1信用社基本知识点公共部分(一)有关此次全省农村信用社劳动用工制度改革相关政策1、劳动用工制度改革的指导思想是什么?答:坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以市场为导向,以国内外先进的金融用工制度为标杆,以提高经济效益、增强竞争能力为目的,加快改革,建立新型的现代金融用工制度;正确处理改革、发展、稳定三者关系,分类实施,逐步到位;进一步增强员工的紧迫感和责任感,充分调动其积极性、主动性和创造性。2、劳动用工制度改革的基本原则是什么?答:坚持总量控制、逐年递减、讲求人均规模的原则,建设一支忠于信合事业、充满活力、具有较强竞争力的员工队伍;坚持机构精简、人员精干、运转高效、管理有序的原则;坚持优化结构、提高素质的原则;坚持降低成本、增加效益的原则;坚持因事设岗、竞争上岗、优胜劣汰的原则;坚持公开、公平、公正的原则;坚持全员劳动合同制的原则。3、劳动制度改革的目标是什么?答:创新人力资源管理体制,优化人力资源结构,加强高层次复合型人才、核心人才队伍建设,建立市场化的人力资源和有效的激励约束机制;紧紧抓住培养、引进、配置人力资源三个重要环节,努力建设一支结构合理、素质优良的员工队伍。用3-5年时间,把员工总量调整到与业务发展基本相适应的范围内;基本解决年龄老化问题,形成比较合理的年龄梯次;持续提高文化素质,初中文化和谐的员工数降低为零,大专以上文化程度的员工占比达到70%以上,其中本科、研究生占比在现有基础上提高10个百分点;高、中、低级专业技术?比例基本匹配;培养和引进一批具有现代金融企业经营管理、风险管理、市场运作、业务创新等专业知识的高层次复合型人才、核心人才;员工的地区分布、层次分布趋于合理。4、劳动用工制度改革中的“三定”指什么?答:定机构、定岗位、定编制。5、劳动用工制度改革中,县联社的编制如何构成?答:由营业网点编制、稽核人员编制、守押人员编制和联社机关编制四个部分组成?6、劳动用工制度改革中,在编并在岗员工的分流方式有哪些?答:离岗退养、限期待岗、自谋职业、依法终止或解除劳动合同。27、劳动用工制度改革中,全辖编制有空缺且岗位缺员的县级联社如何补员?答:①对县级联社急需的经济、金融、财会、计算机、法律等专业技术人才和高层次复合型人才、核心人才,主要面向社会公开招聘。②对营业网点临柜人员,以招聘短期合同工为主,面向社会定点、定岗公开招聘。8、干部竞聘的程序有哪些哪些?答:信息公布、申报岗位、资格审查、上岗考试、竞聘演讲、民主测评、党委(总支)审定、任前公示、法人代表或理事会聘任等。9、一般员工聘用程序有哪些?答:信息公布、自荐报名、资格审查、上岗考试、双向选择、党委(总支)审定、法人代表聘任等。10、劳动用工制度改革对县级联社机关、城区营业网点员工和稽核人员的学历有何要求?答:应具有大专及以上学历。11、岗位说明书中包含哪些内容?答:岗位职责、工作内容、权限、任职条件及培训要求等。12、城区营业网点在什么情况下应予以撤并?答:①006年1-6月月平均余额不足1000万元的;②服务范围重叠,网点之间距离过近的。(二)有关深化农村信用社改革的相关政策13务院关于深化农村信用社改革试点工作的15号文件明确的改革主要内容是什么?答:一是以法人为单位,改革信用社产权制度,明晰产权关系,完善法人治理结构,区别种类情况,确定不同的产权形式;二是改革信用社管理体制,将信用社的管理交由地方政府负责。14、深化农村信用社改革应遵循的原则是什么?答:①按照市场经济规则,明晰产权关系,促进信用社法人治理结构的完善和经营机制转换,使信用社真正成为自主经营、自我约束、自我发展、自担风险的市场主体。②按照为“三农”服务的经营方向,改革服务方式,完善服务功能,提高服务水平。③按照因地制宜、分类指导原则,积极探索和分类实施股份制、股份合作制、合作制等各种产权制度,建立与各地经济发展、管理水平相适应的组织形式和运行机制。④按照权责得相结合原则,充分发挥各方面积极性,明确信用社监督管理体制,落实对信用社的3风险防范和处置现任。15、组建股份制银行机构的具体条件是什么?答:①有较强的管理能力。②全辖信用社资产总规模10亿元以上。③不良贷款比例15%以下。④组建后资本金不低于5000万元,资本充足率达到8%。16、组建统一法人的具体条件是什么?答:①全辖信用社统算账面资能抵债。②基层信用社自愿。③县(市)联社有较强的管理能力。④统一法人后股本金达到1000万元以上,资本充足率达到有关规定的要求。17、专项中央银行票据发行的具体条件是什么?答:以县(市)为单位考核,考虑以专项票据置换不良贷款和弥补历年挂账亏损因素后,实行乡镇信用社和县(市)联社两级法人体制的信用社资本充足率应达到零;实行统一法人体制的信用社资本充足率应达到2%;农村商业银行或农村合作银行资本充足率应达到8%。18、专项中央银行根据兑付的条件是什么?答:专项票据到期时,以县(市)为单位秫,对符合下列条件的,人民银行给予兑付:实行信用社和县(市)联社两级法人体制的信用社资本充足率达到4%,农村商业银行或农村合作银行资本充足率达到8%;按“一逾两呆”口径考核,不良贷款比例较2002年12月末的降幅不低于50%。19、专项中央银行票据到期时,末达到兑付条件的如何处理?答:专项票据到期时,资本充足率和不良贷款比例未达到兑付条件的,人民银行给予推迟兑付期2年,该期限内不计利息;推迟兑付期期满时,资本充足率和不良贷款比例仍未达到兑付条件的,人民银行以其不良贷款和历年挂亏损置换回专项票据。(三)有关银行业文明服务规范20、文明服务的宗旨是什么?答:进一步规范银行业从业人员的服务行为,全面提升银行业服务质量和水平,增强行业竞争力,树立银行业良好的社会形象,促进银行业金融机构各项业务的健康发展。21、文明服务公约中的依法合规原则是什么?答:自觉遵守国家的法律、法规及相关政策规定,在遵纪守法的基础上,开展各项文明服务活动。22、文明服务公约的诚实信用原则指什么?4答:在提供服务时,应诚实、守信地对待客户,尤其在涉及收费可选择性服务项目时,应履行如实告知义务。应确保所有的业务宣传资料均真实可信,不得含有虚假误导成分。23、文明服务公约中的公平公正原则指什么?答:对待客户应做到公平、公正,保证客户的正当权益不受损害。24、文明服务公约中的安全交易原则指什么?答:应采取合理必要的措施,保障客户在营业场所内的交易安全。25、文明服务公约中的客户至上原则指什么?答:应主动、热情、友好、礼貌地对待客户,满足客户提出的合理服务要求,以积极的态度、扎实的作风和文明的形象,向客户提供高质量、高效益、高层次的优质服务。26、文明服务公约中的创造价值原则指什么?答:以客户为中心,通过办理各项业务帮助客户创造和提升价值,针对不同客户提供个性化服务,实现优质高效的服务价值。27、文明服务有哪些基本原则?答:依法合规原则、诚实信用原则、公平公正原则、安全交易原则、客户至上原则、创造价值原则。(四)有关安全保卫规章制度28、凡有金库的单位必须24小时守库值班,严格执行双人以上武装守库制度。29、“四双制度”包括双人临柜、双人管库、双人守库、双人押运。30、驾驶员出车前对车况进行全面细致的检查,加足油料,提前3—5分钟到达装款地点;严格坚持“车等款”,严禁“款等车”31、枪支弹药保管应使用专用枪柜,做到枪弹分存,指定专人分别管理,严禁交叉或形成单人管枪的事实。32、要建立录像带的保管查阅制度。保管期限以能进行账务检查为宜,原则上不得少于30天。33、安全保卫检查实行验证登记制度。凡需对农村信用社的营业单位进行安全检查的,必须持有上级单位签发的介绍信,由联社保卫人员陪同,出示身份证、工作证,经被查单位验证确认后,方可开门进入营业场所。需要检查金库安全的,还必须有被查单位领导在场。非信用社系统人员不得进入金库检查。34、金融机构营业场所、金库的安全防范工作应实行“人防、物防、技防”相结合的原则,以“防盗、防抢、防破坏、防治安灾害事故”为目的。安全5防范设施的建设应因地制宜、安全可靠、方便经营、经济实用。35、川信联委[2006]48号规定对2005年6月28日省联社成立之后发生案件的直接责任人一律顶格处理,并严格追究相关人员责任;对2006年5月1日后新发案件的直接责任人一律辞退或除名;对没有严格执行制度,为作案人员提供便利条件的相关责任人,在按相关规定进行责任追究同时,一律下岗学习三至六个月(按规定给予开除、辞退、除名、解除劳动合同的除外)。36、临柜人员中途离柜应做到哪些事项?答:临柜人员不得同时离柜。临时离柜时,本人所管印章、密押、重空凭证、有价单证、现金必须入抽、箱上锁,并尽快返回,运用计算机处理业务,临柜操作人员临时离岗时,应退出系统,以防止他人非法操作。37、营业终了应做到哪些?答:(1)先关闭营业室大门、窗户、耳门,并上杠、闩、锁后,方能清点现金、扎账。(2)锁好抽、箱。双人将营业款、有价单证、重空凭证、印章、密押、账卡护送入库。储蓄所营业款、有价单证箱必须双人上锁,汽车接送箱的,营业人员不得在室外等待。(3)送营业款、有价单证、重要空白凭证、账卡入库存放,应关闭通往库房的第一道门,后开库房门入库存放。(4)运用计算机处理业务,柜前操作完毕后,操作人员应关闭计算机终端和打印机电源,系统管理员处理完当日业务后,应将数据盘按规定保管好。38、你作为农村信用社员工将如何作好安全保卫工作?(根据各自岗位回答,体现岗位特点)答:(1)树立和增强安全意识,警钟长鸣,常备不懈。(2)增强自我约束,加强思想道德和纪律教育,构筑拒腐防变的坚强防线。(3)严格执行各项规章制度,按程序操作。(4)加强安全防卫知识的学习和技能的训练,提高安全防卫能力。(5)弘扬正气,勇于同不良倾向和歪风邪气作斗争,维护国家、集体和人民的利益。(五)时事部分39、四川省农村信用社联合社何时成立?答:2005年6月28日。40、四川省农村信用社联合社乐山办事处何时正式挂牌?6答:2006年1月20日。41、2005年7月21日,中国人民银行宣布开始实行新的汇率制度,这一制度的内容是:DA、单一盯住美元;B、单一盯住欧元;C、实行以宏观调控为基储参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动;D、实行以市场供求为基储参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动。42、获得2012年夏季奥运会的举办权的城市是:AA、英国伦敦;B、法国巴黎;C、美国纽约;D、俄国莫斯科。43、2005年9月5日在北京举行的第22届世界法律大会的主题是:AA、“法治与国际和谐社会”;B、“法治与世界和平发展”;C、“法治与恐怖主义威胁”;D、“法律、法治与法院”。44、加快建设节约型社会的核心是:CA、改革开放和科技进步;B、合理利用社会资源,避免资源浪费;C、节约使用资源和提高资源利用效率;D、节能、节水、节材、节地、资源综合利用和发展循环经济。45、加快建设节约型社会的重点是:DA、改革开放和科技进步;B、合理利用社会资源,避免资源浪费;C、节约使用资源和提高资源利用效率;D、节能、节水、节材、节地、资源综合利用和发展循环经济。46、加强党的先进性建设的根本目的是:DA、提高人民生活水平;B、增强社会主义综合国力;C、提高党的执政能力、巩固执政地位;D、使我们党始终代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益,不断提高执政能力、巩固执政地位、完成执政使命。47、衡量党的一切工作是非得失的根本标准是:DA、提高人民生活水平;B、巩固党的执政地位;C、增强社会主义综合国力;D、实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。48、标志着中俄两国彻底解决了所有历史遗留的边界问题的事件是:DA、共同签署《中俄睦邻友好合作条约》;B、共同签署《中俄关于21世纪国际秩序的联合声明》;C、共同签署《中华人民共和国和俄罗斯联邦北京宣言》;D、双方互换《中华人民共和国和俄罗斯联邦关于中俄国界东段的7补充协定》批准书。49、由世界卫生组织主持达成的第一个具有法律效