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第1页共5页P2p公司代理招聘服务方案一、岗位需求分析与协议1.审核确认对方企业合法资质，进行岗位需求分析，服务能力评估。2.筛选简历人才库选取后选人员名单并分析采集简历渠道。3.提供岗位需求与招聘流程；4.客户提供企业资质证明与双方签订协议书，缴纳部分服务费。5.确定执行时间并制定相应应急预案。6.执行时间：序号时间项目实施效果1年月日签约并完成职位分析完成签约，职位分析，确认实施周期，制定初步计划2简历采集信息发布制定发布排期并收集相关简历3简历筛选初试进行初试选取合格人员，安排复试。4复试与人员推送复试并完成人员推送，业务员负责结款二、信息发布与简历采集1.依据需求人数分析所需简历基数，人才基本要求以及相关专业等信息.2.依据人才要求与简历基数，现有资源分析确认，初步制定简历来源与周期。3.简历来源渠道依据现有资源大致分为：自主信息发布渠道为彩信报，微信公众平台，12580语音平台，移动高校通，惠生活，10086/12580短信群发。4.外部渠道开发：根据职位性质，专业要求，年龄要求，技术性要求等可利用其他渠道：例如太原其他人才市场发布，招聘网站注册账号发布信息并收集投递简历，各大校园BBS，本地人才或招聘社区，相关技术培训学校与培训机构等发布招聘信息。简历统一发至公司统一的邮箱。第2页共5页5.信息发布排期制定：序号渠道发布时间说明预计数量1就业通微信每周三次做为紧急招募令发布每周20份2移动资源每月两次移动惠生活，高校通每月500份3高校合作每周一个高校4-5所高校专业相关班级每所50份456三、人员筛选1.面试人数确定按照基本比例1:8进行，即每8份简历筛选一份邀约面试并到场。2.简历筛选条件：工作经验，求职动机，普通话情况，反应能力，新资待遇，学历要求。3.筛选项目序号任职要求简历项目匹配要求1专业、学历专业、学历相符2工作经验工作经验有相同行业经验，或相关经验均可3专业技能证书，培训经历证书匹配四、初试（一）、与客户洽谈确认初试项目与形式，基本分为面试与电话面试，笔试三种类型（1）面试形式：电话邀约应聘人员分批面试，面试内容为通用能力与素质测试。并填写面试登记表与结果，面试官可内部担任，客户派遣，或邀请专业面试官。依据合作情况执行。（2）面试批次依据要求人数与邀约人数分批次进行。总体以面试人数复试人数5:1进行。简历数量不足应及时通过渠道进行补充采集。面试时间面试人员面试结果第3页共5页（3）面试题目：任职要求问题备注（二）初试方式为电话面试（1）电话面试考核项目与面试基本相同，并作登记考察项目（任职要求）姓名电话号码性别结果（2）.电话面试及初试话术:A:您好，请问您是xxx吗？我是山西移动12580就业通的工作人员，想了解下您现在找到合适的工作没有？B:（有）A:好的，祝您工作愉快！再见B:（没有），A：完善个人信息，了解对方相关学历专业，工作经验，相关技能。我看您应聘岗位是XXX，现在有一个比较适合您的工作，介绍服务岗位要求，薪资待遇，工作内容等。初步判断是否合适，并登记。备注：打电话前提前熟悉岗位的基本情况，比如工作时间呀，单体还是双休，工资情况，公司主要业务，福利待遇等，打电话要灵活运用已有的给求职解答问题，同时依据招聘需求对求职者进行电话面试。筛选人员。五、复试1.复试为面试，复试主要内容为试岗能力测试与操作能力测试等。2.与客户沟通确认复试时间，地点，人员数量。3.与用人企业共同对候选人进行面试，在候选人与企业作出进一步的沟通与第4页共5页判断后，由企业确定最终的录取人员名单，参加面试人员要记录面试情况和最后结果情况。4.复试题目：复试题目由客户方面提供。执行部门可推荐相关通用能力测试服务。5.复试过程要求客户派驻面试官全程参与，但不做评价，并对最终推荐结果确认。六、人员输送1.复试结束后，确认通过人员并向客户提交推荐表。客户签字确认。2.人才推荐表人才信息（被推荐人）姓名性别出生年月籍贯政治面貌学历工作经验专业健康状况毕业学校推荐岗位主要工作经历：初试意见：负责人年月日推荐单位评价：年月日面试企业意见：年月日备注：第5页共5页七、应急与后续服务1.复试后人员严重不足，未达到推荐人数的50%，启动应急预案，根据应急预案进行第三方合作寻找，或协议变更。2.向被录用的候选人和企业提供人事咨询与帮助，保持不间断跟进联系。3.不合格推荐人员的补充服务，洽谈确认时间与周期，补充人数等。4.企业客户最终评价与结款。八、建立推荐人员管理档案1.推荐人员简历信息和人才推荐表的整理归档。首图科技客服部2015年7月