做好销售展示时代光华管理课程试题答案单选题正确1.关于FAB法则,下列表述错误的是:1.AF是指特征(feature)2.BA是指优点(advantage)3.CB是指利益(benefit)4.D产品对于客户的价值,在于产品本身正确2.下列选项是关于FAB法则对销售工作的启示,其中,表述错误的是:1.A客户基于自己的理由而非销售员的理由进行购买2.B客户不喜欢推销,但喜欢购买3.C客户购买的是利益而不是产品4.D“如何销售”比“客户为什么购买”更重要正确3.客户可以接受拜访,但是只在在办公室内洽谈业务,这说明双方的关系处于:1.A认识层级2.B约会层级3.C伙伴层级4.D同盟层级正确4.下列选项是关于营销等级的描述,其中,表述正确的是:1.A一等营销打品牌2.B二等营销定规则3.C三等营销做公关4.D四等营销拼价格正确5.产品之所以对客户有价值,原因在于:1.A产品本身质量好2.B客户对产品的需求3.C客户对产品很喜爱4.D销售人员口才好错误6.在下列关于如何处理客户关系的表述中,错误的是:1.A从客户内部找内线2.B要与客户群中最具决策权的人搞好关系3.C客户群中,最人微言轻的人最容易接触的4.D客户关系的最高境界是同盟层级错误7.做销售工作,必须具备“三会”,下列选项中,不属于“三会”内容的是:1.A会跑2.B会说3.C会想4.D会写正确8.销售提案是销售工作不可或缺的环节之一,关于销售提案,下列表述错误的是:1.A提案越复杂越好2.B提案要体现销售者的真诚3.C提案要按照客户思路写4.D提案要分析出客户得到的回报与利益正确9.下列选项中,不属于销售提案作用的是:1.A可以了解到客户需求2.B可以使销售工作专业化3.C可以让客户产生好感4.D可以突出产品的利益点错误10.下列选项中,不属于销售提案内容的主旨的是1.A公司介绍2.B客户问题点3.C客户利益点4.D问候及感谢语判断题正确11.产品优点转换为客户利益点的前提是挖掘客户对产品好的需求。此种说法:1.A正确2.B错误错误12.当与客户成为同盟关系时,双方谈话的内容将进入谈家事、谈感情、谈朋友的私人阶段。此种说法:1.A正确2.B错误正确13.成功的销售需要多种技巧相互融合,还要能够充分调动逆商和情商等多种元素。此种说法:1.A正确2.B错误正确14.从基层销售员提拔为销售主管的关键在于出色的口才。此种说法:1.A正确2.B错误正确15.销售提案的撰写,要按照销售员个人的思路来写。此种说法:1.A正确2.B错误