信访分析报告附表附表一:信访渠道分析情况统计表统计项目统计数据来信件数总件数31初信数30重复来信1联名信0网络投诉总件数15初信数15联名信0有效信访件2来访数来访总数批次13人数24初访总数批次13人数24集体访数批次0人数0有效信访件总量本期数46附表二:财产险公司投诉分布表序号机构名称本期数1人保财险青岛市分公司72人保财险滨州市分公司43中华联合青岛分公司44大众保险青岛分公司15永诚保险青岛分公司26安邦保险北京分公司17安华农业保险青岛分公司28平安产险青岛分公司29太平洋产险青岛分公司110安诚保险青岛分公司111长安责任保险青岛分公司1合计26备注:1、有1件信访件同时投诉多家产险公司。2、有2件信访件同时反映产险公司和专业中介。附表三:人身险公司投诉分布表序号机构名称本期数1中国人寿青岛市分公司22平安人寿青岛分公司63泰康人寿青岛分公司54长城人寿青岛分公司1合计14附表四:其他保险机构投诉分布表机构名称本期数保险中介机构保险代理公司5保险经纪公司保险公估公司保险兼业代理公司1小计6其他保险机构保险行业协会保险学会保险监管机构其他机构(政府部门、各类公司)1小计1附表五:信访事项内容分类统计表违规类内部管理类合同纠纷类建议意见类其他合计弄虚作假使用未经批准或备案的条款费率欺诈误导等不诚信问题擅自设立分支机构和非法开展保险业务其他小计高管人员问题营销员管理问题其他小计10年上半年1071143231266246附表六:合同纠纷类信访事项统计表财产保险人寿保险健康险意外险合计机动车辆保险交强险其他小计投连险分红险万能险其他小计疾病险医疗险小计承保0000保全0000理赔2130014退保01101其他0001合计20130010100016