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朋辈辅导培训之一朋辈咨询计划介绍培训目标：1、通过心理游戏，让朋辈辅导员尽快互相熟悉，活跃气氛。2、使朋辈辅导员对朋辈辅导计划有个全面的了解。培训过程：一、心理游戏：记忆考验方法：全体学生围成一圈，从第一个人开始说：“我是XX班的XX！”第二个接着说：“我是XX班的XX后面的XX班的XX！”……这样一直传下去每传一个人就必须重复前面同学的班级和姓名。一直到中途有人讲错出局。二、什么是朋辈辅导学校朋辈辅导是指学校咨询人员鉴于服务的需要，运用与在校生年龄接近或稍长、有相似经验的学生，经挑选并予以短期的训练，以期这些半专业的助人者，即同伴辅导员，能够对其他同学提供倾听、同理与经验分享，以协助同学探索自我、适应环境，增进自我成长的一种辅导计划。简言之，该计划是甄选部分优秀的高年级在校生，组成同伴辅导小组，经过专业教师的培训后，让合格者帮助其他同学解决心理困扰，提升全校学生的心理素质。三、怎样的人可以担任朋辈辅导员1、在同学中有良好的人际关系。2、热心心理健康工作，具有服务于人的意识。3、为人开朗、乐观，心理健康状况良好。4、善于与人沟通，具有一定的语言表达能力。5、对心理学知识比较感兴趣。四、“朋辈辅导员”的常规工作:1、关注和了解同学的情绪、生活和学习情况等；开展班内“同伴心理互助”，经常找同学聊天、沟通，倾听同学心声；力所能及的为同学提供帮助；如有特殊情况向心理辅导站推荐。2、定期（暂定为半个月一次）书面向学校心理辅导站反映本班学生心理健康整体状况，分别从学习、生活、人际交往、情绪情感等多种角度进行报告。3、如果发现班级中可能或者即将发生的危机事件苗头，必须马上向班主任、学校心理辅导站或者学校领导反映。4、协助心理辅导老师上好心理辅导活动课；协助班主任开展多种形式的心理健康宣传教育活动，通过墙报、心理辅导班会课等方式，促进同学的心理健康。5、协助心理辅导老师管理心理活动室。五、参与学校朋辈辅导项目对学校朋辈辅导员的影响1、增进朋辈辅导员的沟通和人际交往技能。2、可能影响学生的学业。3、学会更好的了解和处理自身以及他人的心理问题。4、为其他同学提供帮助，从中体验助人的乐趣，实现自我价值。5、促进朋辈辅导员的自我成长。6、这些能力的提高也必将会对自身的学业带来积极又长远的积极影响。六、布置作业观察班里同学的心理状态，下次培训时交流。朋辈辅导培训之二心理咨询原理培训目标：让朋辈辅导员了解心理咨询的定义、任务、原则以及心理咨询者所必须具备的素质。培训过程：一、罗杰斯对心理咨询的定义：1、是一个过程2、咨询师能给予来访者一种安全感，使其可以从容开放自己，甚至可以正视自己过去曾否认的经验，然后把那些经验融合于已经转变了的自己，作出统合。二、心理咨询的任务建立新的人际关系认识内部冲突纠正错误观念加深自我认识会面对现实增加心理自由帮助作出新的有效行动三、心理咨询者素质各因素的结构因素命名内容1热情耐心，真诚负责耐心，善解人意，真诚，热情，值得信赖，诚恳，和蔼可亲，乐于助人，可靠，责任感，道德感，老实，坦率，信任，尊重2细心倾听，理智分析知识渊博，冷静，善于诱导，睿智，细心，理智，善于观颜察色，成熟，善于倾听，经验丰富，阅历丰富，理性，理解力强，善于分析3幽默健谈，宽容接纳幽默，同情心，爱心，友好，口才好，健谈，体贴，宽容，善于沟通，胸怀宽阔四、心理咨询的原则1、理解性原则理解性原则是指咨询者认识当事人的心理和行为是可理解的，抱着一种尝试或尽力去理解当事人的心态，从而深入体验当事人的心理世界和精神世界，也就是说要求咨询者能够设身处地体会当事人的情绪和情感体验，正确地理解当事人的思想，使当事人能够在精神上得到理解与支持。作为朋辈心理咨询者，在一对一的心理帮助活动中，这种理解和支持是至关重要的。由理解性原则引申出来的准则：（1）对当事人的行为和问题表示宽容和对当事人表示接纳；（2）准确把握当事人的情绪和情感；（3）正确揭示当事人的意思（包括话语含义及言外之意），成为评判咨询者是否在积极倾听以及咨询者有效策略的重要标准。操练：看看下面那种哪种咨询方式是最合适的？当事人：我最近想离开学校，因为我觉得在学校一点意思都没有，老师所教的都是不实用的东西，我不是不努力，我只是觉得学校不能让我满意。我为什么要留在学校而白白浪费时间呢？咨询者：（1）看来你很讨厌学校，觉得这儿生活很无聊，想离开这儿，所以心中充满了矛盾。（2）生活中不如意的事情太多，学校在许多方面都有待改善。但既然我们无法去改变环境，那么改变的便只能师我们自己，我们应该尽力去适应这种环境。（3）你对学校不满意，这我能够理解。只是我认为你这种想法有点极端。（4）你对学校目前的教学状况感到不满、厌倦，但你又想继续学业，这让你感到很矛盾。学生发表意见，说说原因。小结：在本例中，反应（4）是较好的一种反应，它明白无误低揭示了当事人矛盾的心理和感受。反应（1）虽然揭示了当事人矛盾的心理，但对矛盾的另一面（即又想留在学校）未予揭示，对当事人的意思理解不够全面。反应（2）劝说的味道很浓。反应（3）使用“这我能够理解”，并不代表咨询者真的理解当事人，后面一句更是对当事人的想法表示不接受，颇有指责的意味。2、不予建议的原则当事人具有自我实现的倾向和选择性，心理咨询应当主要依靠当事人的自主自决的能力。咨询师尽量不要给当事人提供建议，其主要理由如下：（1）当事人有能力自己作出适当的决定。（2）咨询者给当事人提供的建议未必科学可行。（3）给当事人提供建议不利于当事人的成长和发展，因为它是一种治标不治本的方法。操练：看看下面那种哪种咨询方式是最合适的？当事人：我最近学习压力太大，觉得很累。咨询者：（1）你是否愿意尝试抽空做些运动呢？（2）你应当抽空参加运动，你听我的，没错。学生发表意见，说说原因。小结：在本例中，反应（1）和（2）都想把当事人引导到“去做运动”，但方式不同。反应（1）是询问式、启发式，它包含的言外之意是“运动可能对你有好处”，我们可以一起讨论这个问题。反应（2）是一种直截了当的、强加于当事人身上的一种建议。显然，反应（1）较反应（2）要好。3、不包办代替的原则操练：看看下面那种哪种咨询方式是最合适的？当事人：明天又要交数学作业了，真烦人。咨询者：（1）既然是教学要求，不管怎样还是你自己想办法把它做了。（2）看到你唉声叹气的样子，让我真为难。这样吧，我的作业给你操算了。学生发表意见，说说原因。小结：在本例中，反应（1）表示咨询者鼓励甚至有点督促当事人独立完成作业，因而比较可取。而反应（2）中咨询者说要吧作业给当事人抄，这样不利于当事人的自主能力的发展。4、保持中立的原则无论在价值观念上、人际关系上、对当事人的行为好坏的判断上，还是对当事人的生活态度和方式的选择上，我们不偏向哪一方，不把自己的价值观念强加给当事人。5、针对性原则咨询方法不能千篇一律，必须从当事人的个性、当时的心理状态以及期望、要求等，就事论事，因人而异，具体问题具体分析，选择不同的方式方法，以收到良好的咨询效果。避免过分说教和劝告。就事论事，避免离题或泛泛而谈。五、布置作业对自我的个性特点作深入探析，说说自己具有哪些适合做朋辈辅导员的特质？要成为一名合格的朋辈辅导员，哪些地方需要改进？形成书面材料，下周上交。朋辈辅导培训之三咨询技术与技巧培训目标：1、通过心理游戏，体会成长过程中的成就感与失落感。2、使朋辈辅导员了解咨询过程，并通过实操训练来获得咨询者、来访者的不同体验，掌握基本的沟通技巧。培训过程：一、心理游戏“鸡蛋——鸡——凤凰”全体起立。同学两两“剪刀——石头——布”，输的“退化”成“鸡蛋”蹲下，赢的为“鸡”，站着找其他的“鸡”PK，输的又“退化”成鸡蛋，赢的“进化”成“凤凰”……请一下子就顺利“进化”成“凤凰”的谈感受。请始终是“鸡蛋”的同学谈感受。在游戏中领悟成长过程中的喜怒哀乐以及自卑感的由来。二、回忆前面所学的知识。心理咨询者应该具备的素质心理咨询的原则三、心理咨询的步骤（一）开始阶段1.建立咨询关系2．掌握来访者的资料3．进行分析、诊断(1)确定心理问题的类型及性质，决定咨询的适应性。(2)分析心理问题的程度，以区别对待；(3)寻找心理问题产生的原因。（二）指导与帮助阶段经过开始阶段，心理咨询进入了解决问题阶段，即指导与帮助阶段，这一阶段主要完成的任务有三项：制订咨询目标，选择咨询方案，实施指导与帮助。1．制订咨询目标(1)必须由咨询双方共同制订目标。(2)保证心理咨询目标的针对性。(3)中间目标与终极目标相统一。(4)心理咨询目标必须具体、可行。2．选择咨询方案3．实施指导与帮助（三）巩固和结束阶段1．巩固效果(1)咨询师应向来访者指出其已经取得的成绩与进步，说明已基本达到既定的咨询目标。(2)咨询师应和来访者一同就其心理问题和咨询过程进行回顾总结。(3)指导来访者巩固已有的进步，将获得的经验运用到日常生活中去，并逐步稳定、内化为来访者的观念、行为方式和能力，使之能独立有效地适应环境。2．追踪调查(1)填写信息反馈表。(2)约请来访者定期前来面谈。(3)访问他人。逐渐结束的方式也常被运用。逐渐结束的方式有两种：一是拉长两次会谈的时间，如果原来是每周会谈一次，到咨询末期改为两周甚至一月一次；二是减少每次会谈的时间，即由原来每次会谈一小时缩短为每次半小时甚至更短的时间。四、实操训练以三人为一组，确定A、B、C三个角色。A为来访者，B为咨询师，C为观察者。将A叫到教室门外，吩咐其扮演的角色：是一个对咨询者不信任的，不想跟咨询者交流的来访者。A、B进行咨询模拟训练，C进行观察记录。十分钟后A、B、C分别交流感受。五、布置作业确立一个帮扶对象，与他（她）成为朋友。朋辈辅导培训之四倾听培训目标：1、让朋辈辅导员认识到积极倾听是有效心理咨询的关键。2、掌握倾听的技巧。培训过程：一、积极倾听的重要性1、实操训练以三人为一组，确定A、B、C三个角色。A为来访者，B为咨询师，C为观察者。将A叫到教室门外，吩咐其扮演的角色：是一个喋喋不休的来访者，不停地抱怨自己对好友如何如何好，而他（她）的好友却又如何如何地“背叛”了他（她），不让咨询者有插嘴的机会。A、B进行咨询模拟训练，C进行观察记录。各自交流感受。让学生明白：心理咨询的一个重要功能是给当事人提供机会倾诉其内心痛苦烦闷的事，减少其心理负担。积极倾听是有效心理咨询的关键。二、如何掌握倾听技巧（一）鼓励鼓励的目的在于表示谈话的兴趣和鼓励当事人继续讲话。不要使用“我同意你的看法”或“我不同意你的观点”的说法，而要保持中立。可通过使用更多的中性词汇以及变换音调的方法来鼓励当事人继续谈话。如“你能告诉我更多的情况吗？”此外，使用开放性问题可用于寻找主要信息和资料，并促进会谈进行。操练：当事人：这次作业布置真是糟糕透了。他为什么要让我们做这些作业呢？如果你是咨询者，你该怎么应对？讨论交流。可采用如下方式：咨询者：你为什么会这样想呢？你能不能谈谈你的理由。操练：当事人：我在学校里没有朋友，没有人喜欢我。如果你是咨询者，你该怎么应对？讨论交流。可采用如下方式：咨询者：你为什么觉得没有人喜欢你呢？能不能谈谈你的想法和感受呢？（二）澄清澄清的主要目的是帮助当事人澄清所说话语的意思，获得更多信息（包括言外之意），帮助当事人了解其他观点。可通过重述错误的解释，或者提出问题，迫使当事人作进一步的解释。澄清还包括反馈。反馈是指咨询者为当事人提供自己或他人会怎样看待当事人问题的特殊信息。应用反馈技巧的目的是帮助当事人开拓眼界，看看其他人是怎样想、怎样处理同类事情的，为当事人提供其他感知思维模式，以达到影响对方的目的。举例：当事人：这次作业布置真是糟糕透了。他为什么要让我们做这些作业呢？咨询者：你说的“糟糕透了”是什么意思？操练：当事人：我在学校里没有朋友，没有人喜欢我。如果你是咨询者，你该怎么澄清？讨论交流。可采用如下方式：咨询者：你说的“朋友”是指什么样的朋友？（三）重述重述是指用当事人自己说过的重要词句重复当事人的话语和思想的实质，表明对当事人话语的理解并检查咨询者的理解是否正确。重述的主要目