从马斯洛需求谈儿童安全产业

从马斯洛需求谈儿童安全产业2016年，从宏观角度来看，从一胎化到全面二胎，政策的变化让原本竞争激烈的母婴市场更是激荡。尽管从2015年的数据来看，中国经济有一定的放缓，但从全球范围内，与其他国家相比，中国经济的增长速度仍走在前端。在经济增长的刺激下，中国城市化的进程进一步加快，无疑，这也将成为刺激母婴产业的利好因素。当然，从笔者的角度去看，无论外部环境如何起伏变化，内在的人性始终没有变化。按照马斯洛需求理论，人类的需求层次从低到高依次为：生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重、自我实现。在过去，我们认为，城市中的消费者大部分已经满足了生理需求和安全需求。无论是何种产业、何种产品，大众普遍向第三层次、第四层次和第五层次的需求迈进。然而有一个行业却是例外的——那就是母婴产业。自古以来，中国社会都是集体性、家庭性，无论是过去独生子女时代的“4+2+1”，还是如今的“4+2+2”，家中未成年孩子永远是家庭的轴心。对于如今80后、90后的父母来说，爱和归属、被尊重、自我实现，或者都离不开孩子。用东北一句老话来说便是——老婆孩子热坑头。对于大部分中国男人来说，没有结婚生子，无论事业多么成功，永远都无法完全达到“爱和归属”“被尊重”，更不要说是“自我实现”。每逢佳节被催婚——反映的不仅是中国传统“男大当婚、女大当嫁”价值观，其核心更是人们内心对“爱和归属”“被尊重”的需求。在这种情况下，无论是出于为人父母的护犊天性，还是基于人类社会的世俗要求，对孩子的保护成为第一需求——毕竟，在中国，连小孩基本生存需求都不能满足的贫困地区少之又少。特殊产业特点，决定了母婴产业的细分结构与别不同，也因此衍生了一个细分产业——儿童安全用品。前面我已经说过，正因为基于未成年孩子是家庭轴心的社会现状和两千年的家庭性社会结构，让儿童安全用品产业对母婴行业的利好因素更敏感。爱生忧、忧生怖。对于母婴行业来说，父母对孩子存在爱与被爱的需求，也因为这个需求更强烈渴望安全感。上述的结论，可以从目前国内儿童安全用品引领者和创新者棒棒猪身上得到验证。作为儿童安全用品细分市场的开拓者，棒棒猪创始人谢益长敏锐地捕捉了儿童安全用品的需求，抓住了先入优势，以产品作传播语言，提出了属于自己的价值主张，抢占了“儿童安全防护专家”这个行业定位高地。借助2012-2014年电商高速发展的东风，以几乎每年增长一倍的速度开拓着儿童安全用品的市场和棒棒猪的势力版图。在儿童安全防护行业，大部分的行业参与者都以最刚需的安全防护栏产品撬动市场。以至于时至今日，安全防护栏竞争激烈，各品牌杀成一片。价格战、营销概念战层出不穷，甚至偷工减料，企图以低价占领市场份额。最终伤害了消费者的利益，一阵“热销”过后，却再难以立足市场。对于大部分从直产直销床护栏开始做起厂家来说，不突破产品线拓展的难关，不改变恶性竞争的思维，不回归消费者的实际需求去深挖市场空间，是难以长久生存下去的。作为母婴行业的一个细分市场，儿童安全防护行业缺的不是高量级的参与者和市场空间，而是如何基于中国家长的心理需求，深挖市场。产品线横向和纵向的深度发展，对于企业来说，既避免了鸡蛋放在同一个篮子上的风险，同时也更好地避开热门单品的红海竞争。就在各大品牌为儿童安全防护栏“打架”的时候，棒棒猪却将儿童的游乐性和安全性需求结合，开发了儿童安全游戏护栏每个行业都有其特殊性的一面，尽管长期以来，马斯洛需求理论受到了不同专业的抨击。但无可否认的是，马斯洛为商业研究提供了一个清晰的框架和思路。借助马斯洛理论，我们也发现，对于一个商业模式来说，创造价值和传递价值同样重要。但无论是创造价值还是传递价值，总归是回归人性的需求。毕竟，无论是什么产品，购买和使用它们的，不是一个个冷冰冰的数据，而是一个个活生生的人。