旅游资源整合、旅

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资源描述

旅游资源整合、旅游产品整合、旅游形象整合、旅游营销整合以及它们之间的时空联系汇报人:目录1旅游资源整合概念背景意义开发的基本理论开发的动力机制具体措施和实施方案国内外的研究状况2旅游产品整合概念背景动力机制原则必然性在旅游中的应用3旅游形象整合概念包括的内容背景作用在旅游中的应用4旅游营销整合概念包括的内容在旅游中的应用5旅游资源整合、旅游产品整合、旅游形象整合、旅游营销整合的时空联系1旅游资源整合资源整合是系统论的思维方式基本思路就是将资源视为一个系统,通过对系统各要素的加工与重组,使之相互联系、相互渗透,形成合理的结构,实现整体优化,协调发展,发挥整体最大功能,实现整体最大效益旅游资源整合旅游资源整合要按照目的地旅游景观文脉这条主线来进行。景观文脉是指旅游目的地自然景观和人文景观的文化内涵及其有机联系,是区域自然地理背景、历史文化传统、社会心理沉淀和经济发展水平的四维时空组合。在目的地旅游开发中通过文脉整合可以将旅游的发展融入区域社会发展的整体策略中,维护区域自然环境和人文环境特色并体现这个特色,使自然环境和人文环境的各部分构成有内聚力的整体,强化其区域特征,以此促进旅游业的持续发展区域内旅游的食、住、行、游、购、娱六要素各企业之间的整合,各类型旅游资源的有机整合,旅游企业与企业之间的整合等几个方面旅游资源的管理者和经营者根据区域旅游发展的总体目标和旅游市场供求情况,借助法律、行政、经济和技术等手段,把各种相关资源要素组合成为具有统一功能的整体,从而实现区域旅游资源市场价值最大化和综合效益最大化的过程旅游资源整合广义和狭义的内涵旅游资源整合提出的背景在旅游业发展方兴未艾、前景辉煌,各地发展旅游业的积极性空前高涨,纷纷抓紧制定旅游规划的时期,在旅游规划中提出资源整合的概念现代旅游业的竞争已从景点景区竞争发展到线路竞争、城市竞争,直至目前的区域旅游竞争。各地纷纷根据科学发展观的要求,统筹规划、因地制宜、发挥优势、分工协作,整合区域旅游资源,实现区域旅游业的发展旅游资源整合的意义适应国际竞争的需要适应国内竞争的需要适应区内协调发展的需要一方面,随着可进入性的增强,面对中国巨大的旅游发展市场,世界众多强国都争相进入中国旅游业试图分一杯羹;另一方面,中国所处的东亚及太平洋旅游区正处于快速发展,不断扩张的阶段,周边如泰国、韩国、菲律宾、越南、马来西亚等国家纷纷将旅游业作为重要的经济产业大力支持,并迅速加强了旅游基础设施和服务水平方面的建设,其竞争力也越来越大。所以为了能够适应国际竞争的需要,不断开发出旅游精品,不断提环境设施和旅游服务水品,从而提高我国旅游业的整体水平,中国旅游业必须走集约化发展,整合化发展的道路为了在如此激烈的环境中求得生存和发展,各级旅游区域不再满足现有的合作方式,而是寻求一种更加有力,更加有效的合作模式——整合发展模式,整合不再仅仅是单一就某一项目,某一产品等的简单协作,而是旅游业及其相关产业的各个组成部分之间进行的系统化的重组,达到内部的高度统一以谋求最大的乘数效应唯有走区域旅游资源整合发展的道路。通过旅游规划共制来避免重复建设;通过基础设施共用来提高资源的利用效率;通过旅游市场共拓来创造更多的经济效益;通过旅游形象共塑来扩大区域的知名度最终达到旅游产业快速发展,经济水平不断提高,旅游环境得以改善,社会资源得以合理利用的最佳效果旅游资源整合开发相关的基本理论可持续发展理论旅游产品生命周期理论区域经济一体化理论旅游资源整合开发的动力机制•整体效应各旅游地在整体最大利益的驱动下又促进新一轮更深层次的整合,形成了以营造内部协调发展、对外统一竞争的良性发展的动力循环机制内部整合力•互补效应旅游地之间功能的互补性与分工协作可以使旅游地在相互促进、相互激励中共同合作进化旅游地之间并非孤立存在,而是一个共生的整体。通过利益的共享和义务的共担,构筑一个统一和谐的整体,能够获得任何个体都无法达到的高水平和巨大的外部效应外部推动力•政府推动政府一般过对一定区域范围内的旅游资源制定旅游规划,行业发展方针和给予一些优惠政策,使旅游业向着集约化,整合化的方向发展•市场竞争旅游资源整合的具体措施和实施方案不同尺度区域的旅游整合旅游产品的整合旅游形象整合旅游营销整合旅游人才整合旅游企业整合旅游节庆活动整合国内外旅游资源整合的研究国外国外很早就注重旅游业的可持续发展,将各种旅游资源进行合理的整合,建立国家公园和保护区1977年世界旅游组织调查表明43个成员国中有37个都有国家级的旅游规划,并在随后出版了《IntegratedPlanning》,为发展中国家提供了一个技术性指导目前国外旅游资源整合的方法有:综合法、系统规则法,(Baud一Bovy提出)、社区法(主要倡导者为PeterE.Murphy)、门槛分析法。自从1992年以来,众多国家的政府开始采纳对环境友好的旅游发展计划,为了保持旅游业的可持续发展进行全球合作国内旅游资源整合是旅游业发展到一定阶段的需要。现代旅游业,尤其是在我国,是一种新兴产业。改革开放以来,我国旅游业发展速度很快,从非经济产业到被确定为国民经济新的增长点,从各地分散、独立发展到不同层次的地域协作、联合发展。目前,我国旅游正向资源整合共享和市场互动的合作化发展道路迈进(一)早期的旅游资源整合研究回顾我国区域旅游资源整合研究的发展历史,国内学术界早在20年前就有一定的探讨。就旅游资源或旅游业的联合、组建大旅游圈的过程中空间结构体系的构建等方面提出了很多看法。但总体看来,2002年以前,我国区域旅游资源整合问题的研究基本处于起步阶段,这方面的文献资料并不多,旅游资源整合由各地之间的自发行为逐步走向了各地之间联合规划合作方案的自觉阶段。然而,客观地说,绝大多的旅游资源整合,其实是处于分散化、低水平的状态,整合效益很差,甚至多为有始无终、有名无实的状况。(二)现阶段旅游资源的整合研究进入21世纪以来,在大旅游、大市场、大产业思想指导下,我国各地相继进入了旅游资源整合的发展时期。目前出现的文献较多,已研究的领域包括旅游资源整合的基础和限制条件、旅游资源整合的类型、方法、动力机制、整合模式和途径等方面。该阶段旅游资源整合的形式和内容多样,并且较为注重整合的效果和质量2旅游产品整合旅游产品的概念旅游产品一定是对旅游资源进行开发而生产出来的!为满足旅游者的愉悦需要而在一定地域上被生产或开发出来以供销售的物象与劳务的总和有核心旅游产品与组合旅游产品之分旅游产品的终极形态,是旅游企业或旅游相关企业围绕旅游产品的核心价值而做的多重价值追加旅游产品的原初形态,具有能满足旅游者愉悦需要的效用和价值旅游产品整合的概念以文化、历史、地域、环境为主线,应以现代技术为手段,系统的、全面的、跨区域的开发特色旅游产品,也就是从时空相结合的角度开发旅游产品基本内涵(1)旅游产品内涵和外延的多样性和复杂性,决定了旅游产品整合的多维性,其涉及的因素也多种多样.既可以是一种需要大量投资的物态整合,也可以是一种文化整合。而后者无疑更具意义.它不仅包括对旅游线路、旅游项目和产品结构的优化,而且包括服务质量的提高、产品种类的增加、产品品牌的提升、旅游大环境的完善、旅游形象的构建等多个方面(2)旅游产品整合包括两个方面的变化,一方面是产品在数量上的变化,另一方面则是旅游产品内部系统的结构的调整,特别是在现代旅游产品体系下的结构调整,即在不改变产品本身的情况下,对产品生产的过程重新认识、重新设计,以更有效的满足消费者的需求为出发点,不断更新和再生其吸引力因素,强调过程对市场的适应力(3)旅游产品整合,要根据旅游者的消费心理,结合并正确预测旅游产品时尚周期,把握时代脉搏,使其在一段时期内能够在旅游市场上占据一定的市场份额,提高旅游产品的竞争力,使旅游产品在一段时期内拥有足够的影响力旅游产品整合提出的背景当前新的旅游热潮再一次涌现,中国的传统旅游目的地在旺盛的旅游需求形势下,供求矛盾不断显现,这主要体现在传统旅游产品的老化、单一或主体重复与消费者需求日益趋于多样化和个性化的矛盾。目前,传统旅游目的地的旅游产品大多面临着同样的问题:产品老化、内容单一、主题重复、缺乏变化当今旅游产品是置于激烈的国际国内旅游市场竞争之中,应当时刻关注旅游大环境的变化,这种静态景观难以在瞬息万变的今天持久地吸引现代旅游者.因此,提高旅游产品质量和内涵,化静为动已是迫在眉睫的任务.那么如何提高旅游产品在旅游资源市场上的竞争力呢?笔者认为应以文化、历史、地域、环境为主线,以现代技术为手段,系统的、全面的、跨区域的开发特色旅游产品,也就是从时空相结合的角度开发旅游产品,即旅游产品整合研究旅游产品整合的动力机制形成统一的旅游形象旅游目的地形象是旅游者对某一旅游地的总体认识和评价,是对区域内在和外在精神价值进行提升的无形价值。随着旅游产品的区际竞争愈演愈烈,统一的旅游形象策划和推广就显得越来越重要。旅游产品的整合要有利于形成统一的旅游形象,要让旅游者在对旅游目的地各种形象因子的认知与评价过程中感受到鲜明的特色。在整合的过程中要抓住目的地的景观文脉,加以提炼与凸显,形成目的地的旅游形象,该形象要能体现区域文化的核心,是公众和旅游决策部门对目的地有更深的了解,为旅游者的出游决策提供信息帮助塑造旅游产品的品牌旅游产品品牌是旅游目的地参与市场竞争的重要载体。中国旅游产品的品牌化进程处于起步阶段,大多数传统旅游目的地知名度不高、缺乏对游客有长久吸引力的旅游产品品牌。没有品牌的支撑,旅游产品的竞争力就难以有根本性的提高。在旅游产品整合的过程中要在原有品牌基础上勇于探索、不断创新,寻求一种突破,根据市场的需求形势适时调整产品策略,整合优势,亮出自己的特色。但应注意,这不是要改变原有的品牌形象,而是讲究品牌包装,形成独特的品牌产品丰富旅游产品的文化内涵文化性是旅游产品生命力的精髓。任何一个旅游目的地的旅游产品都深深打上了当地的地脉和文脉的烙印,在旅游产品的整合过程中,必须紧紧扣住当地的地脉和文脉,丰富旅游产品的内涵。要对当地旅游资源本身及其周围环境要素进行分析,突出文化主题,挖掘文化内涵,这是地域旅游产品的优势所在。旅游产品整合一定要深层次挖掘文化内涵,从更深角度将旅游产品展示给旅游者,,只有整合出旅游产品的文化含量,用现代技术把凝固的历史文化再现出来,才能使旅游产品立于不败之地。尤其目前观光性产品雷同现象严重,要想抢占较高的市场占有率,必须要需要突出文化特色,以旅游产品丰富的文化内涵制胜实现资源优化配置旅游产品整合要有经济学的思想,研究旅游开发过程中稀缺资源的优化配置问题。旅游企业内部资源的整合主要通过对企业原有业务流程的重新塑造,包括进行相应的资源结构调整和人力资源结构调整提高企业整体竞争力。旅游产品整合的过程中要根据单位旅游资源获得的平均边际效益进行旅游资源优化配置,达到效益最大化实现多利益主体的共赢市场竞争基础之上的合作共赢成为发展的新趋势。社会在变革,利益主体也越来越趋于多元化,旅游业的利益主体主要有五大类:政府、旅游企业、非赢利组织、社区、旅游者。旅游产品整合要调动各利益主体的积极性,激发他们开发旅游的热情,实现旅游目的地经济效益、环境效益和社会效益的协调统一和优化旅游产品整合的原则市场导向性原则由于旅游动机与需求不断变化,国际间旅游业激烈竞争,旅游资源随时都面临入时与过时、扩大或丧失吸引力的可能性.因此,旅游产品整合时必须随时掌握市场需求变化,加强市场预测,有针对性预先开发那些优等的旅游资源系统性原则系统性原则体现在两方面:一是旅游吸引物、旅游交通、旅游经营接待,三者相互协调和统一;二是使凝固历史的人文旅游资源从系统、全面、跨区域的角度使人文旅游资源与它的历史达到完美结合生态性原则随着“全球化”问题的日益加重,生态环境超载带来的负面效应已经为人类亮出了黄牌,生态保护逐渐成为人们的共识,人类正致力于由工业文明向生态文明的跨越,一种新型旅游??生态旅游应运而生,并很快为旅游者所接受.所以旅游产品整合时,应表现出高度的自然倾向性和社会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