入銷貨成本結構，藉此透視各通路銷貨毛利。四、結語透過導入CosmosERP食品通路業系統提供整合銷貨/伴隨銷貨發生之應付費用資訊，讓企業管理者實際掌握市場銷售實績及伴隨發生費用之比例，藉此更加了解市埸的趨勢，各銷售通路的良窳及促銷方案的成效。提供企業調整通路策略之參考依據，如何選擇較佳的行銷通路及如何提高促銷案的效力，以配合市場的脈動，進而促進流通事業網路體系供銷良性互動，營造雙贏局面。