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学习课程：促销员职业化训练单选题1.对于促销员制服的要求是回答：正确11701.A以不佩戴任何饰品为宜2.B以佩戴金银饰品为宜3.C以佩戴相互搭配的任何饰品为宜4.D以佩戴珠宝或仿珠宝饰品为宜2.事实上，促销员礼仪守则之中最难做到的一项就是回答：正确11711.A机智2.B迅速3.C包容4.D时间选择3.声音是构具有较高的表现力，决定因素种不包括回答：正确13331.A先天的嗓音条件2.B情感因素的运用3.C方言因素的运用4.D声调因素的运用4.为了了解顾客真正的意愿，促销员需要做许多工作，其中不包括下列哪一项回答：正确14961.A诚心诚意地和顾客沟通意见总体进度学习课前自评学习课程考试查看考试结果持续改进360度改进计划360度改进评估改进实施报告学习笔记2.B多采取恰当的询问方式3.C完全按照顾客的说法办事4.D努力听懂顾客的弦外之意5.促销员在销售商品的过程中扮演着许多非常重要的角色，但不包括下列哪一项回答：正确1541.A顾客的生活顾问2.B信息的传播沟通者3.C商店与顾客共同的代表者4.D商店或企业与消费者之间的桥梁6.在诸多促销员的业务素质中，有三项是促销员必须具备的，这其中不包括下列哪项回答：正确1561.A做事的干劲2.B充沛的体力3.C参与的热忱4.D良好的记忆力7.下列不是促销员上前打招呼的好时机的是回答：正确16591.A顾客进门2.B顾客驻足3.C顾客一直看着某样商品4.D顾客翻找价码卡或价签8.引导顾客的FAB技巧中，不包括的内容是回答：正确18181.A特点2.B优点3.C缺点4.D利益9.促销员为有效的传达信息时，下列做法不正确的是回答：正确19761.A创造轻松的气氛2.B使用顾客听得懂的语言3.C要考虑顾客的记忆储存4.D提及所有的利益，但顾客已知的就无需再提了10.由于降价、促销等原因购买商品的顾客，是出于什么样的动机回答：正确21351.A情感动机2.B情绪动机3.C惠顾动机4.D理智动机11.在促销员的日常工作流程中，信息分析，查看竞争对手的销售状况以及查看库存、预测销售数量等工作应该在哪个环节进行回答：正确3241.A准备上班2.B上午销售3.C下午销售4.D下班前的准备12.促销员每天的检查准备商品阶段，不包括下列哪项工作回答：正确5061.A复点过夜的商品2.B补充商品3.C检查商品标签4.D发现残损的商品要及时更换，按照规定处理13.下列用品中不属于促销员每天应该检查准备的促销用品的是回答：错误5071.APOP2.B音响设备3.C试衣镜4.D促销工具14.促销员应该把下列哪项放在工作的首位回答：正确6731.A接待顾客2.B销售的准备工作3.C营业中的辅助工作4.D公司领导的布置的工作15.对于顾客地位的描述，下列选项中错误的是回答：正确8371.A顾客是商业经营环节中最重要的一环，是商品销售的实现者2.B顾客是促销员应当给予最高礼遇的人3.C顾客对于促销员意义重大，但是他们对于商店来说却只是旁观者，而不是参与者4.D顾客是促销员的衣食父母，是其工作业绩与收入的来源